正品和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是底線 蘇寧零售云把智慧零售帶到縣鎮(zhèn)用戶家門口

8月8日,“智慧賦能 創(chuàng)富未來”蘇寧易購零售云合作伙伴大會(huì)在南京召開。截至大會(huì)當(dāng)天,零售云全國門店數(shù)量已達(dá)到1010家,大會(huì)主要圍繞智慧零售能力輸出、品牌聯(lián)盟等內(nèi)容,并與運(yùn)營商、品牌商現(xiàn)場成立零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟,助力四六級市場消費(fèi)升級。

(圖:零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟成立)

零售業(yè)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的興起與壯大過程中經(jīng)歷了多輪革新與進(jìn)階?？陀^來說,一二線城市里,互聯(lián)網(wǎng)的滲透已鮮有死角,以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智慧零售已然走入普通用戶的消費(fèi)生活。

然而,在國內(nèi)縣鎮(zhèn)市場,智慧零售尚未發(fā)揮其最大能量。作為智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的“特種兵”,蘇寧零售云平臺(tái)正以輕資產(chǎn)模式輸出自身供應(yīng)鏈、品牌營銷資源,以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為依托,促進(jìn)縣鎮(zhèn)市場家電行業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量全面提升。

據(jù)了解,在此次合作伙伴大會(huì)上,零售云將宣布組建“零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟”。在蘇寧易購零售云平臺(tái)上,集結(jié)運(yùn)營商、品牌商和縣鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐募用松?以互聯(lián)網(wǎng)的方式布局縣鎮(zhèn)市場,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在家門口提供優(yōu)質(zhì)且豐富的商品以及有蘇寧特色的服務(wù)。

(圖:蘇寧鹽城正紅鎮(zhèn)零售云店內(nèi)各品牌家電產(chǎn)品)

根據(jù)蘇寧零售云官方數(shù)據(jù),品牌商品正成縣鎮(zhèn)用戶熱衷的消費(fèi)對象,消費(fèi)額度也直追一二線城市。人均收入的提高、城鎮(zhèn)化進(jìn)展以及全民性質(zhì)的消費(fèi)升級對縣鎮(zhèn)市場產(chǎn)品的品質(zhì)與多樣化提出了更高的要求。

“零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟”的成立,正是為了更好地服務(wù)四六級市場用戶的消費(fèi)升級。運(yùn)營商、品牌商和加盟商作為蘇寧零售云平臺(tái)合作商,提供的是在蘇寧嚴(yán)格品控下的商品,執(zhí)行的是有蘇寧標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。簡單來說,從售前到售后的整個(gè)閉環(huán)里,縣鎮(zhèn)消費(fèi)者都將享受到蘇寧優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

(圖:蘇寧易購集團(tuán)副總裁顧偉)

蘇寧零售云上線一年以來,目前的加盟商已達(dá)千家以上,并得到了眾多運(yùn)營商、品牌商的在供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、服務(wù)等方面的賦能支持。“結(jié)合今年的銷售情況和增速來看,明年零售云的銷售規(guī)模將突破300億。”蘇寧易購集團(tuán)副總裁顧偉在大會(huì)上說道。

大會(huì)當(dāng)天,中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等運(yùn)營商代表,及消費(fèi)者熟悉的海爾、美的、創(chuàng)維、小米、OPPO、VIVO、諾基亞、榮耀、萬家樂、海信、長虹、志高、倍科等各大家電3C品牌高層均來到了現(xiàn)場,為零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式背書。

(圖:零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟成立)

據(jù)分析人士指出,我國縣鎮(zhèn)家電3C市場的規(guī)模預(yù)計(jì)為9000億元。在9000億的大市場里,蘇寧零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟貢獻(xiàn)的是智慧零售的成熟標(biāo)準(zhǔn),為傳統(tǒng)零售插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。

智慧零售的迭代發(fā)展是必然,巨頭們爭奪縣鎮(zhèn)新市場也是必然,在不可逆轉(zhuǎn)的趨勢里,規(guī)范農(nóng)村市場,為消費(fèi)升級帶來優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù),也是必然。

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