8月8日,以“見用戶、見場景、見未來”為主題的第二屆GICC 2018全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會正式在北京國家會議中心舉行。閃送作為嘉賓受邀出席了此次盛典,并成功攬得“2018年度企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域最佳服務(wù)商獎”。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳遞的速度變得更快,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式上圍繞,移動在線化、智能化上,傳統(tǒng)企業(yè)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”升級,借此崛起了一大批企業(yè)。閃送依托其在同城速遞行業(yè)高速發(fā)展態(tài)勢和快速累積的用戶口碑贏得了業(yè)界的認(rèn)可。
隨后與會嘉賓,如峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐,美團(tuán)點(diǎn)評餐飲學(xué)院院長、美團(tuán)點(diǎn)評餐飲行業(yè)首席策略官白秀峰,愛國者CEO馮軍,愛回收創(chuàng)始人鄭甫江、閃送副總裁杜尚骉等大咖,以衣食住行創(chuàng)新模式為主題,結(jié)合自家企業(yè)切身的經(jīng)歷進(jìn)行講述,為小微企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了不少新思路。
出席此次大會的閃送副總裁杜尚骉現(xiàn)場發(fā)表了主題為《以善為本 閃送開啟高效遞送新時代》的演講,從閃送如何做好同城速遞行業(yè)帶入,介紹了閃送的市場定位和供需場景,以及如何通過善良遞送的理念,憑借口碑傳播保持年300%的業(yè)務(wù)高速增長。闡述了閃送如何通過需求升級的契機(jī)快速切入市場聚攏用戶,在短短幾年時間里把業(yè)務(wù)覆蓋到全國222座城市,為近1億用戶帶來了閃送的同城速遞服務(wù)。
閃送副總裁杜尚骉現(xiàn)場還分享了閃送的“精益創(chuàng)業(yè)”經(jīng)驗(yàn)和“用善良遞送”的品牌核心服務(wù)理念,獲得了現(xiàn)場眾多小微企業(yè)的高度認(rèn)可。此外,其分享的B2B2C服務(wù)理念,從實(shí)際層面為眾多企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和服務(wù)場景帶來了質(zhì)的提升,從服務(wù)角度觸動了眾多小微企業(yè)代表。
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,目前閃送所提供的服務(wù)可做到平均1分鐘下單響應(yīng),10分鐘上門取件,45分鐘送達(dá)全城。其提供的24小時專人直送服務(wù),包括代買代送,如鮮花蛋糕、文件發(fā)票、生活用品等各種品類的及時速遞,還可以幫用戶提供其他上門救急等服務(wù)。很大程度上的解決用戶日常生活中“低頻次、剛需求”的應(yīng)急場景。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,自2014年3月閃送業(yè)務(wù)上線至今,短短4年時間就累積了近1億用戶,更是通過眾包的模式聯(lián)合了近50萬名閃送員,為全國222個城市提供了便捷的同城速遞服務(wù)。此外,由于閃送的遞送速度和高安全性,已經(jīng)有多達(dá)數(shù)百位的明星為閃送免費(fèi)站臺,并自發(fā)錄制宣傳推廣視頻。
智能商業(yè)的思想日益深入人心。企業(yè)勢必要打破舊的經(jīng)營理念,從粗放式管理走向精細(xì)化管理、從低數(shù)字化走向數(shù)字化與智能化已成為行業(yè)共識。智能商業(yè)思想快速普及的背后,是技術(shù)換代、消費(fèi)升級、商業(yè)范式變革三股核心力量的驅(qū)動。
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