Salesforce 8月29日公布其截至2018年7月31日未經(jīng)審核的Q2業(yè)績報告。財報顯示，2019財年第二季度公司總收入32.8億美元，同比增長27%;每股基本收益為0.40美元，每股攤薄收益為0.39美元。第二季度營運現(xiàn)金為4.58億美元，較上年同期增長38%。Salesforce 預計2019財年全年營收將介于131.25億美元到131.75億美元之間。
Salesforce云業(yè)務的增長來源Salesforce投資者關系
Salesforce的核心旗艦業(yè)務Sales Cloud年同比增長率為17%，達到10.04億美元，與去年第四季16%的增長率相當。然而，Service Cloud，Platform，和 Marketing Cloud分別顯示出29%、36%和41%的年同比增長，抵消了規(guī)模更大的Sales Cloud較低的增長率。的確，盡管Salesforce的Sales Cloud CRM曾經(jīng)是其業(yè)務的關鍵，但近一年Service Cloud已經(jīng)逐漸躍居第一收入來源，Platform 也緊隨其后，增長速度達到Sales Cloud的兩倍多。
毫無疑問，Salesforce目前市值已超千億美金。目前在全球CRM市場中，Salesforce一騎絕塵。
Salesforce是全球提供按需定制的軟件服務廠商，被譽為SaaS服務產(chǎn)商的鼻祖!提供按需定制的平臺服務，讓客戶無需擁有自己的軟件，也無需花費大量資金和人力用于記錄的維護，儲存和管理。目前，全球有150,000多家公司正使用 Salesforce 使用其開發(fā)具有更高收益的客戶關系程序?？v觀Salesforce成立以來的發(fā)展歷程，大致可以分為三個階段。
1)第一階段，1999年至2005年，推出首個SaaS應用CRMSalesforce.com，致力于不斷增強CRM的應用功能，開啟全球云計算市場。
2)第二階段，2006年至2010年，構建Force.com PaaS平臺生態(tài)圈。Salesforce于2005年推出AppExchange應用Appstore，第三方合作伙伴可使用Salesforce提供的ApexCode語言可以在平臺上自主開發(fā)一些附加功能模塊(比如OA、HR)，并通過AppExchange交易，2015年AppExchange累計上線超過2700個應用，實現(xiàn)超過300萬次的安裝。
3)第三階段，2011年至今，Salesforce通過不斷地進行并購來增強自身平臺自身的業(yè)務能力，逐步完善PaaS平臺生態(tài)圈。加大并購步伐，收購了十幾家大數(shù)據(jù)和人工智能初創(chuàng)公司，2016年以來，Salesforce花在收購上的資金達到40億美金左右。2016年10月，公司推出世界第一款CRM+AI平臺“愛因斯坦”。經(jīng)過“愛因斯坦”對社媒體上所有歷史記錄的分析，并將此分析的數(shù)據(jù)傳達給企業(yè)市場營銷團隊。
至此Salesforce在全球已經(jīng)形成了其依托CRM的生態(tài)布局。再觀國內(nèi)CRM市場。真正的SaaS CRM崛起應該是在2008年時，以800客、Xtools為代表的先驅企業(yè)，2012年SaaS市場在國內(nèi)逐漸成熟，以神州云動CloudCC、紛享銷客、銷售易等CRM代表廠商陸續(xù)殺入市場并受到資本市場的垂青，如今幾家頭部企業(yè)年營收大概在1億元左右，與Salesforce 近100億美金的年營收差距甚大。這樣的對比結果，對于國內(nèi)的廠商來講也預示未來國內(nèi)市場的潛力與機遇巨大。神州云動認為Salesforce的成功也帶給國內(nèi)企業(yè)幾點啟示：
保持科技第一生產(chǎn)力
目前，整個行業(yè)已經(jīng)不再是過去單打獨斗閉門造車的時代。高科技、云計算，今天在全球各大股市板塊大幅領跑。這表明先進的科技才是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，包括實體經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)轉型，都需要科技的力量。所以我們要對自己的產(chǎn)品時刻保持著創(chuàng)新性的發(fā)展，不斷學習業(yè)內(nèi)的先進技術，保持高增長。
不斷優(yōu)化你的銷售和營銷手段
直到2016年Salesforce才實現(xiàn)盈利，續(xù)約率常年保持96%左右，續(xù)約金保持為108% 。不斷優(yōu)化你的銷售和營銷手段，讓優(yōu)秀的產(chǎn)品方案服務于企業(yè)。廠商也能豐厚回報，保持持續(xù)健康發(fā)展。這樣的循環(huán)生態(tài)，讓優(yōu)質的服務持續(xù)投入到企業(yè)當中去。
與優(yōu)秀者合作共贏
近十年的時間，Google、Salesforce、微軟、SAP 、Oracle等國際巨頭企業(yè)在全球瘋狂的并購公司，目的在于擴充業(yè)務范圍、客戶群體及提升自身競爭實力。從企業(yè)的自身發(fā)展來看，與優(yōu)秀者合作是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然手段。
現(xiàn)階段，國內(nèi)目前還沒有一家以SaaS業(yè)務登錄A股的公司 。SaaS企業(yè)想利用資本市場進行一些布局，還是困難重重。在大家共同追尋Salesforce的道路上，國內(nèi)To B企業(yè)的未來，用一句形容就是“革命尚未成功，同志仍需努力！”共勉吧。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- 為什么年輕人不愛換手機了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個月發(fā)不出工資 公司回應欠薪有補償方案
- 第六座“綠動未來”環(huán)保公益圖書館落地貴州山區(qū)小學
- 窺見“新紀元”，2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本，景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場定位清晰，攜手共進，核心技術決定未來
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領域達成戰(zhàn)略合作伙伴關系
- 芯耀輝加速全球化部署，任命原Intel高管出任全球總裁
免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。
