當(dāng)下的科技技術(shù)日新月異,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起,讓應(yīng)用人工智能技術(shù)的場景越來越多,各行各業(yè)興起了“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮。在這種背景下,醫(yī)療領(lǐng)域也與互聯(lián)網(wǎng)“聯(lián)姻”,并受到了各投資方的青睞。
值得注意的是,當(dāng)下國情面臨著人口基數(shù)大、老齡化人口越來越多的問題,受此影響的行業(yè),包括了本就有著“看病難”問題的醫(yī)療行業(yè)。龐大的人口基數(shù)和越來越多的患病老人,讓醫(yī)療界的壓力與日倍增。
而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的熱潮,無疑為當(dāng)下的醫(yī)療行業(yè)送來了春風(fēng)。需要了解的是,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)不再像過去那樣,將重心都放在了互聯(lián)網(wǎng)的信息處理中,而是意識到了“看病”才是普通人的剛需。
早在2011年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式就已經(jīng)出現(xiàn),并且4年時間行業(yè)融資總額就達(dá)到了千億,但由于資質(zhì)良莠不齊的各個企業(yè)對這行業(yè)的陌生,使得眾人忽視了醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵,同質(zhì)化嚴(yán)重的商業(yè)模式也沒能觸及醫(yī)療痛點,資本最終開始進(jìn)入觀望階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療慢慢被打入“冷宮”。
可今時不同往日,借著互聯(lián)網(wǎng)科技大發(fā)展的春風(fēng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也“起死回生”迎來了機會。加上今年4月,國務(wù)院出臺的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,還有8月底、9月初的一系列相關(guān)政策支持,讓默默堅持耕耘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的企業(yè),終于有了壯大的機會。
其實在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,能堅持到如今,并且發(fā)展得頗具規(guī)模的很少。這些企業(yè)趕上互聯(lián)網(wǎng)時代潮流,還能冷靜地分析出只有將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)水平做好才是行業(yè)的重點。像是于2011年快速布局移動市場的 “快速問醫(yī)生”,作為第一批“吃螃蟹”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺,其始終秉承著為每個家庭配備更完美的“私人醫(yī)生”的理念,致力于服務(wù)水平的提升和服務(wù)范圍的擴(kuò)大,如今已經(jīng)形成了頗具規(guī)模的服務(wù)隊伍和用戶群。
為什么說互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以為當(dāng)下面臨著人口老齡化壓力的醫(yī)療業(yè)減壓呢?從“快速問醫(yī)生”的服務(wù)理念中就可見一斑。其團(tuán)隊以用戶體驗為核心,積極建設(shè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,成立至今,快速問醫(yī)生平臺內(nèi)已經(jīng)擁有了遍及全國各地超過75萬名的愛心持證醫(yī)生、簽約醫(yī)生超過8萬名,服務(wù)范圍覆蓋了全球661座城市,醫(yī)生資源豐富、專業(yè)陣容強大。
不僅如此,經(jīng)過行業(yè)內(nèi)多年的沉淀,快速問醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和產(chǎn)品功能都有新的升級。其充分結(jié)合時代科技,利用龐大的數(shù)據(jù)庫和可靠的信息源,結(jié)合患者所描述的癥狀,幫助其精準(zhǔn)匹配合適的醫(yī)生、醫(yī)院,同時提供就醫(yī)指導(dǎo)和健康問答咨詢,致力打造一站式服務(wù)。
為了更好地服務(wù)用戶、讓用戶便捷地體驗互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,快速問醫(yī)生還與中科院自動化所聯(lián)合研發(fā)了智能醫(yī)生AI項目。在APP中,用戶可以通過采用了人工智能識別技術(shù)的AI賦能醫(yī)生“小i”,方便地進(jìn)行語音信息檢索功能,隨時隨地答疑解惑。
這一服務(wù)顯然讓廣大對智能手機不熟悉的老人們更感貼心。目前目前這一功能已經(jīng)在快速問醫(yī)生APP上為患者服務(wù),并每天有超過4萬個問題被回答。
人口老齡化將是大勢所趨,醫(yī)療界無可避免將迎來巨大的挑戰(zhàn)。不過每一次挑戰(zhàn),也可能是行業(yè)升級的一次機會?;ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療,將會持續(xù)大放異彩!
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