錢(qián)牛牛四年奮進(jìn)，每一步都算數(shù)！

2018年6、7月，網(wǎng)貸行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件不斷爆出，雷潮洶涌。而8月隨著監(jiān)管108條落地，平臺(tái)自查的啟動(dòng)，行業(yè)釋放出向暖、向好的信號(hào)。在網(wǎng)貸行業(yè)風(fēng)云變幻的環(huán)境下，錢(qián)牛牛始終堅(jiān)持踏實(shí)走好每一步的信念，是從大浪淘沙中破繭成蝶的“典型”企業(yè)。

數(shù)據(jù)，是實(shí)力也是能力

2014年9月，錢(qián)牛牛平臺(tái)上線，致力于為用戶提供簡(jiǎn)單、便捷、高效率的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的4年，輻射北上廣深等多個(gè)城市。

截至9月27日，平臺(tái)交易總額從上線0增長(zhǎng)至306.4億，累計(jì)出借人達(dá)333萬(wàn)，累計(jì)交易達(dá)1,353萬(wàn)筆。錢(qián)牛牛誕生于行業(yè)“野蠻生長(zhǎng)期”，在千百家平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，錢(qián)牛牛憑借優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)、完善的風(fēng)控技術(shù)和低調(diào)實(shí)干的團(tuán)隊(duì)，讓其“后來(lái)者居上”，僅僅兩年總交易額破百億，四年躋身優(yōu)質(zhì)平臺(tái)行列。

另外，錢(qián)牛牛非常重視用戶體驗(yàn)，平臺(tái)累計(jì)為用戶賺取利息超過(guò)7億，復(fù)投率超過(guò)60%。

以客戶服務(wù)為例，僅2018年上半年，錢(qián)牛牛通過(guò)客服電話、在線客服、微信群等方式互動(dòng)累計(jì)互動(dòng)超過(guò)9萬(wàn)次，回復(fù)客服郵件1,961封，解答客服電話9,325個(gè)，在線咨詢82,752條。

巨大的數(shù)據(jù)量是錢(qián)牛牛“用戶第一”的企業(yè)理念的直觀體現(xiàn)，四年發(fā)展，用戶至上，在平臺(tái)發(fā)展的同時(shí)服務(wù)并未變質(zhì)，每當(dāng)用戶有疑問(wèn)時(shí)總有客服人員及時(shí)解答，保證用戶有優(yōu)質(zhì)的投資體驗(yàn)。

普惠，是初心更是責(zé)任

錢(qián)牛牛自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持普惠金融的本質(zhì)。

普惠金融是行業(yè)要求，也是本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)真正的市場(chǎng)價(jià)值在于普惠金融，這是其生命力所在，錢(qián)牛牛自始至終的小額分散原則正是其普惠本質(zhì)的體現(xiàn)。

普惠金融也是合規(guī)的要求。在監(jiān)管明確互聯(lián)網(wǎng)金融是普惠金融的情況下，行業(yè)野蠻生長(zhǎng)被遏制，不合規(guī)平臺(tái)逐漸清退，錢(qián)牛牛作為擁抱監(jiān)管的平臺(tái)，始終以合規(guī)為目標(biāo)，自然要做普惠金融為本質(zhì)的平臺(tái)。

普惠金融更是錢(qián)牛牛的企業(yè)價(jià)值。有責(zé)任心的企業(yè)必有所堅(jiān)持，錢(qián)牛牛作為金融行業(yè)的一員，其社會(huì)責(zé)任就是普惠金融，服務(wù)更多中小企業(yè)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添活力。

以普惠金融為宗旨，錢(qián)牛牛自成立起，就堅(jiān)持小額分散的資產(chǎn)原則，定位為小微企業(yè)主和個(gè)人提供金融信息服務(wù)，在小微企業(yè)主難以通過(guò)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和民間借貸獲取融資的情況之下，累計(jì)為近百萬(wàn)小微企業(yè)主和個(gè)人提供了超過(guò)252億元的借款服務(wù)，在扶植小微企業(yè)、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面做出了自己的貢獻(xiàn)。

錢(qián)牛牛在社會(huì)公益方面也有諸多成果，包括聯(lián)合上海聯(lián)勸公益基金會(huì)共同發(fā)起“暖冬行動(dòng)”及“一個(gè)雞蛋的暴走”等公益健康活動(dòng)。為偏遠(yuǎn)山區(qū)留守兒童籌集14031555元，為山區(qū)兒童的營(yíng)養(yǎng)健康、教育發(fā)展、安全保護(hù)、社會(huì)融入四個(gè)方向提供幫助。堅(jiān)持以愛(ài)心回饋社會(huì)，積極開(kāi)展公益活動(dòng)不僅表現(xiàn)出錢(qián)牛牛熱心公益的決心，也表明錢(qián)牛牛堅(jiān)持“普惠金融”的核心理念。

錢(qián)牛牛副總裁陳傾心在談到錢(qián)牛牛普惠金融的初心時(shí)，說(shuō)：“四年來(lái)，錢(qián)牛牛與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)共同成長(zhǎng)。我們堅(jiān)持助力普惠金融的初心，累計(jì)幫助近百萬(wàn)普通人獲得了借款，也幫助數(shù)十萬(wàn)用戶實(shí)現(xiàn)了財(cái)富增值。我們也非常榮幸能夠?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的合規(guī)發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。”

合規(guī)，降風(fēng)險(xiǎn)才有未來(lái)

合規(guī)進(jìn)程方面，錢(qián)牛牛始終積極響監(jiān)管號(hào)召，順應(yīng)政策趨勢(shì)，嚴(yán)格按照824新規(guī)和“合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)108條”進(jìn)行業(yè)務(wù)整改。

一、合規(guī)之資產(chǎn)端

監(jiān)管于2016年發(fā)布網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》，規(guī)定網(wǎng)貸平臺(tái)個(gè)人20萬(wàn)、總額100萬(wàn)的借款額上限。

2017年，錢(qián)牛牛下線所有大額標(biāo)的項(xiàng)目，目前錢(qián)牛牛所有標(biāo)的均來(lái)自小額分散的個(gè)人信用資產(chǎn)，借款項(xiàng)目的期限分配在從1個(gè)月到12個(gè)月不等，借款金額平均在10萬(wàn)以下。

二、合規(guī)之資金存管

2015年，監(jiān)管出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》，隨后備案、銀行存管、信批等各項(xiàng)政策紛紛出臺(tái)。2016年5月，錢(qián)牛牛即完成與恒豐銀行對(duì)接，上線資金存管系統(tǒng)，是業(yè)內(nèi)較早一批完成資金存管的平臺(tái)。

三、合規(guī)之三級(jí)等保

錢(qián)牛牛積極申請(qǐng)ICP互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和國(guó)家信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證，并最終取得了三級(jí)等保認(rèn)證。由于涉及近300項(xiàng)項(xiàng)目要求，審查嚴(yán)格，截止2017年底，完成三級(jí)等保認(rèn)證的平臺(tái)僅156家，占比8%。

四、合規(guī)之信息披露

2016年錢(qián)牛牛便針對(duì)監(jiān)管的要求第一時(shí)間在官網(wǎng)和APP首頁(yè)顯眼位置進(jìn)行了信息披露，其中包括組織架構(gòu)，管理團(tuán)隊(duì)，重大事件，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息，并同步披露給相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)，如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)和上?；ヂ?lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等。

五、合規(guī)之自查自糾

在本輪合規(guī)自查中，錢(qián)牛牛第一時(shí)間學(xué)習(xí)了108條檢查清單，全面開(kāi)始平臺(tái)自查自改工作，堅(jiān)持信息中介定位、不自融、無(wú)大標(biāo)。同時(shí)錢(qián)牛牛投入大量精力建設(shè)平臺(tái)風(fēng)控體系，形成智能大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)，嚴(yán)格把控資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

目前，錢(qián)牛牛已完成自查自糾，平臺(tái)符合監(jiān)管現(xiàn)有的所有合規(guī)要求，一直以來(lái)錢(qián)牛牛都緊跟監(jiān)管腳步，積極迎接備案。

談到合規(guī)備案，陳傾心表示：“同任何新興行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)歷了初期的高速成長(zhǎng)之后，目前也經(jīng)歷著行業(yè)合規(guī)凈化的陣痛。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹。錢(qián)牛牛相信在合規(guī)整改之后，整個(gè)行業(yè)能迎來(lái)新的春天。不積跬步無(wú)以至千里。錢(qián)牛牛將繼續(xù)秉承穩(wěn)健的企業(yè)基因，胸懷普惠金融的初心，繼續(xù)下一個(gè)四年、四十年!”

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