2018年10月15日,第二屆美業(yè)大集年度峰會將在中國醫(yī)美之都成都召開。該峰會由知名垂直新媒體美業(yè)觀察主辦,今年的主題為《剖析產業(yè)升級路徑》,特邀50位領軍企業(yè)嘉賓發(fā)表演講,歷時2天半,吸引了過千位美業(yè)從業(yè)者蒞臨聆聽與交流。
“有點打擂臺的意思。”一位參與演講的前輩級企業(yè)家表示。作為美業(yè)一年一度的盛會,本次演講嘉賓來自醫(yī)美、美容、美發(fā)、美妝、投資領域的企業(yè)和機構創(chuàng)始人、管理者,包括新氧、美麗田園、秀域、雍禾植發(fā)、瑞爾集團、克麗緹娜、星客多和中信產業(yè)基金等。
去年峰會的主題為“萬億生長”,指出中國美業(yè)市場總規(guī)模過萬億,且還在生長。
今年在宏觀經濟環(huán)境變化下,產業(yè)升級需求愈發(fā)顯著,主辦方希望通過演講和討論,提供中國美麗產業(yè)升級的知識與具體解決方案。
以醫(yī)美領域為例,過去商家經營模式普遍簡單,擁有限制性的牌照、排場的門店、有力的渠道代理商,曾是他們賺錢的三大法寶。但這種傳統(tǒng)的經營模式現在越來越不靈了,80%的商家不賺錢,消費者復購率往往低于20%,產業(yè)升級已經迫在眉睫,但經營者鮮有知道何去何從者。
新氧創(chuàng)業(yè)于2013年,2017年新氧APP和新氧網的獨立訪客達1.14億人次,超過美國realself.com,成為全球最大互聯(lián)網醫(yī)美平臺。新氧創(chuàng)始人金星將在本次峰會上做主題為《為什么我們要招100名醫(yī)學人才》的演講。
據悉,新氧在今年9月開始招募首批醫(yī)美專業(yè)人才,這一方面是緣于企業(yè)本身升級迭代的壓力;另一方面,亦有助于推動行業(yè)升級,因為平臺自身不能提供落地服務,其成長與合作伙伴服務能力息息相關。
根據2018年德勤醫(yī)美報告,新氧流量已超同業(yè)第二名7倍。但金星表示:“醫(yī)療領域的打法不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網行業(yè),傳統(tǒng)互聯(lián)網行業(yè)就是去看流量,但醫(yī)療領域需要深挖。醫(yī)療領域的消費者相信專業(yè)的平臺,專業(yè)度比單純的流量更重要。”
計劃深挖的新氧,招募來的醫(yī)美專業(yè)人才將用于建設新氧醫(yī)學院、新氧美學院、專業(yè)信息審核等。幫助合作醫(yī)院和醫(yī)生規(guī)范服務流程、提高服務能力,從而最終提升消費滿意度,實現行業(yè)升級的目的。
比如新氧醫(yī)學院,將整合最新技術與臨床經驗、新氧大數據反映的消費趨勢、優(yōu)質商家運營經驗、消費者投訴反饋意見等,形成一套可操性強的課程,覆蓋品牌定位、經營、規(guī)范、口碑等全流程,對新氧的合作醫(yī)院進行培訓。
除了金星的演講值得期待外,主辦方表示,50位演講嘉賓的演講內容都經過深入的推敲,用主辦方的話說,就是:把“企業(yè)機密都分享了,驚呆!”
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