近日,小葉子(北京)科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO葉濱參加了中關村企業(yè)家顧問委員會、創(chuàng)新工場及旗下成員想象傳媒聯合發(fā)起的《創(chuàng)新中國》大型創(chuàng)業(yè)者系列紀錄片項目的錄制?!秳?chuàng)新中國》就葉濱創(chuàng)業(yè)之初的困惑、創(chuàng)業(yè)之路的艱辛以及創(chuàng)立小葉子(北京)科技有限公司以來的歷程和獨到思考進行了細致的訪問。
那做為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,葉濱一路走來,到底都經歷了哪些?有什么記憶深刻的事件?獲得了什么成就?給創(chuàng)業(yè)圈帶來了哪些思考?自身又有什么樣的感悟呢?這篇文章對此進行了一個詳細的記錄,希望通過葉濱視角能給行業(yè)帶來一些新的思考,讓大眾對音樂教育乃至鋼琴教育有一個重新的認識。
十年創(chuàng)業(yè)經歷助快速成長
畢業(yè)于清華的葉濱,擁有超過 10 年的高科技創(chuàng)業(yè)經驗 , 1999年他有了自己創(chuàng)業(yè)之路的第一個公司——威速科技(V2Technology),這家公司獲多家風險投資公司的投資,成為中國網絡視頻會議市場的領導者。2005年,葉濱以天使投資人的身份,完成對國內知名分類信息網站“趕集網”的投資。2007年,葉濱創(chuàng)辦了自己的第二個公司——時尚網站海報網,該網站于2011年初被哥倫比亞廣播公司互動媒體集團收購。2010年,葉濱加入清科集團,任清科創(chuàng)投董事總經理,參與胡萊游戲等企業(yè)的投資。
2013年伊始,葉濱正式開始將近2年的音樂教育行業(yè)調研。同年,他與聯合創(chuàng)始人何雨沙創(chuàng)辦小葉子(北京)科技有限公司,開始智能鋼琴項目,并于同年獲得創(chuàng)新工場投資。兩年后,小葉子(北京)科技有限公司得到國際著名鋼琴家郎朗的投資,其The ONE智能鋼琴也成為郎朗基金會全球巡演指定智能鋼琴。
這些創(chuàng)業(yè)投資經歷寥寥數筆就能描繪出來,可其中的艱辛不是三言兩語能道來,他曾因資金斷裂發(fā)不起工資而焦慮,也因公司資金短缺出差蹭酒店在房間打地鋪,更有被前臺小姑娘質疑不是一個好CEO的尷尬時刻……
但是回憶過往的創(chuàng)業(yè)經歷,葉濱感激多于感嘆,“我在對過去的兩次創(chuàng)業(yè)和投資經歷進行反思時,深刻認識到一件事,那就是創(chuàng)業(yè)這件事思考比執(zhí)行重要得多,也難得多,很多事情我們做不好、做不對,其實首先是你沒想清楚。無論是產品的設計沒想清楚還是其他什么,本質上可能是因為你對用戶的理解還不到位或者你對這個行業(yè)的理解還不到位,你可能只抓住了問題的表面,但是沒有抓住深層次的原因,這些東西在我創(chuàng)業(yè)和投資的過程中給我留下了深刻的影響。”
小葉子科技有限公司應時應運而生
也正是此前創(chuàng)業(yè)和投資的經歷帶給葉濱更深層次的思考和更好的承壓心態(tài),才有了2013年小葉子(北京)科技有限公司的誕生,盡管如此,第三次創(chuàng)業(yè)之路還是存有艱難……
仔細講來,小葉子(北京)科技有限公司的成立有其偶然性,也有其必然性。在葉濱的清華校友中,玩音樂的不占少數,有著名的音樂人高曉松,也有人氣組合“水木年華”。耳濡目染的受著師兄師弟們的音樂熏陶,葉濱對音樂也頗有些感覺。他的嗓子很好,在系里的歌唱比賽中還曾拿過獎,在同學的眼中他更是名副其實的“麥霸”。葉濱自己表示,小時候沒有學音樂是個很遺憾的事情,而作為70后,小時候家里很有錢才能有機會去學鋼琴。所以成立小葉子(北京)科技有限公司,做主打產品The ONE智能鋼琴也是為了給自己圓夢。
成家之后,有了兒子,葉濱發(fā)現兒子學鋼琴很痛苦,周圍朋友的孩子同樣如此。他認為,學音樂,尤其學鋼琴不應該是一件痛苦的事,這是錯誤的,我們可以改變“學了一門技術,恨了一門藝術”這個局面嗎?我們可以擯棄傳統(tǒng)的教學方法,帶來一種全新的教學模式嗎?
此后的時間里,葉濱開始各種調查,他找學鋼琴的、教鋼琴的、賣鋼琴的和做鋼琴的人各種聊,這是他做投資人時養(yǎng)成的習慣。一圈聊下來之后,葉濱更有信心了。
當時時間恰逢在線教育剛剛崛起之時,音樂教育確是一個還少有人問津的領地,基于對市場的看好,和對學鋼琴用戶痛點的深刻認知,葉濱將創(chuàng)業(yè)范圍鎖定到了“在線教育+智能硬件”領域,開始了自己甩開膀子開干之路。
The ONE智能鋼琴的成長之路
創(chuàng)業(yè)真正開始第一步其實就是拉起團隊去做第一臺樣機。葉濱回憶,最開始團隊只有五個人。“第一件事我們肯定是要把這個產品做出來,做的時候,核心是要理解我們做的是什么東西,之前從來沒有人提過‘智能鋼琴’這個詞,應該是怎么樣也沒有人去設想過。所以,核心是要把它想清楚才能把東西做對,你不想清楚是不可能的。當時我們做了幾件事,首先我們要自己去學怎么彈鋼琴,當時團隊里五個人,其實只有一個人是從小學過鋼琴的,其他人都不會彈鋼琴,所以我們要求每個人都要去學,去理解,怎么樣去學,怎么樣能夠讓用戶學會彈鋼琴,因為只有在自己學的過程中你才能理解這個產品哪些問題是能解決的,哪些東西是你能做到的。”
另外一件事,與商業(yè)有關系。葉濱團隊知道,產品上線以后第一個渠道一定是電商,這是互聯網公司離不開的渠道,而且當時包括小米已經取得階段性的成功,小米的爆發(fā)點,至少第一階段的爆發(fā)點一定是在電商,然后慢慢走到線下。
但是電商這個事葉濱并沒有真正做過,怎么辦?他們就找了一個普通的,一個山寨的電鋼琴的廠,然后選擇了各種產品開始開店,先賣電鋼琴,先學習一下電商是怎么回事。這也是前幾次的創(chuàng)業(yè)經歷告訴葉濱的事:要提前準備。
開網店過程也不是很順利,在網上銷售電鋼琴一個月賣幾臺或者十幾臺,量很小,牌子也是雜牌。但是在這個過程中他們學習到了所有最基本的東西,比如包裝、物流、退換貨,怎么與網上客戶溝通,在運輸中會出什么問題,退換貨該怎么處理……就這樣,經歷過所有流程,團隊對接下來的事有了更大的信心。
在首版樣機出來前夕,葉濱說沒有花太多錢,大概只花了200多萬,燒的自己的錢。“首先員工不是很多,不到十個人,租的辦公室也很小,一百平米,一個商住兩用的地方。我們在硬件上進行大量的謹慎的思考,然后做東西。中國的供應鏈還是很強大的,我們并沒有很強的硬件團隊,只是把需求講清楚,然后找到合適的供應商,然后把東西做出來。”
2014年,全球獨家通過蘋果公司MFi認證的The ONE智能鋼琴問世。產品正式發(fā)售是在2014年6月1號兒童節(jié),據葉濱講述,智能鋼琴在2014年5月份的時候先做了預售,那時候還沒上天貓,就是在自己朋友圈發(fā)?;谒麖姶蟮呐笥讶Y源,留言預定的大概有200臺,付款的有三分之一。后來在天貓上線賣了不到100臺的量,幾十萬的銷售額。
講到此處的時候,葉濱感慨:“我們很開心,剛剛開始的時候不是很高的銷量,所有的問題都需要一步步解決,我們是一邊做一邊看用戶反饋。上線第一個月不到100臺,第二個月200臺,第三個月400臺,第四個月800臺,就這么一路上上漲,回過頭來看,這種增長速度反而讓你更踏實。如果說,上來一下賣1000臺出去,后面沒有銷量,會有很多問題,這可能反而是一個更糟糕的結果。 ”
有趣的是,在葉濱朋友圈預訂了未付款的那一部分人,半年之內都陸續(xù)付了款,因為經過市場的認證,他們認可了產品的價值。
從這些事上,便看出了葉濱團隊的初心是真正用心打磨出一款好產品,一款真正服務于用戶,解決市場痛點的產品。
正如葉濱對于“破局者”的詮釋:“我非常喜歡‘破局者’這個詞,也認為自己當之無愧是音樂教育行業(yè)的破局者,因為我是完全以外行的身份殺到這個市場里來,用了幾年時間深刻的影響行業(yè)的發(fā)展,至少在音樂教育行業(yè)已經留下了我們的足跡。所謂‘破局者’,不是說我們的產品、課程有多牛,而是用這些東西真正幫助用戶,去解決他們的需求。而從大方面來說,替整個行業(yè)找到一個更好的狀態(tài),行業(yè)里的每個人都有比現在更加受益的狀態(tài)。然后你去推動發(fā)展,這才是真正的破局。”
注:The ONE陸續(xù)獲得了The ONE代言人國際鋼琴家郎朗、李開復創(chuàng)新工場、真格基金徐小平和紅杉千萬美元投資。The ONE將用戶體驗與鋼琴結合,把移動互聯網技術應用于音樂教育領域,實現了鋼琴跨平臺與多種智能設備(iPhone/iPad/安卓設備/小米盒子)一體互動,當鋼琴與app連接后,即可實現教學、練習、游戲和分享,The ONE提倡更簡單、高效、快樂的未來音樂教育。至今,The ONE已經教會250000零基礎用戶輕松彈鋼琴,全球超4000家音樂教育機構教學用琴。
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