?2018上半年,消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)向還在甚囂塵上;下半年,消費(fèi)降級(jí)就讓中產(chǎn)階級(jí)心服首肯。一半海水,一半火焰,2018年,消費(fèi)到底是升級(jí)還是降級(jí)了?
10月26日,在蘇寧雙十一發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘇寧總裁侯恩龍肯定了一點(diǎn):2018年消費(fèi)力在 “激變”中升級(jí)。
萬(wàn)科2018秋季例會(huì),一場(chǎng)內(nèi)部會(huì)議因?yàn)橐粍t紅底白字的標(biāo)語(yǔ)——“活下去”而霸占熱搜話題。對(duì)此,侯恩龍表示,不僅僅是“活下去”,而是要“好好地活下去”。
如何好好地活下去,侯恩龍洞悉了當(dāng)前的消費(fèi)形勢(shì):需求向上,流量向下,2018消費(fèi)在“激變”。
“需求向上”,需求不是盲目的,而是理性的。需求向上有三個(gè)特點(diǎn):更垂直、趨理性、愛(ài)打卡。“因?yàn)榇怪?,所以理?rdquo;,對(duì)自己喜愛(ài)的產(chǎn)品通常會(huì)深入研究后,才會(huì)剁手。戴森的自動(dòng)卷發(fā)棒引發(fā)年輕人的“打卡”,女生撫發(fā)憧憬,男同胞敲響錢(qián)包警鐘,一夜之間,仿佛吹散了消費(fèi)降級(jí)的陰霾。而瘋狂過(guò)后,消費(fèi)者馬上就又回歸理性,開(kāi)始研究性價(jià)比,研究產(chǎn)品評(píng)測(cè)。
“流量向下”,不僅僅是指線下,而是“全民”。今年蘇寧雙十一“全民嘉年華”也是對(duì)流量向下的深刻洞察。用侯恩龍的話說(shuō),要把消費(fèi)場(chǎng)景“滲透到中國(guó)廣大消費(fèi)市場(chǎng)的毛細(xì)血管里”。
消費(fèi)激變的環(huán)境下,消費(fèi)總體是升級(jí)和還是降級(jí)了?
侯恩龍?jiān)诎l(fā)布會(huì)上公布了幾組數(shù)據(jù):今年的十一黃金周,蘇寧易購(gòu)70寸及以上的電視銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)517%,多功能破壁料理機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)更是達(dá)到1065.82%。零售云8月在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上的中高端產(chǎn)品銷(xiāo)量平均增幅達(dá)922%,其中高端空調(diào)、冰箱等大家電銷(xiāo)量平均增幅達(dá)1063%。
侯恩龍用這組數(shù)據(jù)向外界證明了,當(dāng)前消費(fèi)者的整體消費(fèi)力升級(jí)已是行業(yè)大勢(shì)。但同時(shí)購(gòu)買(mǎi)力出現(xiàn)分級(jí),不同人群、不同垂直領(lǐng)域、不同區(qū)域的購(gòu)買(mǎi)力是有所分級(jí)的,不能一刀切,要針對(duì)每一個(gè)消費(fèi)群體做精準(zhǔn)定位。
購(gòu)買(mǎi)力分級(jí),消費(fèi)力升級(jí)。這樣的洞察在今年蘇寧的雙十一是怎樣展現(xiàn)的?侯恩龍告訴大家:基于雙線融合的場(chǎng)景互聯(lián),融合吃喝玩樂(lè)購(gòu)的轟趴式全民嘉年華,來(lái)了!
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