神州云動(dòng)：你的CRM系統(tǒng)安全嗎 ？

隨著近十年信息技術(shù)的高速發(fā)展，與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)相關(guān)的系統(tǒng)也隨之面市。但是，系統(tǒng)安全，尤其是近幾年采用云技術(shù)開發(fā)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)安全”一直是企業(yè)客戶關(guān)心的重點(diǎn)問題，即便是全球各大軟件廠商紛紛推出云架構(gòu)、云平臺(tái)、云產(chǎn)品、云安全，仍有不少企業(yè)還在擔(dān)心數(shù)據(jù)安全性，生怕給自己帶來?yè)p失，畢竟數(shù)據(jù)不在企業(yè)自己內(nèi)部。

無可厚非，軟件安全(即數(shù)據(jù)安全)的重要性對(duì)企業(yè)而言非常重要，購(gòu)買前要選擇適合可靠的軟件，經(jīng)過大量企業(yè)實(shí)踐測(cè)試，神州云動(dòng)CloudCC認(rèn)為在軟件、硬件、數(shù)據(jù)等安全方面需要注意的幾點(diǎn)。

1、數(shù)據(jù)權(quán)限

企業(yè)內(nèi)不同角色的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限，比如普通員工只能看到自己的客戶資料、商機(jī)信息、應(yīng)收款、合同等數(shù)據(jù)，而部門主管或辦事處主任、分公司經(jīng)理可以看到其所屬團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)數(shù)據(jù)，老板和總監(jiān)則可以看到所有的數(shù)據(jù);系統(tǒng)用戶角色采用樹形結(jié)構(gòu)，最頂層角色，擁有最大的數(shù)據(jù)權(quán)限，反之亦然 。同時(shí)，針對(duì)一條數(shù)據(jù)信息可以限制每個(gè)字段的讀寫權(quán)限，比如采購(gòu)單的底價(jià)，普通員工是不可見的。再有，用戶及數(shù)據(jù)可以進(jìn)行跨區(qū)域管理，解決數(shù)型結(jié)構(gòu)本身不能滿足的地方。又實(shí)現(xiàn)了大多數(shù)企業(yè)的出現(xiàn)的實(shí)際管控問題。最后、用戶也可以通過共享機(jī)制將某些數(shù)據(jù)進(jìn)行共享或隨時(shí)取消共享，保證數(shù)據(jù)安全訪問。，

2、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份

客戶可以自行設(shè)定每天固定時(shí)間自動(dòng)備份，系統(tǒng)自動(dòng)將所有數(shù)據(jù)打包備份，每天1個(gè)備份文件，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送帶有下載鏈接的郵件給系統(tǒng)管理員，每天，系統(tǒng)管理員都可以下載保存數(shù)據(jù)。一旦發(fā)生意外，只須一份最近的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。

同時(shí)，各個(gè)數(shù)據(jù)中心(異地)都輪流采用增量備份和完整備份方式，將所有數(shù)據(jù)備份到磁帶中，并備份通過安全的鏈接克隆到安全的磁帶存檔文件中。各個(gè)數(shù)據(jù)中心向磁盤執(zhí)行實(shí)時(shí)復(fù)制，并在生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心和災(zāi)難恢復(fù)中心之間執(zhí)行近乎實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)復(fù)制。數(shù)據(jù)通過加密鏈接進(jìn)行傳輸。最高級(jí)別的異地容災(zāi)備份、多重硬件保障、災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制、多重權(quán)限加密防止人為刪除。

3、頂級(jí)的數(shù)據(jù)云中心

頂級(jí)的數(shù)據(jù)云中心(如阿里云、亞馬遜)專用設(shè)施能夠提供運(yùn)營(yíng)商級(jí)支持，千兆級(jí)、大容量、多路寬帶接入。 7*24 小時(shí)監(jiān)控消除安全隱患，瞳孔掃描門禁制度，覆蓋整個(gè)設(shè)施和周邊區(qū)域的視頻監(jiān)視;具有防震、防風(fēng)、防火和防洪功能的設(shè)施配備;濕度和溫度實(shí)時(shí)控制;冗余 (N+1) 冷卻系統(tǒng);冗余 (N+1) CPS/UPS 系統(tǒng);冗余配電裝置 (PDU);雙重警報(bào)、雙重聯(lián)鎖、多區(qū)域和預(yù)警干粉、噴水滅火系統(tǒng)等，同時(shí)每年會(huì)用數(shù)以億計(jì)的資金投入在數(shù)據(jù)安全方面。

4、數(shù)據(jù)加密

退一萬步說，就算權(quán)限最高的人出了問題，他拿到數(shù)據(jù)也是沒用的，因?yàn)閿?shù)據(jù)采用高科技手段嚴(yán)格加密過了，神州云動(dòng)CloudCC CRM系統(tǒng)環(huán)境的連接是使用 全球 GeoTrust專業(yè)機(jī)構(gòu)的 SSL CA數(shù)字證書，通過 SSL 3.0/TLS 1.0 實(shí)現(xiàn)，連接采用256位加密技術(shù)。該連接是使用AES_256_CBC進(jìn)行加密，同時(shí)使用SHA1進(jìn)行信息身份驗(yàn)證并使用DHE_RSA作為密鑰交換機(jī)制。這樣可以確保我們的用戶能夠通過他們的瀏覽器安全地連接到我們的服務(wù)并且使用。

5、法律讓你更安心

當(dāng)達(dá)成合作后，廠商和用戶簽署正式的數(shù)據(jù)安全協(xié)議。這種做法無疑給用戶吃下定心丸，從法律角度約束了企業(yè)和員工的行為，保障用戶數(shù)據(jù)安全。直接的講：安全問題是軟件廠商的立足之本，所以，企業(yè)還需近一步解放觀念，放心擁抱云計(jì)算CRM帶來的便捷和實(shí)惠。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。