導語:在12月3日晚結(jié)束的“123 輕松籌公益盛典”上,嫣然天使基金榮獲“2018年度公益創(chuàng)新力獎”,并首次發(fā)布了王菲聯(lián)合輕松籌為救助唇腭裂兒童拍攝的公益海報,為公益助力,幫助貧困家庭唇腭裂兒童綻放笑顏。
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最近,由于比特幣等數(shù)字貨幣價格暴跌,導致很多人高喊:區(qū)塊鏈的泡沫恐怕要破碎了。但恰恰相反,作為區(qū)塊鏈最原始的應用,數(shù)字代幣的降溫給真正的區(qū)塊鏈技術(shù)應用和場景落地帶來了機會。2018年12月3日,在2018輕松籌公益盛典上,“123鏈起來”成為此次盛典的主題,向外界傳遞出了區(qū)塊鏈技術(shù)與公益、健康保障行業(yè)融合所帶來的實際價值。
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確實,利用區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改、智能合約、共識機制等技術(shù)特征,輕松籌所打造的健康保障服務體系,不僅打破了區(qū)塊鏈技術(shù)應用場景缺乏的慣性認知,更以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心動能,撬動了整個大健康產(chǎn)業(yè)板塊,真正將“科技+健康保障”的理念落到了實處,在區(qū)塊鏈技術(shù)的加持下,輕松籌正在為大健康行業(yè)打開一個完全不同的世界。
區(qū)塊鏈拓荒公益領域為公信力筑起防護墻
輕松籌首先將區(qū)塊鏈技術(shù)落地應用在了大病救助、輕松公益的公益慈善板塊,消除了社會普遍缺失的信任問題,實現(xiàn)了公益“信任、透明”的訴求。數(shù)據(jù)顯示,目前,輕松籌平臺注冊用戶規(guī)模突破了5.5億,覆蓋了全球183個國家和地區(qū),為253萬個大病家庭籌集善款總額超255億元。輕松籌之所以能實現(xiàn)這樣的快速增長,很大程度上要歸功于其模式和技術(shù)的探索,天然的重塑信任關系的優(yōu)勢,讓人們對公益有了新的認識。
一直以來,公益慈善事業(yè)的發(fā)展存在著“信任度不高”的障礙,公益款項的去處不夠透明這一因素極大地限制了公眾參與公益活動的積極性,很多需要被救助的大病患者、貧困人口等弱勢群體因此也得不到有效、及時的幫助。
區(qū)塊鏈技術(shù)恰恰是天然的制造信任的機器,其所特有的分布式賬本的不可篡改、信息可追溯及共識機制特點,引入到大病救助、公益項目的全鏈條中,大大增強了項目的透明度。通過區(qū)塊鏈技術(shù)的加持,用戶在輕松籌平臺上的捐贈、款項流動等每一步操作信息,都會被全程記錄在區(qū)塊鏈分布式賬本上,各個節(jié)點同步更新,一旦被記錄下來,就不可能被篡改。
信任這個棘手的麻煩,卻是區(qū)塊鏈技術(shù)與生俱來的獨特基因,這就是區(qū)塊鏈技術(shù)與公益融合所帶來的社會價值和意義。在區(qū)塊鏈技術(shù)還停留在概念炒作階段時,輕松籌就發(fā)現(xiàn)了這一點,并避開噱頭,踏踏實實踏上all in區(qū)塊鏈業(yè)務研發(fā)與融合的道路。
早在2016年底,輕松籌就成立了區(qū)塊鏈實驗室,第一個將區(qū)塊鏈技術(shù)運用到健康保障行業(yè)。2017年7月24日,輕松籌攜手中國紅十字基金會等六大基金會,推出了國內(nèi)第一個自主研發(fā)的陽光公益聯(lián)盟鏈,讓公益捐贈款項完全可追溯、可實時查看,賦能公益事業(yè)回歸公益本身。一年后,輕松籌陽光鏈再度進化,完成了從私有鏈向高性能公有基礎鏈的轉(zhuǎn)變,并推出了陽光鏈2.0。這一轉(zhuǎn)變形成了一條更為完整的供應鏈,吸引了上百家公益合作機構(gòu)的加入,打造了完全公開、透明的籌款環(huán)境。
作為民政部指定的首批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺,在區(qū)塊鏈技術(shù)的推動下,輕松公益對接的公益活動具有了更具親和力的形象,創(chuàng)造了放心、可信賴的公益環(huán)境。從去年開始,輕松公益先后參與了“萬家燈火”、四川茂縣山體滑坡、云南泥石流災情、湖南水災等緊急救助行動。這些大病救助、公益慈善活動的發(fā)起、款項捐贈及資金來源、去處,都被一一寫入陽光鏈的分布式賬本中,從根本上解決了信任問題,真正為公益慈善、大病救助籌款活動“松了綁”。
劍指互聯(lián)網(wǎng)保險科技助力鏈圈健康保障新藍海
區(qū)塊鏈技術(shù)除了應用在大病救助、公益慈善項目中外,在互聯(lián)網(wǎng)健康保險產(chǎn)品中同樣大有用武之地。
傳統(tǒng)健康保險產(chǎn)品身上有著與公益項目同樣的“痛點”,無論是保險產(chǎn)品的設計、售賣還是理賠、服務環(huán)節(jié),在公眾眼里,這更像是一個“黑匣子”,普遍存在一些疑問甚至是排斥的心理,這讓保險產(chǎn)品無法拉近與消費者間的距離。但引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)作為底層平臺和基礎設施后,所有交易環(huán)節(jié)均寫入陽光鏈節(jié)點,全網(wǎng)自動同步,不可篡改。這有效解決了全流程中資金信任的問題,顯著扭轉(zhuǎn)了用戶的排斥心理,建立保險產(chǎn)品與潛在消費受眾間的信任機制,為整個保險行業(yè)注入創(chuàng)新的發(fā)展活力。
而且,傳統(tǒng)保險行業(yè)是一個人工密集的行業(yè),信息的審核、同步、理賠和后續(xù)服務,都需要龐大的人工隊伍來完成。有了區(qū)塊鏈的透明化、可視化技術(shù)應用后,諸多繁瑣的環(huán)節(jié)都可以大大降低人工和溝通成本,還有效規(guī)避了信息不對稱所造成的不法交易和投機現(xiàn)象。
今年10月29日,中再產(chǎn)險、華泰保險與輕松籌聯(lián)合推出了首款全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險產(chǎn)品——鴻福e生尊享版百萬醫(yī)療保險。將區(qū)塊鏈技術(shù)運用到保險產(chǎn)業(yè)鏈中,打通了前端渠道、中端承保和理賠、后端再保的閉環(huán)環(huán)節(jié),讓數(shù)據(jù)實時在各個流程環(huán)節(jié)傳遞,讓被保險人有了應對疾病風險的信心,有助于降低保險產(chǎn)品成本,讓每一個被保險人從中受益。
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不得不說,輕松籌能夠在健康保險領域保持持續(xù)領先姿態(tài),與區(qū)塊鏈技術(shù)在這一場景下的深度應用和全面賦能,有著莫大的關系。數(shù)據(jù)顯示,剛剛推出兩年時間的輕松e保健康保險產(chǎn)品發(fā)展增速迅猛,單月規(guī)模保費突破3億元,行業(yè)增速位居第一,單款健康險的購買轉(zhuǎn)化率最高能到13%。在2018年1-9月份健康險產(chǎn)品同比去年增長超過600%時,輕松e保成為互聯(lián)網(wǎng)健康險領域的隱形“獵殺者”。
“區(qū)塊鏈+健康”吃定大蛋糕,科技賦能走上快車道
區(qū)塊鏈是一種技術(shù),更是一種理念,能夠在缺乏信任鏈條的行業(yè)里重塑誠信體系,增強供需雙方的連接強度和力度。無論是大病眾籌這樣的事后救助、公益機構(gòu)發(fā)起的慈善、扶貧活動,還是新興的互聯(lián)網(wǎng)健康險項目,區(qū)塊鏈技術(shù)的滲透和實踐,都將極大地改善人們對健康保障的認知,以穩(wěn)定的信任關系驅(qū)動行業(yè)邁上一個發(fā)展的新臺階。
根據(jù)《健康中國“2030”規(guī)劃綱要》,2020年我國健康服務業(yè)總規(guī)模將超過8萬億元,2030年將達到16萬億元,成為國內(nèi)消費結(jié)構(gòu)升級中表現(xiàn)最為亮眼的領域。其中,區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)在釋放大健康產(chǎn)業(yè)消費升級潛力方面,有望發(fā)揮“引爆者”的角色,從產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗提升和產(chǎn)業(yè)價值鏈再造的角度,全面給行業(yè)加持和賦能。
輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人于亮曾表示,區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)的出現(xiàn),并沒有改變傳統(tǒng)商業(yè)的內(nèi)核,就像金融的本質(zhì)是風控,而保險、公益救助的本質(zhì)是健康保障一樣,但卻改變了產(chǎn)品的表現(xiàn)形態(tài)和消費友好度。它打開了一個全新的商業(yè)窗口,創(chuàng)造出了新的時空。
輕松籌能夠迎來遠高于行業(yè)的業(yè)務增速,就是因為洞察到了這一點,拿到了開啟新商業(yè)世界的鑰匙。
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