2018 年 10 月,央視曾針對(duì)學(xué)習(xí)類軟件亂象展開系列調(diào)查并進(jìn)行披露,引起相關(guān)部門和社會(huì)公眾的重視。2019 年 1 月 16 日,央視新聞對(duì)有害 APP 的后續(xù)治理情況發(fā)布消息。
央視報(bào)道稱,學(xué)習(xí)類軟件亂象被曝光后,國(guó)家網(wǎng)信辦對(duì)存在泄露用戶隱私信息以及發(fā)布涉黃內(nèi)容等有害行為的學(xué)習(xí)類 APP 從嚴(yán)治理,約有 15000 多個(gè) APP 被強(qiáng)制下架處理。
此外,2019 年 1 月 2 日,教育部辦公廳官網(wǎng)正式發(fā)布「最嚴(yán)」監(jiān)管令——《關(guān)于嚴(yán)禁有害 App 進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),要求各地要建立學(xué)習(xí)類 APP 進(jìn)校園備案審查制度,按照「凡進(jìn)必審」「誰(shuí)選用誰(shuí)負(fù)責(zé)」「誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)」的原則建立「雙審查」責(zé)任制,學(xué)校首先要把好選用關(guān),對(duì) APP 的內(nèi)容、鏈接、應(yīng)用功能、信息安全等進(jìn)行嚴(yán)格審查,并報(bào)上級(jí)教育主管部門備案審查同意。
對(duì)此,教育部基礎(chǔ)教育司裝備與信息化處處長(zhǎng)張權(quán)表示,「教育是特殊的行業(yè),我們得保護(hù)我們自己的孩子,從 APP 的管理上來說,如果這種亂象還繼續(xù)下去,未來不排除有更嚴(yán)厲的措施。」《通知》的發(fā)布,為學(xué)習(xí)類 APP 的軟件設(shè)計(jì)和行業(yè)發(fā)展指明了方向,也給相關(guān)從業(yè)者戴上了「緊箍咒」,為孩子們筑起了「保護(hù)墻」。
(教育部基礎(chǔ)教育司裝備與信息化處處長(zhǎng)張權(quán))
積極應(yīng)對(duì)監(jiān)管,學(xué)習(xí)類 APP 自發(fā)簽署行業(yè)自律倡議
央視報(bào)道,一起教育科技、科大迅飛、極課大數(shù)據(jù)、懂你教育科技、多分教育科技、思駿科技等在線教育相關(guān)企業(yè)共同簽署了《學(xué)習(xí)類 APP 進(jìn)校服務(wù)的行業(yè)自律倡議》,堅(jiān)決支持和擁護(hù)《教育部辦公廳關(guān)于嚴(yán)禁有害 APP 進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》等要求,承諾以教育價(jià)值為導(dǎo)向,不斷提升技術(shù)防護(hù)能力,及時(shí)總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn),逐步建立學(xué)習(xí)類 APP 使用管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
構(gòu)建在線教育健康生態(tài),離不開外部監(jiān)管,也更需要內(nèi)部自律。在央視采訪報(bào)道中,一起教育科技創(chuàng)始人兼 CEO 劉暢作為在線教育從業(yè)者,對(duì)學(xué)習(xí)類 APP 納入監(jiān)管發(fā)表了支持態(tài)度。他認(rèn)為,除了積極響應(yīng)政府監(jiān)管,行業(yè)自律協(xié)會(huì)可以在問題非常微小的時(shí)候提前發(fā)聲,把亂象扼殺在萌芽中,同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管也會(huì)推動(dòng)國(guó)家政策的進(jìn)一步完善。
(一起教育科技創(chuàng)始人兼 CEO 劉暢)
《學(xué)習(xí)類 APP 進(jìn)校服務(wù)的行業(yè)自律倡議》細(xì)則如下:
•在內(nèi)容審核方面,杜絕色情暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲、商業(yè)廣告及違背教育教學(xué)規(guī)律等內(nèi)容,杜絕抄作業(yè)、搞題海、公布成績(jī)排名等應(yīng)試教育手段的內(nèi)容。
•在商業(yè)模式方面,堅(jiān)決不向?qū)W生等未成年人收費(fèi)或由未成年人支付相關(guān)費(fèi)用。
•在信息安全方面,不斷提升技術(shù)防護(hù)能力,保障用戶數(shù)據(jù)安全,尤其保障學(xué)生信息和數(shù)據(jù)安全,防止泄露學(xué)生隱私。
•在探索互聯(lián)網(wǎng)教育的新治理模式方面,既要尊重互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律,也應(yīng)當(dāng)尊重教育的發(fā)展規(guī)律,在行業(yè)主管部門指導(dǎo)下,按照屬地化管理原則建立學(xué)習(xí)類 APP 進(jìn)校服務(wù)行業(yè)備案制度。
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