3月21日,騰訊將正式發(fā)布2018年Q4財(cái)報(bào)和2018年全年財(cái)報(bào)。這一年騰訊飽受輿論困擾,外界質(zhì)疑手握10億日活用戶的微信儼然已經(jīng)達(dá)到了流量霸主地位,發(fā)展也觸到天花板了,在Q4財(cái)報(bào)中是否會(huì)有突破的驚喜?
作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,騰訊的用戶活躍度確實(shí)是最重要的指標(biāo)。最新發(fā)布的trustdata大數(shù)據(jù)TOP15位中:騰訊旗下和生態(tài)系的APP——微信、QQ、騰訊視頻,及生態(tài)系的快手、酷狗音樂和拼多多,共占據(jù)六席,微信占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先。
2011年騰訊上線了微信,如今手握10億月活躍用戶,據(jù)“經(jīng)濟(jì)學(xué)人”報(bào)道,超過三分之一的微信用戶每天在應(yīng)用程序中花費(fèi)超過四個(gè)小時(shí)。2017年上線的微信小程序,其連接能力和變現(xiàn)空間獲得廣發(fā)證券、安信證券、中投香港等機(jī)構(gòu)一直看好。小程序符合騰訊“連接一切”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
小程序to G端/B端/C端→滲透微信生活各個(gè)方面
2017年1月小程序推出至今,微信已開始像操作系統(tǒng),同時(shí)也滲透到了線下各個(gè)場景,提升了工作生活的效率。申銀萬國證券認(rèn)為小程序幫助微信擴(kuò)展用戶內(nèi)容和服務(wù)范圍,并提升微信支付工具的使用率。小程序也在各種質(zhì)疑聲中突圍而出,大放異彩。
據(jù)酷鵝用戶研究院的報(bào)告,截至2018年底,微信小程序用戶破6億,平均日活2.3億,已覆蓋超過200個(gè)細(xì)分行業(yè),服務(wù)超過1000億人次用戶;城市服務(wù)覆蓋362個(gè)地級(jí)城市,年交易增長超過600%,創(chuàng)造了超過5000億的商業(yè)價(jià)值。同時(shí),根據(jù)《微信就業(yè)影響力》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,微信小程序帶動(dòng)了182萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),相比2017年增長了75%,其中直接就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)70萬個(gè)。
微信小程序的生態(tài)帝國里,有G端的粵省事,B端的企業(yè)微信,C端的小程序桌面操作系統(tǒng)等等,具備生活方方面面的能力。
最近的微信公開課披露了數(shù)字廣東智慧城市、成都華西醫(yī)院數(shù)字醫(yī)療的案例,已經(jīng)取得明顯成效。數(shù)字廣東先是把政府各個(gè)部門數(shù)據(jù)放到云里面并且打通,避免數(shù)據(jù)孤島,方便各個(gè)城市、各個(gè)部門數(shù)據(jù)共享。然后開發(fā)各種應(yīng)用,例如粵省事,方便民眾辦事。而與微信合作的智慧醫(yī)療則重塑整個(gè)就醫(yī)流程,減少病人排隊(duì)時(shí)間,方便就醫(yī)時(shí)用微信支付等操作,也接入了企業(yè)微信,提高醫(yī)院辦公效率。
微信支付+小程序→助力粵港澳大灣區(qū)互通
騰訊線下移動(dòng)支付在翻倍增長,滲透到生活工作的各個(gè)角落。自2018年10月1日起,微信香港錢包正式為香港用戶提供內(nèi)地移動(dòng)支付服務(wù)。目前,在中國人民銀行及香港金融管理局的支持下,微信香港錢包跨境支付服務(wù),目前已支持近百萬家商戶,涵蓋線上線下多種類型,全面覆蓋衣、食、住、行領(lǐng)域。
2月國務(wù)院舉辦的新聞發(fā)布會(huì)上,廣東省委常委、常務(wù)副省長林少春點(diǎn)贊了微信的這個(gè)應(yīng)用服務(wù),稱其帶動(dòng)灣區(qū)金融互聯(lián)互通。以廣東為出口,由微信帶來的智慧生活方式正在向港澳輻射。小程序的覆蓋也讓交通的互通感來得更加智能實(shí)際?;浭∈滦〕绦?、企業(yè)微信等也讓大灣區(qū)辦事辦公方式逐步實(shí)現(xiàn)智慧互通。微信讓粵港澳實(shí)現(xiàn)智能生活的空間“無感化”。智慧生活圈惠及各地用戶出行和人員交流。
微信支付+小程序→Facebook都想“山寨”的生態(tài)系統(tǒng)
微信的成功在某種程度上啟發(fā)了Facebook等國外的社交媒體巨頭們,他們也想將簡單的移動(dòng)消息類應(yīng)用轉(zhuǎn)變成一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)平臺(tái),激活無限商機(jī)。Facebook從2013年開始試圖復(fù)制微信的成功模式,試圖利用聊天應(yīng)用提供商務(wù)服務(wù)。3月7日,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格發(fā)布博文表決心要模仿微信孵化出內(nèi)容、支付和開放平臺(tái),用衣食住行、金融等場景搭建起生態(tài)系統(tǒng)。
(馬克·扎克伯格發(fā)布博文)小程序作為微信生態(tài)的新物種,在重建入口、重構(gòu)關(guān)系、激活場景、社交鏈接都給微信用戶帶來了不一樣的體驗(yàn)。
據(jù)新浪財(cái)經(jīng)所公布的數(shù)據(jù)顯示,從去年10月份至今,各投行公布了20份研報(bào),對(duì)騰訊評(píng)級(jí)均為“買入”。機(jī)構(gòu)們普遍看好小程序的連接能力、變現(xiàn)空間,小程序或在Q4財(cái)報(bào)中成為微信突破“天花板”的論調(diào)的最佳利器。
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