2500萬(wàn)用戶 嘰里呱啦繼續(xù)用產(chǎn)品力構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘

“普惠”、“優(yōu)質(zhì)”是嘰里呱啦聯(lián)合創(chuàng)始人許可欣在近期接受媒體采訪時(shí)提到的頻率最高的兩個(gè)詞。在許可欣看來(lái)，好的英語(yǔ)啟蒙產(chǎn)品必須要做到這兩點(diǎn)才能稱之為“好”。作為在線英語(yǔ)啟蒙賽道的頭部企業(yè)，嘰里呱啦已經(jīng)擁有2500萬(wàn)用戶，將近400萬(wàn)付費(fèi)用戶，2019年目標(biāo)新增用戶1000萬(wàn)。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，許可欣回答“還是會(huì)繼續(xù)做好產(chǎn)品，用產(chǎn)品說(shuō)話”。

“慢工出好產(chǎn)品”的理念

隨著越來(lái)越多玩家的入局，資本的進(jìn)入，原本“小眾”的在線英語(yǔ)啟蒙賽道如今也變的熱鬧異常。面對(duì)如此“熱鬧”的場(chǎng)景，許可欣表示還是會(huì)用“慢工出好產(chǎn)品”的理念去指導(dǎo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

在2018年GET教育科技大會(huì)上，嘰里呱啦另一位聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 謝尚毅就曾經(jīng)提出，嘰里呱啦一直將自己定位為一家教育科技“慢”公司。作為在線英語(yǔ)啟蒙賽道最早的入局者，嘰里呱啦確實(shí)走得“慢”——在業(yè)界的曝光并不是很多。這是因?yàn)樵趪\里呱啦看來(lái)，教育最關(guān)鍵的不是速度，而是口碑。據(jù)了解，嘰里呱啦的新增用戶72%來(lái)自用戶之間的口碑推薦。截止到2019年3月，嘰里呱啦App在蘋(píng)果應(yīng)用商店累積評(píng)論超過(guò)32萬(wàn)條，得分4.8分(滿分5分)。

“之所以不一味的去追求速度，最根本的原因是教育是不可以試錯(cuò)的。“許可欣對(duì)記者表示。一旦產(chǎn)生錯(cuò)誤，一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)軌跡就會(huì)被影響。所以嘰里呱啦在做每一次產(chǎn)品的迭代、每一個(gè)功能的上線、每一個(gè)畫(huà)面的制作的時(shí)候都會(huì)花費(fèi)非常多的心思。

除了對(duì)“慢工出好產(chǎn)品”這一理念的堅(jiān)持，嘰里呱啦也一直在思考如何讓自己的產(chǎn)品更加“有厚度”。在中國(guó)少年報(bào)、未來(lái)網(wǎng)主辦，嘰里呱啦協(xié)辦的“讓普惠教育守護(hù)每一個(gè)未來(lái)-2019普惠學(xué)前教育交流會(huì)”上，全國(guó)人大代表王懷軍的一席話給了許可欣很大的啟發(fā)。 王懷軍認(rèn)為好的學(xué)齡前教育，一個(gè)很重要的點(diǎn)是要有“四好”的培育方向，幫助孩子培養(yǎng)出好的品德、好的習(xí)慣、好的人格、好的思想。“這讓我們從事教育的人更多的去思考，除了怎么做出一款好的產(chǎn)品，更應(yīng)該關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品承載著什么樣的價(jià)值觀。在嘰里呱啦的課程內(nèi)容當(dāng)中，我們堅(jiān)持以孩子為中心，培養(yǎng)孩子的價(jià)值觀，激發(fā)孩子的創(chuàng)造力，給孩子一個(gè)窗口去接觸世界的各個(gè)維度。”許可欣說(shuō)。

“少數(shù)”的產(chǎn)品

在教育領(lǐng)域，花幾年時(shí)間、上百人的團(tuán)隊(duì)，只潛心打磨一款產(chǎn)品的是“少數(shù)”，這種對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著和認(rèn)真，對(duì)孩子的負(fù)責(zé)和保護(hù)，對(duì)教育本質(zhì)的尊重和敬畏，是一家教育公司可持續(xù)發(fā)展和獲得好口碑的基石。

與聚焦單一類別，如繪本、兒歌的英語(yǔ)啟蒙產(chǎn)品不同，嘰里呱啦是一個(gè)提供體系化課程內(nèi)容的一站式英語(yǔ)啟蒙產(chǎn)品。在嘰里呱啦上，孩子們可以接觸到體系課程、互動(dòng)課程、繪本課程、兒歌課程等全方位的課程內(nèi)容。嘰里呱啦認(rèn)為聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四個(gè)維度對(duì)于英語(yǔ)啟蒙階段而言同樣重要，綜合能力的提升才能增加孩子的可理解性輸入與輸出。

對(duì)于0-2歲無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的孩子，嘰里呱啦準(zhǔn)備了磨耳朵的課程。用親子游戲、親子共讀、精聽(tīng)兒歌、有聲讀物等方式讓家長(zhǎng)先使用，再告訴家長(zhǎng)如何在生活場(chǎng)景中給孩子進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的輸入。

3-8歲，進(jìn)入體系化的打基礎(chǔ)啟蒙階段。在這個(gè)階段的課程中，會(huì)有常見(jiàn)的單詞與句型、并融入自然拼讀。以生活場(chǎng)景為主的主題式教學(xué)讓孩子們更容易理解、更容易應(yīng)用。同時(shí)，還為即將進(jìn)入小學(xué)的孩子規(guī)劃了分級(jí)讀物，階梯書(shū)等閱讀拓展方向的內(nèi)容，為下個(gè)階段的學(xué)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。

通過(guò)分齡分級(jí)的螺旋式加深的啟蒙學(xué)習(xí)，嘰里呱啦希望能夠讓孩子愛(ài)上英語(yǔ)，用英語(yǔ)自信表達(dá)。

在制作這些產(chǎn)品的內(nèi)容上，嘰里呱啦在行業(yè)中率先采用標(biāo)準(zhǔn)化的教育內(nèi)容生產(chǎn)體系和規(guī)范，將制作動(dòng)畫(huà)教育視頻的每一步都細(xì)分給專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成。涵蓋教研、編導(dǎo)、拍攝、表演、后期、設(shè)計(jì)、原畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、游戲制作、音樂(lè)、實(shí)體教具、測(cè)試等十幾個(gè)環(huán)節(jié)近百個(gè)步驟。“一堂課程的視頻大概在十分鐘左右，背后承載的是一百多人的團(tuán)隊(duì)。”許可欣介紹到。

除了細(xì)致入微的打磨產(chǎn)品的內(nèi)容，嘰里呱啦也花費(fèi)了很多心思讓這款產(chǎn)品變的好玩、有趣。“我們都知道孩子的天性是喜歡玩兒，所以我們不應(yīng)該在他們那么小的年齡段的時(shí)候逼著他們背單詞，我們希望在我們的課程中孩子們沒(méi)有感受到他在學(xué)，他是玩中學(xué)、學(xué)中玩。”

嘰里呱啦的logo是一只鸚鵡，叫“呱呱”。“呱呱”是嘰里呱啦原創(chuàng)教育IP當(dāng)中的主人公之一。呱呱還有很多的朋友，小女孩包子、小男孩饅頭、媽咪Cat、托尼爸爸等。這些可愛(ài)、生動(dòng)的教育IP與真人老師相結(jié)合、讓嘰里呱啦的每一堂課都變的充實(shí)又有趣。

　　嘰里呱啦的原創(chuàng)教育IP讓孩子們學(xué)的有趣

去年11月底，嘰里呱啦舉行首次品牌發(fā)布會(huì)，宣布將與50個(gè)世界頂級(jí)IP合作，讓中國(guó)的孩子們能夠零距離接觸世界頂級(jí)資源。如今，嘰里呱啦已經(jīng)與全球知名的出版集團(tuán)企鵝蘭登合作，推出《Spot小玻狗》系列互動(dòng)課程?！禨pot小玻狗》是英國(guó)國(guó)寶級(jí)繪本，是全世界第一本翻翻書(shū)。不只是引進(jìn)國(guó)際頂級(jí)資源，嘰里呱啦團(tuán)隊(duì)還做了本土化，將八本《Spot》經(jīng)典內(nèi)容做成了互動(dòng)課程，配有老師仔細(xì)的講解和課后輔導(dǎo)、互動(dòng)游戲，真正適合中國(guó)的孩子。

產(chǎn)品背后的支撐

做為一家互聯(lián)網(wǎng)+教育企業(yè)，嘰里呱啦一直在做的是讓扎實(shí)的技術(shù)去為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容做支撐，為內(nèi)容錦上添花，放大在線教育的優(yōu)勢(shì)。

包含原創(chuàng)IP動(dòng)畫(huà)的教學(xué)視頻讓嘰里呱啦的課堂變的吸引力十足。在此基礎(chǔ)上，嘰里呱啦結(jié)合多維度智能互動(dòng)技術(shù)，讓孩子們?cè)诳磩?dòng)畫(huà)教學(xué)視頻的過(guò)程中能夠跟畫(huà)面有一個(gè)互動(dòng)。比如點(diǎn)選、拖拽、書(shū)寫(xiě)、錄音等方式。孩子們?cè)谑畮追昼姷恼n堂中，能夠玩一玩、說(shuō)一說(shuō)、寫(xiě)一寫(xiě)、測(cè)一測(cè)，真正做到寓教于樂(lè)。

同時(shí)，在孩子們觀看每堂課程與畫(huà)面進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中，嘰里呱啦的課程系統(tǒng)會(huì)隨時(shí)記錄孩子的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并根據(jù)不同孩子的學(xué)習(xí)情況給予個(gè)性化的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)方案。大量的數(shù)據(jù)還為家長(zhǎng)更好地了解孩子的學(xué)習(xí)情況提供了依據(jù)。孩子每次學(xué)完一課的內(nèi)容，家長(zhǎng)都會(huì)收到孩子該堂課的學(xué)習(xí)報(bào)告，包括最基本的學(xué)習(xí)情況反饋，比如學(xué)了什么詞匯，什么句型等，還會(huì)提供給家長(zhǎng)針對(duì)性的指導(dǎo)，推薦家長(zhǎng)在課后如何和孩子做互動(dòng)游戲去鞏固、復(fù)習(xí)和使用學(xué)到的內(nèi)容。通過(guò)每次課后的學(xué)習(xí)報(bào)告，不斷給到家長(zhǎng)更多的信息，讓家長(zhǎng)看到孩子不斷的進(jìn)步，讓孩子的學(xué)習(xí)真正“有效”。

目前，嘰里呱啦已經(jīng)累積了7億的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將來(lái)將重點(diǎn)被應(yīng)用到AI技術(shù)的開(kāi)發(fā)上。“AI的應(yīng)用是嘰里呱啦往前走的過(guò)程中必須要做的事情之一。嘰里呱啦將用AI技術(shù)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)更好的理解孩子，更好的為孩子負(fù)責(zé)。”許可欣說(shuō)到。

談及對(duì)嘰里呱啦更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，許可欣表示，嘰里呱啦會(huì)繼續(xù)“以孩子為中心”，賦予孩子們勇氣，激發(fā)他們的好奇心，致力于成為全球最有趣、最科學(xué)、最智能的兒童教育提供者。

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