專業(yè)的CRM都具有這些特點

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，整個世界都在翻天覆地的變化。軟件已經(jīng)定義一切，云應(yīng)用也會越來越廣泛，企業(yè)級應(yīng)用軟件也已經(jīng)被推到一個絕對的制高點。那么一個好的應(yīng)用系統(tǒng)，具備的三大重要特點分別是什么呢?

智能化

隨著AI的普及，目前所有云端商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，都有一個共同的特點，那就是智能化，并且這是一個好的應(yīng)用系統(tǒng)的第一個特點。如神州云動CloudCC CRM系統(tǒng)的工作流管理功能，它不但可以簡化工作流程，還可以按照所設(shè)定好的規(guī)則去智能化地、自動地分配工作。這樣既節(jié)約了時間，而且邏輯清晰、操作便捷的工作分配方法，又為企業(yè)的整體運行提升了效率。當(dāng)然，智能化不僅僅體現(xiàn)在這一點，如今所有好用的商業(yè)應(yīng)用軟件都具備這一特點，實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的自動化和智能化，最大限度提升工作效率。再如“潛客畫像”，“聯(lián)系人矩陣”等AI功能公是幫助銷售提升業(yè)績的好幫手。

易用性

易用性是現(xiàn)在應(yīng)用軟件所要具備的重要特點。企業(yè)購買軟件就是要方便員工的使用，解決企業(yè)的痛點，因此，一款復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)，就不可能會在企業(yè)里流行起來，很可能遭到員工的抵觸。因此，越簡單方便的軟件，越深得客戶的喜愛。如神州云動CloudCC CRM系統(tǒng)，簡單實用、方便操作，現(xiàn)如今已經(jīng)擁有萬家大中型企業(yè)用戶、上市公司等。涉及幾十個行業(yè)，用戶的認可能夠說明最大的問題! 并且神州云動CloudCC 獲得了2018年度最具創(chuàng)新力企業(yè)獎 ，中國財經(jīng)論壇對產(chǎn)品的高度認可，再一次說明了其強大的品牌影響力!

高效性

企業(yè)購買軟件是為了解決自身的痛點問題，效率低一直是企業(yè)頗為關(guān)心的一大難點。企業(yè)應(yīng)用軟件的引進，則在工作效率和整體運行上，為企業(yè)提升了很多。如神州云動CloudCC CRM系統(tǒng)的引進，其核心是向用戶深度洞察及體驗提升轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)信息也建立在部分業(yè)務(wù)流程和各部門共享，滿足銷售、市場、客服等多業(yè)務(wù)部門的用戶管理需求，最大化提升企業(yè)的運行效率。而效率在很多時候，決定了企業(yè)的利潤率。因此，提升企業(yè)的效率性，是一個非常重要的問題。

選擇適合企業(yè)本身發(fā)展的CRM系統(tǒng)，可及時幫助企業(yè)在銷售、服務(wù)、營銷方面做出最優(yōu)調(diào)整，幫助企業(yè)能往更好的方向發(fā)展?，F(xiàn)如今，優(yōu)秀的CRM系統(tǒng)無疑成為企業(yè)競爭中最重要的資產(chǎn)。

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