專業(yè)的CRM都具有這些特點(diǎn)

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，整個(gè)世界都在翻天覆地的變化。軟件已經(jīng)定義一切，云應(yīng)用也會(huì)越來越廣泛，企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件也已經(jīng)被推到一個(gè)絕對(duì)的制高點(diǎn)。那么一個(gè)好的應(yīng)用系統(tǒng)，具備的三大重要特點(diǎn)分別是什么呢?

智能化

隨著AI的普及，目前所有云端商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是智能化，并且這是一個(gè)好的應(yīng)用系統(tǒng)的第一個(gè)特點(diǎn)。如神州云動(dòng)CloudCC CRM系統(tǒng)的工作流管理功能，它不但可以簡(jiǎn)化工作流程，還可以按照所設(shè)定好的規(guī)則去智能化地、自動(dòng)地分配工作。這樣既節(jié)約了時(shí)間，而且邏輯清晰、操作便捷的工作分配方法，又為企業(yè)的整體運(yùn)行提升了效率。當(dāng)然，智能化不僅僅體現(xiàn)在這一點(diǎn)，如今所有好用的商業(yè)應(yīng)用軟件都具備這一特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和智能化，最大限度提升工作效率。再如“潛客畫像”，“聯(lián)系人矩陣”等AI功能公是幫助銷售提升業(yè)績(jī)的好幫手。

易用性

易用性是現(xiàn)在應(yīng)用軟件所要具備的重要特點(diǎn)。企業(yè)購(gòu)買軟件就是要方便員工的使用，解決企業(yè)的痛點(diǎn)，因此，一款復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)，就不可能會(huì)在企業(yè)里流行起來，很可能遭到員工的抵觸。因此，越簡(jiǎn)單方便的軟件，越深得客戶的喜愛。如神州云動(dòng)CloudCC CRM系統(tǒng)，簡(jiǎn)單實(shí)用、方便操作，現(xiàn)如今已經(jīng)擁有萬家大中型企業(yè)用戶、上市公司等。涉及幾十個(gè)行業(yè)，用戶的認(rèn)可能夠說明最大的問題! 并且神州云動(dòng)CloudCC 獲得了2018年度最具創(chuàng)新力企業(yè)獎(jiǎng) ，中國(guó)財(cái)經(jīng)論壇對(duì)產(chǎn)品的高度認(rèn)可，再一次說明了其強(qiáng)大的品牌影響力!

高效性

企業(yè)購(gòu)買軟件是為了解決自身的痛點(diǎn)問題，效率低一直是企業(yè)頗為關(guān)心的一大難點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)用軟件的引進(jìn)，則在工作效率和整體運(yùn)行上，為企業(yè)提升了很多。如神州云動(dòng)CloudCC CRM系統(tǒng)的引進(jìn)，其核心是向用戶深度洞察及體驗(yàn)提升轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)信息也建立在部分業(yè)務(wù)流程和各部門共享，滿足銷售、市場(chǎng)、客服等多業(yè)務(wù)部門的用戶管理需求，最大化提升企業(yè)的運(yùn)行效率。而效率在很多時(shí)候，決定了企業(yè)的利潤(rùn)率。因此，提升企業(yè)的效率性，是一個(gè)非常重要的問題。

選擇適合企業(yè)本身發(fā)展的CRM系統(tǒng)，可及時(shí)幫助企業(yè)在銷售、服務(wù)、營(yíng)銷方面做出最優(yōu)調(diào)整，幫助企業(yè)能往更好的方向發(fā)展?，F(xiàn)如今，優(yōu)秀的CRM系統(tǒng)無疑成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的資產(chǎn)。

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