神州云動(dòng)CRM：銷售云，客戶管理好幫手

近幾年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)以及云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件，使得CRM產(chǎn)品的成熟度不斷提高。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，為了提高企業(yè)的業(yè)績(jī)、留住客戶，很多企業(yè)選擇使用CRM系統(tǒng)。

銷售團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)是整個(gè)公司的命脈，營(yíng)銷主管的工作多，辦起來(lái)相對(duì)繁雜，不僅要管理每個(gè)銷售員，還需要管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)。但是營(yíng)銷主管在日常的管理工作中經(jīng)常會(huì)遇到許多難題：

1、業(yè)務(wù)員流動(dòng)性大，新員工上手慢，客戶丟失

2、客戶資料分散，缺少統(tǒng)一管理的體系

3、銷售外勤管理難，無(wú)法管理員工去向

4、指令下達(dá)缺乏提醒，導(dǎo)致審批流程緩慢

5、市場(chǎng)活動(dòng)ROI難以分析

6、缺少分析工具，戰(zhàn)略決策無(wú)依據(jù)

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的這些問(wèn)題，必須借助先進(jìn)的管理工具。神州云動(dòng)CloudCC CRM銷售云是一款在線的專門(mén)針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的好助手。完善的業(yè)務(wù)流程和監(jiān)督體系，幫助企業(yè)科學(xué)管理，有效提升銷售業(yè)績(jī)，防止客戶流失。通過(guò)目標(biāo)制定，業(yè)務(wù)督導(dǎo)，銷售全程管控，助您打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)。

1、客戶資源，統(tǒng)一管理

神州云動(dòng)CloudCC CRM可以將分散在各個(gè)業(yè)務(wù)員手中的客戶資料集中在系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一管理。銷售主管可以根據(jù)銷售經(jīng)理的實(shí)際跟單情況，將公?？蛻舫氐闹锌蛻舴峙浣o銷售經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)客戶資源的合理優(yōu)化配置，提高客戶資源的利用率。

2、銷售預(yù)測(cè)，任務(wù)承諾

系統(tǒng) CRM擁有銷售任務(wù)、及預(yù)測(cè)功能。可以為每個(gè)銷售經(jīng)理設(shè)置銷售額目標(biāo)。并且，可以隨時(shí)查看每個(gè)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)完成情況，并可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的收入情況，督導(dǎo)銷售業(yè)績(jī)達(dá)成。

3、銷售過(guò)程管理，拜訪簽到

對(duì)于銷售主管來(lái)說(shuō)，最關(guān)注的就是業(yè)務(wù)員在哪里，他們?cè)诟墒裁吹鹊鹊膯?wèn)題。神州云動(dòng)CloudCC CRM為銷售主管提供考勤工具，銷售主管通過(guò)手機(jī)簽到，便可進(jìn)行考勤的管理。業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)拍照，定位銷售員去向，了解員工的實(shí)時(shí)的工作軌跡。

4、隨時(shí)隨地，移動(dòng)審批

銷售經(jīng)理可以隨時(shí)隨地，通過(guò)手機(jī)跟進(jìn)客戶，打開(kāi)神州云動(dòng)CloudCC CRM，進(jìn)行書(shū)寫(xiě)跟進(jìn)記錄。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，都能夠收到報(bào)告，進(jìn)行移動(dòng)審批，通過(guò)CRM完成任務(wù)指派、經(jīng)驗(yàn)分享、十分快捷。

5、市場(chǎng)活動(dòng)，精準(zhǔn)營(yíng)銷

CloudCC市場(chǎng)活動(dòng)可幫助企業(yè)部通過(guò)宣傳、活動(dòng)獲取更多銷售線索，把生成銷售線索的渠道細(xì)化到每一個(gè)人、每一種推廣方式，然后通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解銷售部對(duì)每一條線索的跟進(jìn)情況，根據(jù)成單率、投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)，優(yōu)化市場(chǎng)投入決策，讓公司獲取銷售線索的工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、報(bào)表，儀表板

神州云動(dòng)CloudCC的自定義報(bào)表、儀表板功能強(qiáng)大，靈活。其基于PaaS生態(tài)平臺(tái)，能根據(jù)企業(yè)需求定制出多種報(bào)表，幫助企業(yè)輕松完成統(tǒng)計(jì);能提供常見(jiàn)使用的分析報(bào)表，如銷售排行、客單分析、庫(kù)存分析等，科學(xué)的數(shù)據(jù)分析為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)，也為企業(yè)盈利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

神州云動(dòng)CloudCC是國(guó)內(nèi)最早的SaaS CRM廠商之一，作為中國(guó)企業(yè)SaaS市場(chǎng)和開(kāi)創(chuàng)者， CloudCC生態(tài)CRM產(chǎn)品操作簡(jiǎn)便、易用。用戶直接通過(guò)瀏覽器即可使用。大部分應(yīng)用創(chuàng)建可以通過(guò)鼠標(biāo)拖、拉、拽即可完成，可隨時(shí)按需定義適合自己的標(biāo)準(zhǔn)流程。

未來(lái)，神州云動(dòng) CloudCC在市場(chǎng)上堅(jiān)定而踏實(shí)地走好每一步，讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)并使用CRM系統(tǒng)，最后感受到CRM對(duì)工作效率的提升。讓CRM真正發(fā)揮作用!提高銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，提高銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公水平。

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