近幾年來，移動互聯(lián)以及云計算等技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)級SaaS應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件，使得CRM產(chǎn)品的成熟度不斷提高。企業(yè)間的競爭也日益激烈，為了提高企業(yè)的業(yè)績、留住客戶，很多企業(yè)選擇使用CRM系統(tǒng)。
銷售團隊和市場團隊是整個公司的命脈，營銷主管的工作多，辦起來相對繁雜，不僅要管理每個銷售員，還需要管理整個團隊的運營。但是營銷主管在日常的管理工作中經(jīng)常會遇到許多難題：
1、業(yè)務(wù)員流動性大，新員工上手慢，客戶丟失
2、客戶資料分散，缺少統(tǒng)一管理的體系
3、銷售外勤管理難，無法管理員工去向
4、指令下達缺乏提醒，導(dǎo)致審批流程緩慢
5、市場活動ROI難以分析
6、缺少分析工具，戰(zhàn)略決策無依據(jù)
企業(yè)在發(fā)展過程中存在的這些問題，必須借助先進的管理工具。神州云動CloudCC CRM銷售云是一款在線的專門針對銷售團隊的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的好助手。完善的業(yè)務(wù)流程和監(jiān)督體系，幫助企業(yè)科學管理，有效提升銷售業(yè)績，防止客戶流失。通過目標制定，業(yè)務(wù)督導(dǎo)，銷售全程管控，助您打造金牌銷售團隊。
1、客戶資源，統(tǒng)一管理
神州云動CloudCC CRM可以將分散在各個業(yè)務(wù)員手中的客戶資料集中在系統(tǒng)中進行統(tǒng)一管理。銷售主管可以根據(jù)銷售經(jīng)理的實際跟單情況，將公?？蛻舫氐闹锌蛻舴峙浣o銷售經(jīng)理，實現(xiàn)客戶資源的合理優(yōu)化配置，提高客戶資源的利用率。
2、銷售預(yù)測，任務(wù)承諾
系統(tǒng) CRM擁有銷售任務(wù)、及預(yù)測功能。可以為每個銷售經(jīng)理設(shè)置銷售額目標。并且，可以隨時查看每個業(yè)務(wù)員的目標完成情況，并可以準確預(yù)測整個團隊的收入情況，督導(dǎo)銷售業(yè)績達成。
3、銷售過程管理，拜訪簽到
對于銷售主管來說，最關(guān)注的就是業(yè)務(wù)員在哪里，他們在干什么等等的問題。神州云動CloudCC CRM為銷售主管提供考勤工具，銷售主管通過手機簽到，便可進行考勤的管理。業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場拍照，定位銷售員去向，了解員工的實時的工作軌跡。
4、隨時隨地，移動審批
銷售經(jīng)理可以隨時隨地，通過手機跟進客戶，打開神州云動CloudCC CRM，進行書寫跟進記錄。上級領(lǐng)導(dǎo)，都能夠收到報告，進行移動審批，通過CRM完成任務(wù)指派、經(jīng)驗分享、十分快捷。
5、市場活動，精準營銷
CloudCC市場活動可幫助企業(yè)部通過宣傳、活動獲取更多銷售線索，把生成銷售線索的渠道細化到每一個人、每一種推廣方式，然后通過系統(tǒng)實時了解銷售部對每一條線索的跟進情況，根據(jù)成單率、投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)，優(yōu)化市場投入決策，讓公司獲取銷售線索的工作良性運轉(zhuǎn)。
6、報表，儀表板
神州云動CloudCC的自定義報表、儀表板功能強大，靈活。其基于PaaS生態(tài)平臺，能根據(jù)企業(yè)需求定制出多種報表，幫助企業(yè)輕松完成統(tǒng)計;能提供常見使用的分析報表，如銷售排行、客單分析、庫存分析等，科學的數(shù)據(jù)分析為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)，也為企業(yè)盈利打下了堅實的基礎(chǔ)。
神州云動CloudCC是國內(nèi)最早的SaaS CRM廠商之一，作為中國企業(yè)SaaS市場和開創(chuàng)者， CloudCC生態(tài)CRM產(chǎn)品操作簡便、易用。用戶直接通過瀏覽器即可使用。大部分應(yīng)用創(chuàng)建可以通過鼠標拖、拉、拽即可完成，可隨時按需定義適合自己的標準流程。
未來，神州云動 CloudCC在市場上堅定而踏實地走好每一步，讓更多的企業(yè)認識并使用CRM系統(tǒng)，最后感受到CRM對工作效率的提升。讓CRM真正發(fā)揮作用!提高銷售團隊凝聚力和執(zhí)行力，提高銷售團隊協(xié)同辦公水平。
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