因為黃疸的緣故,剛剛出生的小雪不得不留院治療,而黃疸治療剛結束,小雪的腸胃又出了狀況,遲遲不能出院。面對女兒一直不斷的“小麻煩”,小雪的父母倍感焦慮,加上治療期間不能對女兒陪床探視,這讓初為父母的小兩口心里很不是滋味。不過現(xiàn)在,像這樣的難題在甘肅當?shù)卣谥鸩降玫浇鉀Q。
“護士告訴我們,現(xiàn)在醫(yī)院開通了一個親情生命島探視系統(tǒng),只要在手機上下載APP,就可以在每天的固定時段通過視頻看到孩子了!”小雪的爸爸現(xiàn)在說起來,還是洋溢著滿滿的喜悅之情,“雖然不能用手抱抱她,但通過屏幕看著她可愛的樣子,心里依然很開心!”
小雪爸爸使用的這套探視系統(tǒng),正式是甘肅省婦幼保健院打造的“親情生命島”項目(即新生兒遠程探視系統(tǒng))。該項目由鏈家公益基金會提供資金支持,在醫(yī)院原有新生兒探視系統(tǒng)的基礎上,對系統(tǒng)全面改造升級,讓功能更加完善,進一步延長了患兒拍攝時間和視頻清晰度,同時拓展終端支持設備,極大地提升遠程探視的便捷性,緩解家屬見不到孩子的焦慮情緒。
同時,因為新生兒免疫力低,通過這套系統(tǒng)在監(jiān)護期減少家長陪床訴求,有效降低院內感染的發(fā)生率,方便醫(yī)護管理工作,進而提升對醫(yī)護人員的工作滿意度。
鏈家公益健康扶貧,助力系統(tǒng)升級
甘肅省婦幼保健院的新生兒遠程探視系統(tǒng)啟動于2010年,由醫(yī)院信息中心自主研發(fā),主要為在醫(yī)院新生兒重癥救護中心(NICU)新生兒加強護理中心(NSCU)及兒童重癥救護中心(PICU)住院的患兒家長提供遠程探視服務。由于當時技術條件限制,尤其智能手機、平板電腦還未大規(guī)模普及,加之醫(yī)院網(wǎng)站存儲空間有限,因此第一版新生兒遠程探視系統(tǒng)主要以相機拍攝為主,時長短且清晰度低,患兒家長需官網(wǎng)預約才能觀看。
甘肅省婦幼保健院,是愛佑晨星項目中鏈家公益資助的定點醫(yī)院,其“甘肅省新生兒重癥救護中心”是甘肅省規(guī)模最大的新生兒??企w系,科室平均每年收治新生兒23000余例,其中危重癥患兒5000余例,早產(chǎn)兒2000余例。早產(chǎn)兒一出生就住進重癥監(jiān)護病房(NICU),他們的出生往往令父母陷入非常擔心和焦急的狀態(tài)。很多家長在NICU病房外輪番守候,就算不能做什么也不想離開。
基于此,2018年9月鏈家公益攜手愛佑慈善基金會,與甘肅省婦幼保健院簽署“親情生命島捐贈協(xié)議”,正式啟動新生兒探視系統(tǒng)升級工作。通過2個多月的系統(tǒng)升級工程,2018年11月30日,新版新生兒遠程探視系統(tǒng)正式上線試運行。
該系統(tǒng)與醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)對接,可直接讀取患兒信息,同時支持PC、手機、平板等多終端使用,工作人員拍攝后直接上傳,視頻清晰度達到720P;同時,患兒家長只需登錄APP,即可查看孩子的動態(tài)視頻。截至目前, “親情生命島”新生兒遠程探視系統(tǒng)已拍攝患兒約4,500人次(1,300余人)。
新生兒遠程探視系統(tǒng)可以讓新生兒家屬了解到患兒的生長、發(fā)育、治療等具體情況,有效降低患兒家屬內心的急躁情緒,并減少部分家長來回奔波的艱辛,緩解醫(yī)患緊張關系,提高患者家屬對醫(yī)院和治療的信任度和滿意度。
精準扶貧是鏈家重點投入的公益方向之一。2017年12月,鏈家與甘肅靖遠縣簽署了關于“教育、健康、產(chǎn)業(yè)精準扶貧項目合作協(xié)議”,涵蓋了當?shù)亟逃O施改造、孤貧患兒治療及農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道拓展等近十個項目,以幫扶農(nóng)村貧困兒童家庭健康、教育條件的改善和脫貧致富。自2018年起,鏈家已投入超過2500萬元人民幣,用于西部基層醫(yī)療水平的提升。
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