科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,不僅促進了現(xiàn)代化通信工程領(lǐng)域的飛速躍進,也發(fā)揮出了通信工程技術(shù)在人們?nèi)粘I?、工作過程中的積極作用。而先進的傳輸技術(shù),則有效提升了通信工程的使用效率和穩(wěn)定性,從根本上促進通信質(zhì)量的穩(wěn)步提升。近年來,隨著信息化發(fā)展的不斷深入,信息化與現(xiàn)代傳輸技術(shù)實現(xiàn)了有機結(jié)合,通訊行業(yè)正發(fā)生前所未有的變革。
業(yè)界專家分析指出,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,開始重新定義互聯(lián)網(wǎng)三十多年來形成的市場格局。而信息化作為一個新概念出現(xiàn)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,承擔(dān)起了整合各種通訊平臺的重要職責(zé),信息化將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一,也是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型必須直面的一個新課題。不過,需要注意的是,通訊傳輸信息化建設(shè)仍面臨多重考驗:
首先,多系統(tǒng)統(tǒng)一難。在"互聯(lián)網(wǎng)+" 浪潮的背景下,企業(yè)自有各種的Web、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)。在過去割裂的通訊體系當中,辦公系統(tǒng)各自獨立,企業(yè)數(shù)據(jù)分散在各個不同的產(chǎn)品里,無法進行有效的整合和梳理,龐雜的軟硬件運維和管理更是難上加難;其次,多終端融合難。在傳統(tǒng)通訊體系中,短信、電話、傳真、電子郵件等多種通訊方式,都由不同的終端平臺承載。如今,企業(yè)辦公形式的多樣化,業(yè)務(wù)需求的多樣化,必然將帶來不同終端平臺的融合;再次,數(shù)據(jù)安全性。數(shù)據(jù)資產(chǎn)是如今企業(yè)商業(yè)運營中的重中之重,從線下實體店進店數(shù)據(jù)到用戶線上交易數(shù)據(jù),再到企業(yè)級CRM數(shù)據(jù)、呼叫數(shù)據(jù)等,數(shù)據(jù)安全是企業(yè)發(fā)展過程中的命脈,數(shù)據(jù)的安全性、業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性以及系統(tǒng)的高可用性,必將成為企業(yè)中最需要加強的地方;最后,服務(wù)個性化。行業(yè)屬性不同,業(yè)務(wù)特征不同,對通訊體系的要求也不一樣,企業(yè)在通訊建設(shè)中的需求呈現(xiàn)個性化、多樣化。尤其對于大中型企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)體系來說,只能滿足部分業(yè)務(wù)場景需求的標準化通訊產(chǎn)品,顯然遠遠不夠。只有深入理解企業(yè)實際需求的定制化產(chǎn)品,才能在移動互聯(lián)網(wǎng)通訊中真正的幫助到企業(yè)。
不難看出,對于企業(yè)來說,信息化通訊傳輸是一個需要突破的新領(lǐng)域。同樣,對于提供信息化通訊服務(wù)的廠商來說,也是一個新的突破口。在面對企業(yè)信息化通訊傳輸建設(shè)需求時,既需要廠商有服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)平臺的經(jīng)驗,也要能夠跟上移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的使用喜好。作為中國信息化通訊云服務(wù)商,勤哲Excel服務(wù)器正努力圍繞通訊體系建設(shè),持續(xù)深入通訊服務(wù)的同時、加強信息化的應(yīng)用、行業(yè)定制化解決方案的布局與創(chuàng)新,滿足客戶多種通訊、多方協(xié)作、外部客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)營銷等各個領(lǐng)域的需求。面對企業(yè)通訊傳輸信息化建設(shè),勤哲Excel服務(wù)器也發(fā)揮出了應(yīng)有的作用。以沈陽奧普泰光通信有限公司為例。
據(jù)介紹,該公司位于東北老工業(yè)基地——遼寧沈陽,公司成立于2006年,依托天津南開大學(xué)的校辦企業(yè)——北京富可視訊電子科技有限公司,主要研發(fā)光通信傳輸產(chǎn)品。目前,公司主要致力于為平安城市、智慧交通、軌道交通等領(lǐng)域提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),彌補了光纖通信領(lǐng)域遼寧無研發(fā)、無生產(chǎn)的空白。沈陽奧普泰光通信有限公司負責(zé)人說道,由于公司原有業(yè)務(wù)范圍的擴大、產(chǎn)品線及各地代理商的不斷擴大,公司配置了很多的管理OA軟件系統(tǒng),但每個軟件的功能不同,再加上采用了多個軟件,不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,實時,管理工作及數(shù)據(jù)統(tǒng)計采用人工方式,工作量極大,因此,公司選擇了勤哲Excel服務(wù)器,如今企業(yè)的每個員工對于辦公軟件操作起來都是很熟練的,同時因勤哲Excel服務(wù)器可以讓企業(yè)根據(jù)自己需求設(shè)計,打造自己需要的數(shù)據(jù)庫,雖然開始搭建的時候遇到了很多困難,但勤哲Excel服務(wù)器的相關(guān)人員對公司員工給予了細心的指導(dǎo),員工們體味到了熱心真誠的服務(wù),體會到了學(xué)習(xí)的快樂,和最終成果輸出喜悅。
記者注意到,沈陽奧普泰光通信有限公司利用勤哲Excel服務(wù)器搭建的組織機構(gòu)如下:
功能模塊,根據(jù)需要修改或增加模塊:
因企業(yè)內(nèi)實行阿米巴人人經(jīng)營者模式,每個人都可以看到自己每日的貢獻、成本、利潤情況,每日進行數(shù)據(jù)分析,持續(xù)改善,每日精進;例如:我們的阿米巴經(jīng)營會計報表,可以清晰獲得企業(yè)需要的貢獻、成本、利潤等數(shù)據(jù);
另外,系統(tǒng)內(nèi)的審批流程更便捷,同時真正實現(xiàn)了無紙化辦公。
無論多么復(fù)雜的工作流,勤哲總有辦法實現(xiàn)。
小結(jié):
沈陽奧普泰光通信有限公司負責(zé)人認為,長期以來,通訊系統(tǒng)一直被作為企業(yè)的成本中心,隨著企業(yè)移動信息化通信的發(fā)展,企業(yè)數(shù)據(jù)將從割裂的狀態(tài)不斷走向融合,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,不僅能夠?qū)τ脩粲龅降膯栴}進行預(yù)判,提前給出解決方案,為企業(yè)的營收帶來直接的貢獻,而這一切都離不開移動信息化通訊的支撐。“目前,我們使用勤哲Excel服務(wù)器打造的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正逐步搭建中,勤哲Excel服務(wù)器軟件功能很強大,我們還需要繼續(xù)完善,勤哲Excel服務(wù)器給我們的管理工作帶來很多便捷,希望未來該軟件也能更加精進。” 沈陽奧普泰光通信有限公司負責(zé)人說道。
作為移動信息化通訊服務(wù)佼佼者,勤哲Excel服務(wù)器為企業(yè)提供專業(yè)的通訊領(lǐng)域全場景規(guī)劃咨詢,賦能了企業(yè)的移動信息化通訊服務(wù)建設(shè)及智能化轉(zhuǎn)型。勤哲Excel服務(wù)器還從售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),將先進技術(shù)與真實的客戶應(yīng)用場景結(jié)合,將信息化通訊方案快速落地。
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