經過90天夜以繼日地更新打磨,SmartCMP再次升級啦!
SmartCMP 5.1為大家?guī)砹薠aaS一切皆服務,一鍵部署Oracle RAC,ITSM和自服務申請完善,以及更豐富的多云管理功能。同時,新版本也升級了平臺的UI框架,優(yōu)化了每個頁面布局,增強了易用性,讓您在細節(jié)之處的體驗更加美好,使用過程更加便捷通暢。
下面就來依次介紹一下我們這次新版本內容。
1. 全新設計的UI
我們一直在不斷改進UI和用戶體驗,對SmartCMP的界面進行了全新升級,UI更美觀,信息布局更加合理。下面劇透幾個新UI頁面。
全新的歡迎頁界面:資源和服務狀態(tài)一覽
2. XaaS一切皆服務能力
SmartCMP平臺的目標是提供IT及服務的能力,在之前的版本,我們持續(xù)完善了IaaS,IaaS+,PaaS的服務化能力。此次5.1新版本,SmartCMP智能云管理平臺為用戶帶來了XaaS一切皆服務(Any IT as a Service)!
這里的XaaS,不僅包括我們所熟知的基礎架構、應用軟件、容器、數據庫等云資源服務,也包括了非標準化、需要人工介入的各項服務。例如:
IT手工工單服務:密碼重置、申請新的打印機等等;
事件處理:提交IT問題的故障單;
基礎設施資源申請服務:申請新的IP池,申請資源池擴容等等;
HRaaS:開通賬號、申請郵箱、創(chuàng)建新的組織架構等等。
通過XaaS的能力,SmartCMP平臺不但可以自服務的形式提供各種云資源,還能完成其他IT資源的自服務和自動化交付。
SmartCMP 5.1的XaaS能力主要依賴如下兩項新功能
1. 自定義表單,為任意的服務定義參數和字段,滿足任意服務的信息輸入和展現需求;
2. 新的流程引擎,提供可視化流程設計,自動化第三方服務API調用能力。
2.1. 自定義表單
在服務申請時,如果需要用戶添加和定義額外的字段信息,SmartCMP提供了自定義表單的功能。配置表單和服務的過程如下:
創(chuàng)建表單信息和布局。目前表單布局通過Json配置,采用流行的Json Schema Form,可以定義復雜的交互表單,支持和第三方系統(tǒng)交互獲取數據。
在目標服務的配置中,選擇需要顯示的表單;
用戶按需申請服務,表單會動態(tài)的渲染展現,用戶輸入所需要的信息;審批員在審批過程中、服務團隊在處理過程中,都能夠看到用戶填寫的內容。
下圖展現了在SmartCMP中設計表單,配置服務和申請時候添加表單的過程:
通過自定義表單,SmartCMP提供了強大的服務申請輸入信息定制能力,用戶可以為任意服務定義所需要的申請信息。
2.2. 全新的可視化流程引擎
SmartCMP 5.1提供全新的BPMN流程引擎,取代了老版本的串行審批流程。平臺提供可視化流程設計器,讓用戶能夠通過可視化的界面,靈活定義各種流程。平臺的流程主要包括如下兩類。
服務流程:新的流程引擎可以靈活定義云資源自動化部署任務和人工任務,以及各個任務之間的流轉方式。例如,可以創(chuàng)建一個服務部署流程,在云資源部署成功后,需要額外步驟進行人工操作。
審批子流程:可以靈活定義各種審批方式,包括多級審批、平行審批、條件審批等等。服務流程中可以選擇任意審批子流程。下圖展現了平行審批子流程設計界面。
全新的流程引擎能夠幫助管理員針對所需要提供的各種服務,創(chuàng)建和使用不同的流程,為企業(yè)IT帶來了更加豐富、靈活,同時遵循管控要求的服務定義方式。
3. 自助服務更強大
3.1. 服務申請時可預估價格
SmartCMP 5.1讓用戶在申請服務時,可以知道整體環(huán)境每個月的花費,包括私有云(按照管理員配置的計費規(guī)則)和公有云(按照實際價格)的服務。
3.2. 一鍵加載服務申請參數
用戶進行服務申請時,可以保存當前填寫的參數,以便在下次申請時,直接進行加載,自動填充上次已經填寫好的參數,省時省力。
4. 云平臺管理功能更豐富
SmartCMP 5.1不斷完善對于各個云平臺的對接和支持,包括
4.1. 針對微軟Azure的新增功能
支持按需創(chuàng)建Azure資源組(包括新建虛擬網絡VNET,子網,以及診斷存儲賬戶);
支持按需創(chuàng)建新的Azure安全組NSG,配置安全組規(guī)則。
4.2. 針對微軟Hyper-V的新增功能
自動化部署Hyper-V虛擬機,支持通過IP池進行IP分配;
支持為Hyper-V虛擬機創(chuàng)建和配置多個網卡;
支持更多的Hyper-V虛擬機Day2運維操作,包括:調整配置,虛擬機或存儲遷移,以及重置虛擬機的OS主機名。
4.3. 針對青云的新增功能
向青云公有云和私有云部署虛擬機,支持通過IP池進行IP地址分配。
能夠為青云公有云和私有云的虛擬機創(chuàng)建快照,從快照進行恢復,并對快照進行管理。
支持遠程終端連接青云私有云的虛擬機。
4.4. 完善數據庫即服務
SmartCMP 5.1能夠支持一鍵部署Oracle RAC啦!
Oracle RAC的安裝一直是數據庫管理員的挑戰(zhàn),手動部署一次RAC可能需要一兩天的時間,而且容易因為環(huán)境的復雜性產生錯誤和問題。
SmartCMP 5.1系統(tǒng)性地解決了Oracle RAC部署問題,通過內置軟件組件將Oracle部署需要指定的參數進行封裝和定義,結合藍圖設計服務的編排和框架,能夠將Oracle RAC發(fā)布成為標準化的服務,使得用戶可以通過服務目錄自助申請,而無需任何的人工干預,完成Oracle RAC端到端的自動化部署、快速交付,同時避免人工出錯。
下圖展現了在SmartCMP中配置一個私有云環(huán)境下部署Oracle RAC的藍圖:
5. 完善ITSM ,支持事件管理
SmartCMP 5.1支持更豐富的ITSM功能,提供事件處理流程,讓用戶可以報告碰到的IT資源相關的問題,例如:VM出現故障,數據庫性能問題等。
下圖展現了標準事件的流程圖:
用戶提交事件之后,一線IT支持團隊進行處理;
如果解決不了問題,可以升級轉給二線IT支持團隊;
問題解決之后,用戶進行確認,關閉工單或者重新提交解決。
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