在企業(yè)采購(gòu)中,直接采購(gòu)一直處于排頭兵地位。此外,有一種采購(gòu)如雜草般“野蠻生長(zhǎng)”, 肆意,繁雜,卻在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中扮演著十分重要的“生產(chǎn)者”角色。它就是非生產(chǎn)性采購(gòu),又稱(chēng)為間接采購(gòu)、通用采購(gòu)。簡(jiǎn)言之,此類(lèi)采購(gòu)的對(duì)象是與產(chǎn)品價(jià)值形成無(wú)關(guān)的內(nèi)容,如用于維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物料等,可以是實(shí)體也可以是服務(wù)。
與“登堂入室”的直接采購(gòu)不同,非生產(chǎn)性采購(gòu)常年活躍于“幕后”,看不見(jiàn)就意味著不重要?身為一名有十多年采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的管理人員,接下來(lái)我來(lái)為大家揭開(kāi)非生產(chǎn)性采購(gòu)的面紗。
非生產(chǎn)性采購(gòu),看不見(jiàn)的天平
辦公采購(gòu),茶水供應(yīng),公司整修,非生產(chǎn)性采購(gòu)恰恰隱藏于這些平凡的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)中,滲透進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)鏈,在各個(gè)部門(mén)中都能看到它影子。不過(guò),平凡也意味著瑣碎,非生產(chǎn)性采購(gòu)的本質(zhì)特性可總結(jié)為二字“復(fù)雜”。
1、數(shù)量級(jí):指數(shù)級(jí)裂變的節(jié)點(diǎn)
非生產(chǎn)性采購(gòu)的數(shù)量變化并不是加法,而是乘法。在采購(gòu)過(guò)程中,采購(gòu)物品的品種繁多,而供應(yīng)商的數(shù)量更是因其而成倍增長(zhǎng)。此外,訂單需求以及關(guān)聯(lián)部門(mén)也隨之而增多。這一過(guò)程就像不斷分裂的細(xì)胞,指數(shù)級(jí)的分裂速度是非生產(chǎn)性采購(gòu)復(fù)雜性的重要成因。
2、差異性:大象和螞蟻皆為生命
非生產(chǎn)性采購(gòu)對(duì)象的跨度有時(shí)會(huì)是“螞蟻”與“大象”的差別。比如說(shuō),企業(yè)日常辦公用品與公司食堂的物料采購(gòu),二者都屬于非生產(chǎn)采購(gòu),但涉及的供應(yīng)商卻是千差萬(wàn)別。此外供應(yīng)商的差異還體現(xiàn)在規(guī)模與資質(zhì)上,跨國(guó)企業(yè)與名不見(jiàn)經(jīng)傳的私人企業(yè)同時(shí)出現(xiàn)在供應(yīng)名單中也不足為奇。
3、透明度:陽(yáng)光下的陰暗面
非生產(chǎn)性采購(gòu)涉及流程繁雜,經(jīng)手人員素質(zhì)參差不齊,這導(dǎo)致非生產(chǎn)性采購(gòu)的透明度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于直接采購(gòu)的透明度。企業(yè)被迫走進(jìn)了一個(gè)沒(méi)有光的房間,而拿得上臺(tái)面的東西往往都是經(jīng)過(guò)“加工”過(guò)的文件。陽(yáng)光下的陰暗面容易滋生腐敗,這也是非生產(chǎn)性采購(gòu)的頑疾。
非生產(chǎn)性采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃,不確定中的確定性
非生產(chǎn)性采購(gòu)好似在一個(gè)充滿(mǎn)不確定因素的黑箱中進(jìn)行,雖說(shuō)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化是空中樓閣,不過(guò)也并非無(wú)章可依。在非生產(chǎn)性采購(gòu)中抓住以下幾點(diǎn),對(duì)解決此類(lèi)采購(gòu)野蠻生長(zhǎng),難以管理的現(xiàn)象有著一定的幫助。
1、有條有理,有規(guī)有矩。企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)非生產(chǎn)性采購(gòu)的分類(lèi)管理工作。從宏觀(guān)上的用途分類(lèi)到微觀(guān)上的規(guī)格分類(lèi),只有做好前期準(zhǔn)備工作才能讓采購(gòu)過(guò)程更加有條理,避免泛目標(biāo)化的購(gòu)買(mǎi)造成的成本浪費(fèi)。
2、采購(gòu)數(shù)據(jù),從紙張到電子。非生產(chǎn)性采購(gòu)要想實(shí)現(xiàn)突破,電子化是必經(jīng)之路。紙質(zhì)數(shù)據(jù)的留存從理論角度考慮似乎更加有保障,但在實(shí)際處理過(guò)程中,人員的不確定性會(huì)導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真?,F(xiàn)在電子數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展已經(jīng)十分成熟,互聯(lián)網(wǎng)上那看不見(jiàn)的空間往往比看得見(jiàn)摸得著的紙張要更加安全。
3、流程透明,高效“聚能”。企業(yè)在非生產(chǎn)性采購(gòu)中要找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),在應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管制的方面精準(zhǔn)出力。對(duì)于非生產(chǎn)性的整個(gè)流程,建立可視性制度,拒絕模糊管理,從采購(gòu)的申請(qǐng)、審批、進(jìn)行、收貨、檢驗(yàn),詳實(shí)記錄流程數(shù)據(jù),盡量避免采購(gòu)的成本流向不透明處。
8MSaaS SPM,非生產(chǎn)性采購(gòu)的云端管理“舞臺(tái)”
除直接采購(gòu)之外,8MSaaS SPM采購(gòu)管理軟件同樣考慮到了非生產(chǎn)性采購(gòu)的特性,為其搭建了一個(gè)云上自在管理的舞臺(tái)。從供應(yīng)到采購(gòu)再到銷(xiāo)售,深耕非生產(chǎn)性采購(gòu)的核心需求,打通各個(gè)模塊,設(shè)計(jì)了一個(gè)專(zhuān)屬于非生產(chǎn)性采購(gòu)的價(jià)值鏈。
與項(xiàng)目連通,化繁為簡(jiǎn)
8Manage使采購(gòu)與項(xiàng)目實(shí)時(shí)連通,在系統(tǒng)中,企業(yè)可同時(shí)掌控合同、項(xiàng)目、資源、活動(dòng)、產(chǎn)品、采購(gòu)、供應(yīng)商、交付、收入及成本等,有效降低非生產(chǎn)性采購(gòu)的復(fù)雜性,各數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流通與共享,實(shí)現(xiàn)一體化管理。
供應(yīng)商協(xié)同,凈化供應(yīng)鏈
供應(yīng)商協(xié)同可實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)分享,通過(guò)8Manage平臺(tái),供應(yīng)商可進(jìn)行自助服務(wù),從注冊(cè)/信息更新、報(bào)價(jià)請(qǐng)求/應(yīng)標(biāo)、采購(gòu)訂單/合約確認(rèn)到交付安排,確保雙方的及時(shí)溝通與協(xié)作,大大提供工作效率,幫助企業(yè)靈活應(yīng)變,構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈體系。
陽(yáng)光采購(gòu),干凈透明
8Manage SPM采用電子化采購(gòu)模式,從采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行到供應(yīng)商甄選、發(fā)票與電子結(jié)算等全過(guò)程電子化執(zhí)行,降低人為干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn)。所有采購(gòu)數(shù)據(jù)一鍵上傳,且有嚴(yán)格的修改權(quán)限管理,拒絕臟亂數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。
個(gè)性定制,二次開(kāi)發(fā)
不同企業(yè)有著不同的采購(gòu)環(huán)境,8Manage SPM的個(gè)性定制、二次開(kāi)發(fā)功能可協(xié)助企業(yè)快速搭建專(zhuān)屬采購(gòu)平臺(tái),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
系統(tǒng)對(duì)接,開(kāi)源節(jié)流
企業(yè)通常會(huì)采用不同的系統(tǒng)管理業(yè)務(wù),8Manage SPM可與一些系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,確保所有模塊所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互連互通,降低企業(yè)在各系統(tǒng)間來(lái)回人工傳輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
傳統(tǒng)非生產(chǎn)性采購(gòu)側(cè)重于線(xiàn)下管理模式,企業(yè)有如在迷宮中行走,在迷茫中跌跌撞撞尋找出口。高亞科技的8MSaaS SPM可為企業(yè)開(kāi)啟上帝視角,云端智能“路徑規(guī)劃”,快速鎖定采購(gòu)局部最優(yōu)解。
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