解決空間干擾難題 博詣定義開(kāi)放式辦公新體驗(yàn)

日前，繽特力公司(紐交所代碼：PLT)(即Poly“博詣”)在全球范圍內(nèi)針對(duì)開(kāi)放式辦公空間的生態(tài)現(xiàn)狀及困擾應(yīng)對(duì)開(kāi)展研究調(diào)查。研究顯示，超過(guò)半數(shù)的中國(guó)受訪(fǎng)者(55%)表明，盡管存在相關(guān)的干擾，他們依然傾向于在開(kāi)放辦公室工作。調(diào)查報(bào)告關(guān)于不同年代的就職者如何看待他們的工作環(huán)境，如何推動(dòng)工作效率，在開(kāi)放式辦公室如何辦公及如何應(yīng)對(duì)干擾分心等問(wèn)題做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供了全新啟示。

在2015年政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理曾提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”。而后在諸多政策利好扶持下，中小型企業(yè)如雨后春筍、蓬勃發(fā)展，隨之而來(lái)的是共享辦公室和開(kāi)放的辦公空間越來(lái)越流行。開(kāi)放式辦公空間給人們帶來(lái)諸多便利的同時(shí)，其員工所受干擾問(wèn)題也不容忽視。共享開(kāi)放的辦公空間使得環(huán)境充滿(mǎn)變數(shù)，缺少個(gè)人隱私空間，帶來(lái)員工注意力無(wú)法集中，協(xié)作低效，服務(wù)質(zhì)量下降等弊端。

因此，博詣公司委任特定團(tuán)隊(duì)、對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了全面研究，調(diào)查參與人數(shù)超過(guò)5000名，覆蓋中國(guó)、美國(guó)、加拿大、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭等10個(gè)國(guó)家。調(diào)查報(bào)告顯示，全球已有3200萬(wàn)個(gè)中小型辦公室，且這一數(shù)值還在不斷增加。在開(kāi)放辦公浪潮方興未艾的大環(huán)境下，企業(yè)主應(yīng)該如何順勢(shì)而為，博詣為此提供了全方位的解決思路。

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移動(dòng)辦公，噪音無(wú)處不在？

在針對(duì)中國(guó)受訪(fǎng)者的調(diào)研結(jié)果顯示，在開(kāi)放式辦公室，除了自己主要的工位外，有45%的人傾向于在會(huì)議室辦公;有51%的人傾向在舒適的空間如沙發(fā)、躺椅處辦公，僅次于印度54%的這一比例;13%傾向于在戶(hù)外工作。工作環(huán)境的靈活性與豐富性讓“移動(dòng)先行”式工作成為常態(tài)。

在被問(wèn)到，如果工作環(huán)境更安靜，是否會(huì)愿意在辦公室工作更長(zhǎng)時(shí)間時(shí)，95%的中國(guó)受訪(fǎng)者持肯定回答，遠(yuǎn)高于73%的全球平均水平，72%的中國(guó)受訪(fǎng)者認(rèn)為減少干擾的最大好處是將提高自身參與度和投入度。博詣為開(kāi)放式辦公室提供現(xiàn)代化移動(dòng)解決方案。如今，個(gè)人智能手機(jī)通常也作為商務(wù)使用，私人時(shí)間與辦公時(shí)間的邊際逐漸模糊，所以員工需要具有出色語(yǔ)音或視頻功能的設(shè)備伴隨左右。

繽特力Voyager 6200 UC商務(wù)版藍(lán)牙后頸帶耳機(jī)，為人們提供高質(zhì)量移動(dòng)辦公設(shè)備，在任何地方都能創(chuàng)造價(jià)值。耳機(jī)具備高級(jí)功能與專(zhuān)業(yè)級(jí)音效，其全能性突破了辦公地點(diǎn)的局限，可隨時(shí)隨地輕松使用。切換到下一次會(huì)話(huà)非常簡(jiǎn)單：聯(lián)系遠(yuǎn)程工作的同事、聽(tīng)音樂(lè)以集中注意力，或取下耳塞聆聽(tīng)周?chē)恼勗?huà)。耳機(jī)具有主動(dòng)降噪設(shè)計(jì)，有源降噪技術(shù)可幫助屏蔽噪音干擾。配備動(dòng)態(tài)靜音提醒模式，如果您在靜音時(shí)說(shuō)話(huà)，動(dòng)態(tài)靜音提醒功能將感知并通知您。來(lái)電提示功能，決不讓您錯(cuò)失來(lái)電，耳機(jī)圍頸帶有振動(dòng)功能，以提醒您有來(lái)電。耳機(jī)配有被動(dòng)降噪技術(shù)，耳塞具有三種尺寸，可確保穩(wěn)固、舒適的佩戴體驗(yàn)，從而阻隔噪音。　　

干擾太多，無(wú)法集中精力？

調(diào)研結(jié)果顯示，中國(guó)地區(qū)每個(gè)工作日有50%以上時(shí)間獨(dú)立工作的受訪(fǎng)人群達(dá)81%，為10個(gè)受訪(fǎng)國(guó)家中最高數(shù)值。大量的時(shí)間需要獨(dú)立開(kāi)展工作，而身邊干擾卻一再使自己分心、分散注意力，這是開(kāi)放式辦公室最大的痛點(diǎn)所在。

當(dāng)對(duì)個(gè)人主要工位上的干擾源進(jìn)行調(diào)查時(shí)，中國(guó)有75%左右的受訪(fǎng)者對(duì)共同工作的同事交談表示受到中度或輕度干擾，70%的受訪(fǎng)者對(duì)同事大聲講電話(huà)表示受到中度和重度干擾。89%的受訪(fǎng)者認(rèn)為室外的環(huán)境噪音給自己帶來(lái)了不同程度干擾。另外，受訪(fǎng)者表明打印機(jī)和咖啡機(jī)的噪音、辦公室的慶祝活動(dòng)、辦公室寵物、到訪(fǎng)的家庭成員、他人桌面游戲及辦公室內(nèi)的團(tuán)隊(duì)游戲等因素，也給自己帶來(lái)干擾。

快節(jié)奏的工作中，頻繁被分散注意力導(dǎo)致工作效率和員工滿(mǎn)意度下降。有77%的中國(guó)受訪(fǎng)者認(rèn)為，每個(gè)工作日因?yàn)楦鞣N干擾浪費(fèi)自己了半小時(shí)以上的時(shí)間?，F(xiàn)代開(kāi)放式辦公室給工作場(chǎng)所帶來(lái)了干擾和噪音，各種不可控因素使得專(zhuān)注于工作不被打斷變得困難。當(dāng)面對(duì)干擾，中國(guó)受訪(fǎng)者中有27%的受訪(fǎng)者選擇使用耳塞等聽(tīng)力保護(hù)裝置;31%的受訪(fǎng)者選擇使用降噪耳機(jī);59%的受訪(fǎng)者選擇在辦公室中尋找一個(gè)更安靜的地方工作。

博詣為解決開(kāi)放空間中的聲音干擾提供了創(chuàng)新科技與解決方案，使在擁擠的房間工作也能有像在寬闊的辦公室一樣的體驗(yàn)，讓工作空間服務(wù)于每一個(gè)人。Blackwire 7225的主動(dòng)降噪與被動(dòng)降噪可讓您遠(yuǎn)離外界喧囂，世界各地的企業(yè)都朝更智能的工作方式發(fā)展，他們更多的采用方便協(xié)作的開(kāi)放式工作環(huán)境，減少格子間的存在。 Blackwire系列是統(tǒng)一通信產(chǎn)品，讓用戶(hù)可以通過(guò)電腦打電話(huà)，這與傳統(tǒng)的電話(huà)截然不同。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是用戶(hù)可以獲得更高質(zhì)量的視頻和語(yǔ)音通話(huà)。Blackwire 7225適合全天使用，是進(jìn)行音頻和視頻會(huì)議以及聆聽(tīng)音樂(lè)的理想選擇。主動(dòng)降噪與被動(dòng)降噪帶來(lái)卓越通話(huà)品質(zhì)，自然更加高效。專(zhuān)屬的Windows/Mac連接方式，可使用通用的USB-A或USB-C連接。四個(gè)麥克風(fēng)可通過(guò)數(shù)字信號(hào)處理(DSP)技術(shù)檢測(cè)來(lái)自各個(gè)方向的噪音，將噪音與講話(huà)人的聲音隔離，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更自然的語(yǔ)音。靜音狀態(tài)指示器可助您避免在靜音時(shí)講話(huà)。　　

溝通低效，服務(wù)質(zhì)量下降？

在對(duì)每一個(gè)工作日大概花多少時(shí)間在電話(huà)、視頻或多方語(yǔ)音會(huì)議上做調(diào)查時(shí)，數(shù)據(jù)指出，中國(guó)區(qū)有48%的人在該事項(xiàng)上花25%-50%的時(shí)間，為各國(guó)平均值24%的兩倍。有65%的中國(guó)受訪(fǎng)者表示，在跟自己客戶(hù)或同事視頻或電話(huà)溝通時(shí)，被指出自己一端有干擾，這一比例遠(yuǎn)高于其他國(guó)家。在電話(huà)或是視頻會(huì)議時(shí)，中國(guó)受訪(fǎng)者將干擾來(lái)源主要?dú)w結(jié)于以下幾個(gè)方面：參會(huì)者同時(shí)還有別的會(huì)議，且未將其靜音;視頻會(huì)議者身后其他活動(dòng)或發(fā)生的事;室外噪音;在其他參會(huì)者的視頻中看見(jiàn)奇怪或不合適的東西;某參會(huì)者的攝像頭沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)自己或不停在動(dòng);電話(huà)鈴聲或鬧鐘。

中國(guó)地區(qū)電話(huà)或視頻會(huì)議需求大，干擾多，對(duì)時(shí)間、精力等資源造成浪費(fèi)，大大降低溝通效率，難以保證客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。在被問(wèn)及認(rèn)為公司組成中，認(rèn)為哪一個(gè)部門(mén)的人應(yīng)為減少干擾提供幫助，有一半以上(53%)的受訪(fǎng)者認(rèn)為設(shè)備可以解決這一問(wèn)題，另外人事、IT、管理層等均被認(rèn)為能幫助減少工作干擾。而針對(duì)這一問(wèn)題，博詣提供優(yōu)質(zhì)的終端設(shè)備來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的協(xié)作需求，幫助他們提高效率。

在博詣的系列解決方案中，Polycom Studio是一款即插即用的高級(jí)USB視頻外設(shè)，能輕松升級(jí)中小型會(huì)議室。為了給用戶(hù)帶來(lái)最佳音質(zhì)畫(huà)質(zhì)體驗(yàn)，融入了多項(xiàng)核心技術(shù)，音頻方面，利用Polycom NoiseBlock技術(shù)，智能阻止干擾噪聲。利用Polycom Acoustic Fence，僅拾音12英尺的麥克風(fēng)范圍進(jìn)而保證高保真立體聲;視頻方面，4K分辨率和5倍數(shù)碼變焦，超寬的120度視野，優(yōu)質(zhì)光學(xué)技術(shù)和高精度色彩重現(xiàn)，為保證了畫(huà)質(zhì)的高度清晰與色彩還原提供了技術(shù)支持;同時(shí)，利用自動(dòng)群組框選技術(shù)和發(fā)言者自動(dòng)跟蹤技術(shù)，可以確保會(huì)議智能聚焦發(fā)言人的同時(shí)，不會(huì)遺漏任何人。Polycom Studio為遠(yuǎn)程合作提供全方位必要的支持，幫助實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一，協(xié)同工作?！　?/p>

在被問(wèn)及受訪(fǎng)者公司都是如何減少干擾的，中國(guó)受訪(fǎng)者表明通過(guò)公司建立安靜的區(qū)域或空間、投入降噪技術(shù)設(shè)備、改變公司布局設(shè)計(jì)、實(shí)行“無(wú)會(huì)議日”、公司設(shè)立視頻或電話(huà)會(huì)議的規(guī)則等多種途徑來(lái)幫助減少工作的干擾。博詣多款系列產(chǎn)品積極瞄準(zhǔn)中小型會(huì)議室市場(chǎng)，為廣大中小型辦公室群體、開(kāi)放辦公空間移動(dòng)辦公人員提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的服務(wù)，輕松升級(jí)辦公空間，提高會(huì)議及辦公質(zhì)量、工作效率和員工滿(mǎn)意度，降低干擾影響，實(shí)現(xiàn)更便捷的協(xié)作。

“當(dāng)你考慮到有多少種不同的工作風(fēng)格和不同年代出生的幾代人，同時(shí)在一個(gè)地方辦公時(shí)，難免幾乎所有人都認(rèn)為自己在工作中受到干擾而分心。同樣明顯的是，正確的技術(shù)和環(huán)境組合可以減少分心，提高效率——這正是員工們所要求的。”博詣公司大中華區(qū)總裁李金水先生(Alex Lee)表示:“我們積極探索開(kāi)放式辦公空間存在的困擾和難題，是為了讓我們的產(chǎn)品更好地服務(wù)于中國(guó)用戶(hù)。只有了解到哪些問(wèn)題真正被大家關(guān)注，哪些因素帶來(lái)較多顧慮，才能幫助我們的用戶(hù)更有針對(duì)性地去解決問(wèn)題，在工作中提高效率。”

關(guān)于Poly博詣　　

繽特力(即“博詣”——由前繽特力和寶利通合并而成)是一家全球通訊公司，專(zhuān)注于全球通信和協(xié)作體驗(yàn)，旨在讓每次遠(yuǎn)程協(xié)作都如臨其境，如見(jiàn)其人。Poly博詣?wù)狭艘纛l專(zhuān)業(yè)技能、強(qiáng)大的視頻和會(huì)議功能，以克服干擾性、復(fù)雜性、遠(yuǎn)程性、以及在工作場(chǎng)所內(nèi)外溝通中的客觀(guān)挑戰(zhàn)。相信通過(guò)我們提供的解決方案，加以合作伙伴提供的服務(wù)，能夠讓用戶(hù)更加輕松的工作與生活。我們的耳機(jī)、軟件、座機(jī)、音視頻會(huì)議、分析和服務(wù)在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，是各種辦公場(chǎng)所的首選。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn): www.poly.com

博詣名稱(chēng)，螺旋槳設(shè)計(jì)和博詣Logo是繽特力公司的商標(biāo)。所有其他商標(biāo)均為其各自商家所有。

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