捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱捷信金融)是經(jīng)銀保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司之一，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。截至2018年9月，捷信金融在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份和直轄市，312個(gè)城市。捷信金融與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關(guān)系，設(shè)立了超過25萬個(gè)貸款服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)的活躍客戶超過1,400萬，為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的平衡做出了重要貢獻(xiàn)。
對于金融行業(yè)來講，信用是維系這個(gè)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，征信系統(tǒng)是金融機(jī)構(gòu)決策的重要信息源。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也是信用經(jīng)濟(jì)，所以要把加強(qiáng)信用體系建設(shè)作為金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重中之重，把維護(hù)信用秩序、提升信用水平作為現(xiàn)代金融秩序建設(shè)的基礎(chǔ) 。作為消費(fèi)金融領(lǐng)域的先行者，捷信金融始終堅(jiān)守社會誠信的原則，秉持為用戶提供負(fù)責(zé)任的金融服務(wù)的理念，將支持個(gè)人征信系統(tǒng)健康發(fā)展貫徹到公司的各個(gè)決策環(huán)節(jié)，力爭為客戶營造放心消費(fèi)環(huán)境，把推動(dòng)消費(fèi)金融領(lǐng)域信用體系建設(shè)作為公司發(fā)展目標(biāo)之一。
金融的核心是風(fēng)控，捷信金融通過金融科技手段不斷夯實(shí)風(fēng)控系統(tǒng)，以強(qiáng)大的風(fēng)控能力為征信體系建設(shè)護(hù)航，并從產(chǎn)品業(yè)務(wù)，客戶服務(wù)和企業(yè)社會責(zé)任三個(gè)方面尋找突破口，為營造公平誠信的市場環(huán)境做出貢獻(xiàn)，讓客戶可以安心消費(fèi)。
在產(chǎn)品業(yè)務(wù)層面，捷信金融將消費(fèi)者的貸款記錄對接到央行的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，助力個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫的不斷完善。全社會個(gè)人征信系統(tǒng)的完善是推動(dòng)金融健康發(fā)展的基石，捷信金融充分認(rèn)識到個(gè)人征信體系建設(shè)與金融機(jī)構(gòu)的努力密不可分。因此捷信金融在產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的初始階段，就本著”讓失信者受限，讓守信者受益”的原則，捷信金融不僅為更多機(jī)構(gòu)和部門識別潛在的欺詐風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)提供了借鑒，同時(shí)，也從企業(yè)端為全社會征信體系的完善做出了貢獻(xiàn)。
捷信金融始終將客戶服務(wù)作為重中之重，在客戶服務(wù)的流程中也時(shí)刻注意維護(hù)客戶本人的良好征信記錄。捷信金融細(xì)致的服務(wù)體現(xiàn)在客戶歡迎電話，溫馨提示客戶還款日期，捷信金融APP上的每月還款提示等，通過在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取合適的方式友好提醒消費(fèi)者，能夠有效避免客戶因忙碌原因忘記還款造成逾期。
捷信金融不僅對用戶高度負(fù)責(zé)，還從可持續(xù)發(fā)展的理念出發(fā)，為行業(yè)乃至全社會的信用體系建設(shè)添磚加瓦。信用是市場經(jīng)濟(jì)的基石，信用體系建設(shè)是是推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化的重要一步 ，捷信金融具備高度的企業(yè)社會責(zé)任感，持續(xù)推進(jìn)全社會信用體系的建設(shè)。捷信金融對宣揚(yáng)社會誠信的價(jià)值觀，提升金融體系的持續(xù)穩(wěn)定性乃至全社會的誠信建設(shè)都具有重要的意義 。
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