快遞小哥備戰(zhàn)中秋：一天爬樓3萬步，貨量激增四成

王金龍最近忙得不可開交。中秋節(jié)快到了，他卻不打算回蘇州老家——雖然乘高鐵的車程才半個小時。

“今年中秋貨尤其多，增加的四成貨量都是禮品。”他說，“要是回去的話，我們這兒就要癱瘓了!”

身為上海徐匯區(qū)上海南站點(diǎn)部的一名德邦快遞員，他對自己有著嚴(yán)格的要求，力圖讓客戶們在節(jié)假日也能按時收到親人們寄來的禮物?！　?/p>

今年中秋更忙了，節(jié)前幾天是小高峰

“中秋當(dāng)然寄月餅的最多!還有生鮮水果、大閘蟹我們也經(jīng)常送。”王金龍說。他已經(jīng)記不清自己每天經(jīng)手了多少份月餅，只記得有一些月餅特別重。前幾天，他給一家公司派送100多公斤的月餅，裝了好幾個大箱子，每一件都重達(dá)幾十公斤，全靠王金龍一個人一趟趟地扛過來。

越靠近中秋，貨量越多。“大家都趕在中秋節(jié)前的那兩三天。”王金龍和同事們經(jīng)常會忙到晚上12點(diǎn)才下班?；貋淼臅r候，家人早已睡下。他在德邦快遞待了整整四年，見證著他所在的點(diǎn)部從最初僅有3名快遞員，發(fā)展到如今已有15名快遞員。

王金龍說，每年中秋貨量都比去年多。“比如去年我們15個快遞員到達(dá)貨量可能是3輛貨車，那么今年就要增加到5輛左右。”“一輛貨車票多的話，基本上都有七八百票。我們15個人派送，一定要把這些貨送完。”

日均3萬步，每天都在“爬樓”中度過

王金龍所在的片區(qū)大多是老小區(qū)。“90%都是老居民樓了，沒有電梯。”他說，“每一天基本都在爬樓中度過。”

據(jù)王金龍介紹，中秋期間，德邦快遞員們會及時接貨并優(yōu)先派送月餅，且保證送貨上樓。“上至60kg，100%免費(fèi)上樓”，是他們對客戶的承諾?！　?/p>

他的計(jì)步軟件里，每天顯示的數(shù)據(jù)都在3萬步以上。剛?cè)肼殨r，王金龍一時不適應(yīng)，曾因此腳腫了十幾天。“現(xiàn)在習(xí)慣了!”他笑呵呵地說，“習(xí)慣就不覺得什么了，就當(dāng)鍛煉身體。”

因?yàn)槌Ｔ诰用駱抢锱?，他的客戶基本都是散客。王金龍有一個專門的微信號，用來加派件時碰上的新客戶，現(xiàn)在已有500多名好友。每次客戶要寄件，一個微信發(fā)過來，定位給他，他隨叫隨到。

四年零投訴，得10萬元金磚換了一輛新車

“其實(shí)中秋還好一些，雙十一更忙。去年雙十一我們所有快遞員兩天兩夜沒睡過覺。”王金龍說，一年里，他基本只有過春節(jié)時才回家十來天。

節(jié)假日不回家，其實(shí)是國內(nèi)大部分快遞員生活的常態(tài)。畢竟越到這個時候，快遞量越多。2018年，國家郵政局曾做過一項(xiàng)調(diào)查，快遞員半年甚至一年才能見孩子一面的占近70%。

在旁人看來，這樣的生活或許有些辛苦，王金龍卻不覺得有什么。他挺喜歡現(xiàn)在快遞員的工作。“以前做過小生意，也在工廠流水線待過。但做生意容易賠本，我做不來，工廠不自由?，F(xiàn)在只是每天在外面跑得多，比較自由，而且公司福利也好。”

雖然不打算回去，王金龍還是趁著空閑和家里視頻通話，給父母寄了公司發(fā)的月餅。這些月餅是德邦快遞為全公司十幾萬員工特別定制的。目前這項(xiàng)月餅福利已持續(xù)了十五年?！　?/p>

入職至今，秉著細(xì)心、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，王金龍四年來一直維持著零投訴的記錄。在去年公司年會上，他獲得董事長崔維星親手頒發(fā)的10萬元金磚年終獎。他本想再湊點(diǎn)錢在老家買套房子，但猶豫再三，最終還是拿這10萬元金磚換了一輛福特全順——可以拉更多的貨。

“拉貨更多，工作效率就提升了，壓力也減輕了，業(yè)績也就上來了。房子嘛，早晚會有的!”他說。

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