捷信堅(jiān)守社會(huì)誠(chéng)信 營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境

對(duì)于金融行業(yè)來說，信用是維系這個(gè)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。而消費(fèi)金融作為創(chuàng)新的現(xiàn)代金融服務(wù)方式，提供消費(fèi)貸款的經(jīng)營(yíng)方式與個(gè)人征信體系建設(shè)息息相關(guān)。作為消費(fèi)金融領(lǐng)域的先行者，捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡(jiǎn)稱“捷信”)始終堅(jiān)守社會(huì)誠(chéng)信的原則，秉持為用戶提供負(fù)責(zé)任的金融服務(wù)的理念，將支持個(gè)人征信系統(tǒng)健康發(fā)展貫徹到公司的各個(gè)決策環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)為客戶營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，把推動(dòng)消費(fèi)金融領(lǐng)域信用體系建設(shè)作為公司發(fā)展目標(biāo)之一。

金融的核心是風(fēng)控，捷信通過金融科技手段不斷夯實(shí)風(fēng)控系統(tǒng)，以強(qiáng)大的風(fēng)控能力為征信體系建設(shè)護(hù)航，并從產(chǎn)品業(yè)務(wù)，客戶服務(wù)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任三個(gè)方面尋找突破口，為營(yíng)造公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境做出貢獻(xiàn)，讓客戶可以安心消費(fèi)。

捷信助力個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)完善

在產(chǎn)品業(yè)務(wù)層面，捷信將消費(fèi)者的貸款記錄對(duì)接到央行的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，助力個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)的不斷完善。全社會(huì)個(gè)人征信系統(tǒng)的完善是推動(dòng)普惠金融健康發(fā)展的基石，捷信充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人征信體系建設(shè)與金融機(jī)構(gòu)的努力密不可分。因此，在產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的初始階段，就本著”讓失信者受限，讓守信者受益”的原則，捷信不僅為更多機(jī)構(gòu)和部門識(shí)別潛在的欺詐風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)提供了借鑒，同時(shí)，也從企業(yè)端為全社會(huì)征信體系的完善做出了貢獻(xiàn)。

捷信始終將客戶服務(wù)作為重中之重，在客戶服務(wù)的流程中也時(shí)刻注意維護(hù)客戶本人的良好征信記錄。捷信細(xì)致的服務(wù)體現(xiàn)在客戶歡迎電話，溫馨提示客戶還款日期，捷信金融APP上的每月還款提示等，通過在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取合適的方式友好提醒消費(fèi)者，能夠有效避免客戶因忙碌原因忘記還款造成逾期。

同時(shí)，捷信還在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起和主辦金融知識(shí)普及教育系列活動(dòng)，開展“全國(guó)城鎮(zhèn)職業(yè)青年財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育項(xiàng)目”等形式多樣的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，提升廣大用戶的金融素養(yǎng)，幫助部分難以通過傳統(tǒng)金融體系獲得金融服務(wù)的群體正確認(rèn)識(shí)到個(gè)人征信的重要性，讓更多消費(fèi)者了解如何保持良好的個(gè)人征信記錄。捷信不僅對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)，還從可持續(xù)發(fā)展的理念出發(fā)，為行業(yè)乃至全社會(huì)的信用體系建設(shè)添磚加瓦，在用戶中也積累了良好的口碑度。有用戶表示自己選擇捷信的原因，一方面是看好捷信作為持牌消費(fèi)金融公司的合法合規(guī)性，另外也是因?yàn)榻菪艑⒔栀J數(shù)據(jù)對(duì)接到央行征信部門，按時(shí)還款還會(huì)增加個(gè)人用戶的良好征信記錄，對(duì)自己也有一定的好處。

眾所周知，信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，信用體系建設(shè)是是推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化的重要一步，相信未來會(huì)有更多的企業(yè)像捷信一樣具備企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，并積極加入到推進(jìn)全社會(huì)信用體系的建設(shè)中，不斷拓寬現(xiàn)有的征信系統(tǒng)建設(shè)邊界，捷信的舉動(dòng)對(duì)宣揚(yáng)社會(huì)誠(chéng)信的價(jià)值觀，提升金融體系的持續(xù)穩(wěn)定性乃至全社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)都具有重要的意義。

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