對于金融行業(yè)來說,信用是維系這個行業(yè)發(fā)展的基礎。而消費金融作為創(chuàng)新的現代金融服務方式,提供消費貸款的經營方式與個人征信體系建設息息相關。作為消費金融領域的先行者,捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)始終堅守社會誠信的原則,秉持為用戶提供負責任的金融服務的理念,將支持個人征信系統(tǒng)健康發(fā)展貫徹到公司的各個決策環(huán)節(jié),力爭為客戶營造放心消費環(huán)境,把推動消費金融領域信用體系建設作為公司發(fā)展目標之一。
金融的核心是風控,捷信通過金融科技手段不斷夯實風控系統(tǒng),以強大的風控能力為征信體系建設護航,并從產品業(yè)務,客戶服務和企業(yè)社會責任三個方面尋找突破口,為營造公平誠信的市場環(huán)境做出貢獻,讓客戶可以安心消費。
捷信助力個人征信數據庫完善
在產品業(yè)務層面,捷信將消費者的貸款記錄對接到央行的個人信用信息基礎數據庫,助力個人征信數據庫的不斷完善。全社會個人征信系統(tǒng)的完善是推動普惠金融健康發(fā)展的基石,捷信充分認識到個人征信體系建設與金融機構的努力密不可分。因此,在產品開發(fā)和業(yè)務流程設計的初始階段,就本著”讓失信者受限,讓守信者受益”的原則,捷信不僅為更多機構和部門識別潛在的欺詐風險和信用風險提供了借鑒,同時,也從企業(yè)端為全社會征信體系的完善做出了貢獻。
捷信始終將客戶服務作為重中之重,在客戶服務的流程中也時刻注意維護客戶本人的良好征信記錄。捷信細致的服務體現在客戶歡迎電話,溫馨提示客戶還款日期,捷信金融APP上的每月還款提示等,通過在關鍵的時間節(jié)點,采取合適的方式友好提醒消費者,能夠有效避免客戶因忙碌原因忘記還款造成逾期。
同時,捷信還在全國范圍內發(fā)起和主辦金融知識普及教育系列活動,開展“全國城鎮(zhèn)職業(yè)青年財經素養(yǎng)教育項目”等形式多樣的企業(yè)社會責任項目,提升廣大用戶的金融素養(yǎng),幫助部分難以通過傳統(tǒng)金融體系獲得金融服務的群體正確認識到個人征信的重要性,讓更多消費者了解如何保持良好的個人征信記錄。捷信不僅對用戶高度負責,還從可持續(xù)發(fā)展的理念出發(fā),為行業(yè)乃至全社會的信用體系建設添磚加瓦,在用戶中也積累了良好的口碑度。有用戶表示自己選擇捷信的原因,一方面是看好捷信作為持牌消費金融公司的合法合規(guī)性,另外也是因為捷信將借貸數據對接到央行征信部門,按時還款還會增加個人用戶的良好征信記錄,對自己也有一定的好處。
眾所周知,信用是市場經濟的基石,信用體系建設是是推進國家治理現代化的重要一步,相信未來會有更多的企業(yè)像捷信一樣具備企業(yè)社會責任感,并積極加入到推進全社會信用體系的建設中,不斷拓寬現有的征信系統(tǒng)建設邊界,捷信的舉動對宣揚社會誠信的價值觀,提升金融體系的持續(xù)穩(wěn)定性乃至全社會的誠信建設都具有重要的意義。
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