據(jù)阿拉丁統(tǒng)計平臺發(fā)布的2019年10月小程序TOP100榜單顯示,由于雙十一搶購大戰(zhàn)提前拉開序幕,網(wǎng)絡(luò)購物類小程序在榜單中占比20%,榮登第一;生活服務(wù)類占比19%,游戲類占比18%,其他則分布在工具、餐飲、音頻、資訊、金融等行業(yè)。隨著行業(yè)大廠逐漸加入小程序生態(tài)的戰(zhàn)場,頭部小程序分布行業(yè)較之前更加分散,呈現(xiàn)品類多元的趨勢。
2019年小程序TOP20(節(jié)選)榜單
小程序已成為巨頭之間進行B端商戶爭奪的新焦點,BAT占據(jù)著搜索、電商和社交三大流量入口,紛紛入局打造“小程序聯(lián)盟”。在2019年阿里云北京峰會上,阿里云正式發(fā)布“阿里巴巴小程序繁星計劃”:用20億扶持200萬+小程序開發(fā)者和100萬+商家,在小程序入駐支付寶、淘寶、釘釘、高德后,還會得到流量重點支持。
另一方面,阿里云也布局自營小程序。阿里云小程序是依托阿里云提供的底層能力與渠道資源,第三方服務(wù)商/伙伴提供的自定義解決方案,為用戶提供“開發(fā)+管理+運營”全托管式的小程序開發(fā)服務(wù),目前已具備多端合一、快速交付等能力。阿里云倡導(dǎo)自身不做SaaS,堅持“被集成”的生態(tài)策略,不僅為小程序云提供技術(shù)支持,還提供阿里云云市場的售賣通路。與微信小程序相比,阿里云小程序更具to B的基因,低成本、大流量、多端口、高頻次是它獨有的優(yōu)勢。
電商模式,自帶多方流量
阿里云小程序可以與整個天貓店鋪全面打通,具備完整的電商鏈路且自帶流量,支付寶方面表示,通過服務(wù)互補、精準(zhǔn)圈人營銷,屈臣氏、寶島眼鏡等40多家參與試點的品牌商家、1萬多家門店,單店營收平均提升高達(dá)8%-10% ,幫助商家提高線上銷量、引導(dǎo)線下流量。
一云多端,無需切換端口
一次購買,支付寶、微信、百度等多端可以實現(xiàn)同步上線,無需跳轉(zhuǎn)就能夠在各自端內(nèi)打開,商家可以借助阿里云小程序獲取到阿里系多個平臺用戶流量。小程序就像一個抓手一樣,幫助商家通過阿里平臺的能力、產(chǎn)品和流量支撐著商家服務(wù)更低成本、高效率的運行。
場景覆蓋,使用頻次更高
不同于“kill time”型游戲、購物、娛樂、內(nèi)容類小程序,阿里云小程序以生活服務(wù)和商業(yè)服務(wù)為主,涵蓋餐飲、電商、生鮮、旅游、房產(chǎn)、酒店等20多個行業(yè),50多個模塊功能,提供多種行業(yè)和模塊的自定義組合方案,截至目前阿里云小程序已服務(wù)客戶20萬,行業(yè)類目觸達(dá)150余個,在售商品達(dá)到2000萬件。
對服務(wù)商/伙伴來說,阿里云為他們提供技術(shù)賦能、商業(yè)支持并共享生態(tài),在打通多端接口的基礎(chǔ)上,幫助覆蓋全網(wǎng)潛在客戶,攜手掘收萬億市場;對客戶來說,阿里云幫助商家創(chuàng)新運營模式、提升經(jīng)營能力,零技術(shù)基礎(chǔ)即可快速搭建專屬小程序。
“阿里云小程序使用起來很簡單,將商家獲取用戶的門檻降到最低,從產(chǎn)品上解決用戶轉(zhuǎn)化難的問題。”宋老板在成都做了十多年的餐廳,在餐飲行業(yè)內(nèi)算是一個“老江湖”,通過阿里云小程序又開拓了校園餐廳業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過多方對比,宋老板在阿里云云市場上定制了168餐廳小程序,總投入成本不超過1萬元。小程序上線后,本校學(xué)生加上周邊學(xué)院的學(xué)生紛紛下單,當(dāng)天就有幾百單的交易?,F(xiàn)在月訂單量已經(jīng)穩(wěn)定在7000+,年營業(yè)額更是超過了100萬,宋老板樂開了花,“這是一筆1VS100的買賣,感謝阿里云小程序給我?guī)淼纳虣C。”
中小企業(yè)大多不具備自研能力,那他們對平臺的選擇就尤為關(guān)鍵,傳統(tǒng)平臺經(jīng)常會遇到各種問題,如:服務(wù)差、模板固定、迭代慢等,關(guān)鍵是穩(wěn)定性也無法保障。與之相比,阿里云小程序擁有阿里云心選的品質(zhì)保證,還能夠靈活多變的自定義裝修,支持一端價格+多端運行的互通管理模式,目前已服務(wù)20萬家企業(yè),覆蓋中國91%的區(qū)縣。通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),與1.2億客戶形成了長期良好的客情關(guān)系,讓用戶更低成本的獲取到便捷生活。
未來,小程序?qū)⒁I(lǐng)線上企業(yè)下沉,實現(xiàn)流量的再次深耕,并為線下門店提供流量增長的新接口,形成線上線下流量通路,而阿里云小程序?qū)⑹谴蟛糠种行∑髽I(yè)獲取流量、構(gòu)建業(yè)務(wù)閉環(huán)的必要選擇之一。
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