光豬圈健身加盟商“復(fù)制”總部旗艦店,這是1年后的效果

“加盟之前,10個(gè)人有9個(gè)人跟我說加盟不靠譜,我堅(jiān)持了自己想法。1年后,加盟這件事不僅滿足了我的預(yù)期,甚至還超出了我的預(yù)期。“——景德鎮(zhèn)·長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店加盟商汪柬。景德鎮(zhèn)·長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店650㎡,業(yè)績(jī)?cè)诠庳i圈所有加盟商里名列前茅。月銷售額20萬,會(huì)員平均日到店量150人次,會(huì)員飽有率140%,開業(yè)不到1年時(shí)間,已積累了2000多會(huì)員。

1年前,我們對(duì)汪柬進(jìn)行過一次采訪,那時(shí)候長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店剛開業(yè)。1年后的今天,我們?cè)俅螌懙竭@家店。汪柬的運(yùn)營(yíng)思路能給到各行各業(yè)的加盟商啟發(fā);能給到健身行業(yè)加盟商啟發(fā)。當(dāng)然,不局限于此,獨(dú)立品牌的運(yùn)營(yíng)老板同樣也能從汪柬的運(yùn)營(yíng)思路中取到經(jīng)。

周圍激增多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我不放眼里

之所以開了健身房,是因?yàn)橥艏碓诋?dāng)?shù)卣也坏椒闲囊獾膱?chǎng)館健身。環(huán)境、器械、課程、管理全都一般,沒有一項(xiàng)能完全滿足當(dāng)時(shí)作為健身會(huì)員汪柬的心意。在健身過程中接觸到的健身同伴們也有同感。汪柬敏銳察覺到,當(dāng)?shù)匦枰霈F(xiàn)一家“優(yōu)質(zhì)”健身房。

很快,汪柬就開始落實(shí)自己的計(jì)劃,并于2018年12月在家鄉(xiāng)江西景德鎮(zhèn)開了光豬圈·景德鎮(zhèn)·長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店。這家店面不僅成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅闹悄芙∩矸?同時(shí)也是光豬圈各個(gè)加盟店中的典范。

景德鎮(zhèn)·長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店門頭

在健身房經(jīng)營(yíng)中,汪柬最大的心得就是極其重視健身房“品牌”建設(shè)。

汪柬在品牌建設(shè)上堅(jiān)持做了這些事情:

1.穩(wěn)定價(jià)格體系。汪柬明碼標(biāo)價(jià),穩(wěn)定的價(jià)格體系保證會(huì)員拿到公平的會(huì)籍價(jià)格。長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店定位中高端市場(chǎng),價(jià)格比其他門店高,別人年卡賣700、800,長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店堅(jiān)持1499元的價(jià)格。雖然短期內(nèi)這個(gè)價(jià)格吸引不到會(huì)員,但放在長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,穩(wěn)定的價(jià)格體系對(duì)門店還是有好處的。汪柬說,"長(zhǎng)久來看,因?yàn)閮r(jià)格穩(wěn)定,會(huì)員能意識(shí)到這家店靠譜,更容易取得會(huì)員的信任。“堅(jiān)守價(jià)格穩(wěn)定不意味著從來不降價(jià),長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店會(huì)有策略的調(diào)整價(jià)格,給予會(huì)員優(yōu)惠。逢年節(jié),通過活動(dòng)降價(jià),每次活動(dòng)降價(jià)產(chǎn)品與降價(jià)幅度也會(huì)因事而異。

2.環(huán)境一定要好。汪柬舉例說長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店在保潔招聘上開價(jià)是最高的,因?yàn)樗浅Ｖ匾曢T店的衛(wèi)生,要求自己的團(tuán)隊(duì)不放過門店的每一處衛(wèi)生死角,衛(wèi)生一定要好。汪柬還很重視環(huán)境布置,“我想讓會(huì)員有新鮮感,香薰買好的,勤換;浴簾和更衣室門簾一年更新一次,圖案也定期換。”

綠植包圍的私教區(qū)

3.做持續(xù)性的品牌宣傳。汪柬在開健身房之前基本不發(fā)朋友圈,如今從開了健身房之后,每天必發(fā)一條跟自己門店品牌相關(guān)的內(nèi)容。發(fā)朋友圈還成為了長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店團(tuán)隊(duì)成員的一項(xiàng)考核指標(biāo)。汪柬不接受“被別人屏蔽”、“朋友圈朋友反感”等借口,汪柬認(rèn)為,要想做好品牌,“持續(xù)宣傳”是非常重要的,哪怕只是發(fā)朋友圈這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)。“像公眾號(hào),2-3個(gè)周更新一次,或者更新著更新著不更新了,人家還以為你們品牌出什么事了。屏蔽就屏蔽,我也屏蔽了很多微商,但當(dāng)我想起來要買東西的時(shí)候我就又去看他的朋友圈。我們也一樣,等人有健身需求了,會(huì)想起我們。”汪柬強(qiáng)調(diào),“我們?cè)谧鍪聵I(yè),我們應(yīng)該勤奮。”

智能化有氧跑步機(jī)

4.用智能化構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。汪柬做的是智能化健身房,在當(dāng)?shù)赜泻诵膬?yōu)勢(shì)。2019年很多健身房仿效,周邊一下子開了5-6家健身房,開始做起自己認(rèn)為的智能化來。汪柬認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力很重要,競(jìng)爭(zhēng)力是那些別人“抄”不走的東西。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是品牌的一部分。長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“APP前端+智能硬件+SaaS+運(yùn)營(yíng)”全套系統(tǒng),不是別人家所謂的掃碼開門、無人運(yùn)營(yíng)等。別人抄不走。“只要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)會(huì)員分流是有可能的,當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,不怕競(jìng)爭(zhēng)。”

周圍朋友都勸別這么做,我還是做了

做“好的品牌”是汪柬的健身房運(yùn)營(yíng)理念。秉持這個(gè)理念,汪柬走了一條與當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)健身房經(jīng)營(yíng)者不一樣的路——加盟。“在決定要加盟的時(shí)候,10個(gè)人有9個(gè)人反對(duì)我做這件事。在當(dāng)?shù)刈鰝€(gè)上千平米的健身房,用自有品牌,引進(jìn)一些便宜的器械,幾十萬就夠了。而我,平米數(shù)650,比他們小,但因?yàn)檫x擇加盟,成本卻要高于他們。”汪柬的加盟理由很簡(jiǎn)單,“因?yàn)槲也欢@個(gè)行業(yè),我還想做個(gè)好品牌,我需要用別人的經(jīng)驗(yàn)來做成這件事情。”

智能化力量器械區(qū)

如何挑選合作伙伴呢?為什么最終加盟了光豬圈健身?汪柬并不草率。兩個(gè)方法:看品牌創(chuàng)始人的理念和長(zhǎng)期觀察。光豬圈健身是2015年11月成立的,2016年初汪柬就注意到光豬圈健身,并持續(xù)關(guān)注品牌動(dòng)態(tài)。于此同時(shí),平行考察了很多個(gè)品牌。汪柬說,““光豬圈的鋒總(光豬圈健身創(chuàng)始人王鋒)健身行業(yè)出身,在做光豬圈之前在事業(yè)上已經(jīng)很有成就了,但是為了幫助健身行業(yè),又從零開始做了新模式的東西。這種真正在做事業(yè)的精神很打動(dòng)我。我也是個(gè)重視‘事業(yè)’的人,我想把事情做好。光豬圈也走過一些試錯(cuò)的過程,這個(gè)是正常的,但這個(gè)品牌在成長(zhǎng),它有大把的經(jīng)驗(yàn)可以幫到我這種小白。”通過兩年多的觀察,汪柬于2018年5月正式成為光豬圈·景德鎮(zhèn)·長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店加盟商,門店于同年開業(yè)。

加盟之后,汪柬最大的心得就是要“跟著總部做”。汪柬說,“自己是小白,找到一個(gè)合作伙伴就要信任它,跟著它去做,哪怕它是錯(cuò)的,你也不要徘徊。畢竟你什么都不懂,你自己明明不行,又覺得你的合作伙伴不行,猶豫來去,你什么都做不好。”汪柬說光豬圈給了他驚喜,他沒有想到總部各個(gè)部門劃分那么細(xì),運(yùn)營(yíng)有問題找運(yùn)營(yíng),有宣傳需求找公關(guān),還有專門的品牌視覺部在持續(xù)不斷輸出品牌畫面。“加盟光豬圈,甚至超出了我的期望。也沒什么特別的經(jīng)驗(yàn)要說,就一件事:跟著總部走就好。想對(duì)大家說,千萬不要自己不懂,也不跟著做。”

汪柬的長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店被稱為“小建國(guó)門店”。北京·建國(guó)門店是光豬圈健身總部旁的直營(yíng)店。北京·建國(guó)門店面積400㎡,有氧區(qū)、力量區(qū)、自由訓(xùn)練區(qū)、私教區(qū)、更衣區(qū)、淋浴區(qū)等一應(yīng)俱全;更衣區(qū)男女共用(有換衣服的私密空間);人員方面,1名店長(zhǎng),3名教練,1位保潔。智能化流程方面:會(huì)員“掃臉”進(jìn)店,憑手環(huán)解鎖智能設(shè)備、柜子與淋浴等。

瑜伽課

汪柬專門到北京進(jìn)行了實(shí)地考察,然后回到景德鎮(zhèn)照著建國(guó)門店“復(fù)制”出自己的門店。長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店從人員到空間布局與總部旗艦店如出一轍。單從照片上來看,長(zhǎng)虹繽紛時(shí)代店與建國(guó)門店像“孿生兄弟”,甚至分不太清。這個(gè)別稱從側(cè)面說明了汪柬對(duì)光豬圈模式的深刻理解以及對(duì)總部政策的緊密跟隨。

你不珍惜的資源正是別人苦苦找尋的

汪柬是一位聰明的經(jīng)營(yíng)者。他不僅知道自己要做什么,知道怎樣去挑選合作伙伴,還懂得如何充分利用現(xiàn)有資源。

除了已全面掌握總部的已有資源,汪柬還會(huì)密切關(guān)注總部的動(dòng)態(tài)資源。每月總部的視覺更新汪柬不會(huì)錯(cuò)過;總部多個(gè)公眾號(hào)的推文,篇篇必看。像是在店內(nèi)擺放“高檔”物品就是認(rèn)同文章《投資健身房該花的錢你不花,凈在浪費(fèi)錢的東西上下血本》(這篇文章發(fā)布日期為2019年1月25日,至今已有近1年的時(shí)間。在提到這篇文章時(shí),汪柬記憶猶新)的觀點(diǎn)而采取的措施;實(shí)打?qū)嵉倪\(yùn)營(yíng)方法更不用說了,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、課程產(chǎn)品、相關(guān)培訓(xùn),總部推出就果斷執(zhí)行。

當(dāng)然,資源利用,不是去做伸手黨,也要融入自己的經(jīng)營(yíng)思考。汪柬提到,執(zhí)行總部策略用的是總部的經(jīng)驗(yàn)和方法,落地的時(shí)候還要根據(jù)自己門店來做調(diào)整。“比如說,總部出活動(dòng),畫面和思路我們都會(huì)用,內(nèi)容會(huì)根據(jù)自己門店情況做調(diào)整。”

汪柬自制全民健身節(jié)朋友圈宣傳圖

與總部勤互動(dòng)。汪柬在日常運(yùn)營(yíng)中也會(huì)有一些適應(yīng)自己門店的獨(dú)特方法,在執(zhí)行“自己”的方法時(shí)也并不是單打獨(dú)斗,會(huì)與總部互動(dòng),碰撞思想,讓運(yùn)營(yíng)效果最大化。在即將到來的店慶,為了引流,汪柬請(qǐng)來了當(dāng)?shù)氐慕∶拦谲?。如何才能讓店慶玩得火爆?畫面用什么樣的好?宣傳內(nèi)容怎么做?汪柬積極與總部溝通。汪柬說,加盟經(jīng)營(yíng)就是要多互動(dòng),在互動(dòng)中加盟商與總部一起成長(zhǎng)。汪柬說,“總部的東西‘有用’是一方面,另一方面,總部的人辛辛苦苦為大家準(zhǔn)備好的資源,用起來也是對(duì)總部的尊重,對(duì)總部的激勵(lì)。人們總是會(huì)在激勵(lì)中做得更好。”

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同樣是創(chuàng)業(yè),為什么有的人做得出色,有的卻不行?從汪柬的案例中可以看出,有很大一部分原因是對(duì)“資源”的態(tài)度。現(xiàn)有的資源你用到位了嗎?你不珍惜的資源正是別人苦苦找尋的。

最后我們想說,大環(huán)境不太好,合作是時(shí)代趨勢(shì)。加盟不是從屬關(guān)系,從本質(zhì)上來講是合作關(guān)系。加盟也好,自有品牌也罷,要開放心態(tài),積極尋求合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,用汪柬的話來說,“站在別人的經(jīng)驗(yàn)上成長(zhǎng)。”

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