每個(gè)企業(yè)都在數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但是如何轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型之道是什么?12月22日晚,在第六屆全球深商大會(huì)啟動(dòng)儀式暨“云上未來(lái)·企業(yè)成長(zhǎng)”論壇中,金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春用“12345”形容企業(yè)轉(zhuǎn)型之道。
破繭化蝶,“砸”出一個(gè)新世界
徐少春說(shuō),這幾年一直都在“砸”。“其實(shí)我這幾年每年都在砸,2014年5月4日,我把我的筆記本電腦砸了,砸了以后倡導(dǎo)移動(dòng)辦公;2014年8月8日,我把客戶的服務(wù)器砸了,現(xiàn)在都到‘云’上去了;2016年5月4日,我把辦公室也砸了,移動(dòng)辦公哪里都是辦公場(chǎng)所;2017年5月4日,我把干了20年的ERP也砸了,我們需要一個(gè)新的東西;2018年5月4日,我把財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的圍墻砸了,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)是一體兩面;今年我把自己給砸了,破繭化蝶。”
據(jù)徐少春介紹,這幾年金蝶云在行業(yè)里面一直排在第一位,金蝶已經(jīng)不僅僅是財(cái)務(wù)軟件公司,還是云計(jì)算公司。過(guò)去3年中,股票漲了4倍。
對(duì)此,徐少春介紹了他的轉(zhuǎn)型思路。
“5”個(gè)平臺(tái)。“每一個(gè)企業(yè)都需要5個(gè)平臺(tái)。‘信息系統(tǒng)平臺(tái)’就是我們通常說(shuō)的原來(lái)ERP干的事情,很大程度為內(nèi)部提供服務(wù);每個(gè)企業(yè)還需要‘客戶體驗(yàn)平臺(tái)’;需要一個(gè)‘生態(tài)伙伴平臺(tái)’,把上下游都聚集到平臺(tái)上;還需要一個(gè)‘物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)’;更重要的是需要一個(gè)‘大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)’,這5個(gè)平臺(tái)呈現(xiàn)了不同的數(shù)字化系統(tǒng)的特征。”
“4”種轉(zhuǎn)型。首先是運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型;第二是產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)型;第三是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型;第四是文化轉(zhuǎn)型。每個(gè)人的轉(zhuǎn)型最后要顛覆自己,要把桎梏自己成長(zhǎng)的枷鎖打破,給顛覆,我們不是不聰明,而是我們不知道自己不知道,所以我們要打破自己。
“3”個(gè)關(guān)鍵。徐少春給了一個(gè)公式,Capability(企業(yè)業(yè)務(wù)能力)=Mindsets(思維模式)+Technology(數(shù)字化技術(shù))+Practices(企業(yè)實(shí)踐),每個(gè)企業(yè)要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要瞄準(zhǔn)標(biāo)桿企業(yè)里面是怎么做的,要采用系列的新的技術(shù),以及思維模式的改變。
“2”種力量。第一種力量就是真理的力量,要掌握事物的本質(zhì),掌握轉(zhuǎn)型的本質(zhì);第二種力量就是人格的力量。
“1”個(gè)中心。就是要以客戶為中心。每個(gè)企業(yè)員工對(duì)“客戶為中心”的認(rèn)知有多深呢?“金蝶為了為客戶提供至誠(chéng)的服務(wù),前年年底我開(kāi)設(shè)了一個(gè)‘徐少春個(gè)人號(hào)’,它就像一個(gè)天眼,在我們的8萬(wàn)多員工中,可以呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的金蝶。”徐少春說(shuō)。
“心、道、德、事”是企業(yè)成功之道
徐少春坦言,前面講了“12345”,但這還不是真正的“道”。“每個(gè)企業(yè)家、每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到瓶頸,如果遇到瓶頸焦慮和不安的時(shí)候,你在‘事’上求,那是收效甚微。我們常??吹胶芏嗳穗x開(kāi)自己的座位,打開(kāi)窗戶,發(fā)現(xiàn)世界是如此的美妙。其實(shí)他已經(jīng)在‘德’上用功了。”
什么是“德”呢?“德”就是仁愛(ài)、智慧、胸懷和勇氣。但是他認(rèn)為,比德更有效的是在“道”上用功。
“我們每個(gè)人都在求‘道’,‘道’是一個(gè)人的境界和格局,每個(gè)人的境界格局就是你的‘道’,境界就是智慧的高度,格局就是胸懷的寬度。境界和格局又從何而來(lái)?從我們每一刻當(dāng)中的起心動(dòng)念來(lái)。我們要做一個(gè)具有商業(yè)正能量的人其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是念念利他,為客戶好,這就是我們的境界和格局。”
求一個(gè)“德”需要10年,擁有一個(gè)“道”需要一生。有什么樣的辦法可以走一條捷徑?徐少春透露,那就是在“心”上用功,有兩個(gè)法門,就是明心、凈心。
凈心就是每一刻要關(guān)照自己的起心動(dòng)念,能分別出這是好的還是壞的。另外在不好的念頭上要反省,有不好的行為要懺悔,好的念頭要弘揚(yáng)出去,凈化我們的心靈。一個(gè)企業(yè)擁有了反省的文化,這個(gè)企業(yè)就成長(zhǎng)了。
如果你要做一個(gè)更卓越的優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家,那你現(xiàn)在就要為未來(lái)種因,在當(dāng)下種因,你明白了這個(gè)道理,你的企業(yè)就充滿陽(yáng)光,充滿光明。
此外,還要相信心中有無(wú)盡的寶藏,我們每個(gè)人的能量絕不是現(xiàn)在的你。所以明心、凈心就是讓我們每一個(gè)人成長(zhǎng),讓每一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)。人生最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么呢?人生最大的風(fēng)險(xiǎn)就是“不明”和“貪欲”。明心、凈心讓我們的心里充滿陽(yáng)光,你的企業(yè)還會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
“心、道、德、事”是徐少春這3年的最大收獲,是中國(guó)圣賢文化的一種根本哲學(xué)。“每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人就會(huì)擁有信仰,擁有了信仰還怕企業(yè)轉(zhuǎn)型中的各種困難嗎,所以今年的中美貿(mào)易摩擦看似一個(gè)挑戰(zhàn),但是其實(shí)我認(rèn)為這就是機(jī)會(huì)。”徐少春如是說(shuō)。
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