最舍得海淘花錢(qián)的80后和最熱衷跨國(guó)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的90后已經(jīng)成為中國(guó)進(jìn)口商品消費(fèi)的核心主力;來(lái)自希臘、西班牙、阿聯(lián)酋等小眾國(guó)家的商品已經(jīng)開(kāi)始撬動(dòng)美國(guó)、日本、韓國(guó)的蛋糕;三至六線(xiàn)城市消費(fèi)力量的崛起洶涌直追一二線(xiàn)城市……進(jìn)口商品已經(jīng)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的品質(zhì)之選。
日前,在由和訊網(wǎng)主辦的財(cái)經(jīng)中國(guó)年會(huì)暨第十七屆財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜上,京東零售集團(tuán)京東國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人余榮華以《消費(fèi)時(shí)代的國(guó)際化趨勢(shì)》為主題進(jìn)行了分享,立足京東大數(shù)據(jù)解密了中國(guó)消費(fèi)者在進(jìn)口消費(fèi)方面的新趨勢(shì)、新特征。
京東零售集團(tuán)京東國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人余榮華
拉動(dòng)消費(fèi)引擎 打造進(jìn)口消費(fèi)大本營(yíng)
在剛過(guò)去不久的2019年“黑五”期間,來(lái)自百余個(gè)國(guó)家近3萬(wàn)個(gè)品牌的超過(guò)2000萬(wàn)件爆款好物參與了京東國(guó)際黑五進(jìn)口好物狂歡季,超1700個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了同比100%以上的增長(zhǎng)。那么支撐中國(guó)消費(fèi)者在京東國(guó)際買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的源動(dòng)力是什么呢?余榮華在年會(huì)中做了深入的解讀:
首先是進(jìn)入中國(guó)的進(jìn)口商品品牌及產(chǎn)品體量的不斷豐富。為消費(fèi)者提供了多樣化的選擇京東大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),進(jìn)口商品的來(lái)源在美國(guó)、日本、韓國(guó)等傳統(tǒng)的進(jìn)口大國(guó)基礎(chǔ)上向小眾國(guó)家遷移,墨西哥、法國(guó)、芬蘭、印度、澳洲的商品數(shù)量同比增幅超過(guò)了80%,葡萄牙、愛(ài)爾蘭等國(guó)家的下單金額均實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng),TOP100的國(guó)際大牌為京東國(guó)際貢獻(xiàn)了超過(guò)60%的單量。
其次是進(jìn)口品牌在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)獲得了快速的市場(chǎng)增長(zhǎng),新興品牌不斷崛起,下沉市場(chǎng)發(fā)展快速。2019年銷(xiāo)售量增速最快的5個(gè)國(guó)家和地區(qū),都實(shí)現(xiàn)了300%的增長(zhǎng),進(jìn)口高端護(hù)膚品成交金額同比去年翻了4倍,進(jìn)口貓糧狗糧商品成交金額同比去年翻了3倍;京東國(guó)際合作的品牌中,有超過(guò)200個(gè)新興品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超3倍。
而品質(zhì)則是在消費(fèi)升級(jí)大背景下核心消費(fèi)群體最為關(guān)注的重心。他們更加注重生活的舒適度和消費(fèi)的品質(zhì),而且在90后、95后群體里,有很多獨(dú)特的消費(fèi)趨勢(shì),比如在今年雙11期間,63%的任天堂Switch游戲機(jī)購(gòu)買(mǎi)者同時(shí)還買(mǎi)了Swisse護(hù)肝片,游戲養(yǎng)生兩手抓,熬最晚的夜吃最多的保健品。而且今年男士對(duì)于首飾類(lèi)商品的消費(fèi)也非常瘋狂,2019年京東國(guó)際66%的首飾類(lèi)訂單來(lái)自于男性用戶(hù)。
多樣化的營(yíng)銷(xiāo)玩法為消費(fèi)者提供了邊逛邊玩邊買(mǎi)的樂(lè)趣,而不斷提升的服務(wù)則讓消費(fèi)者在京東國(guó)際享受到了“正品”、“服務(wù)”和“物流速度”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面升級(jí)了廣大消費(fèi)者的進(jìn)口消費(fèi)體驗(yàn)。
買(mǎi)遍全球好物 引爆個(gè)性化消費(fèi)潮體驗(yàn)
在《2019年京東國(guó)際 進(jìn)口好物消費(fèi)白皮書(shū)》中,一副具有典型時(shí)代特征的進(jìn)口消費(fèi)者畫(huà)像被勾勒出來(lái):
從消費(fèi)人群來(lái)看,80后人均進(jìn)口消費(fèi)金額占比第一,90后用戶(hù)數(shù)量占第一,95后消費(fèi)增速最快。
從消費(fèi)地域來(lái)看,一二線(xiàn)城市人群仍是消費(fèi)主力軍,三至六線(xiàn)城市具有更強(qiáng)增長(zhǎng)潛力,三線(xiàn)到六線(xiàn)市場(chǎng)進(jìn)口商品的增速高于一線(xiàn)到二線(xiàn)城市。
從消費(fèi)偏好來(lái)看,京東國(guó)際消費(fèi)者偏好的類(lèi)目集中在美妝,母嬰,保健,電腦數(shù)碼等品類(lèi)上,其中施華洛世奇、LV女包、M.A.C口紅、卡西歐、任天堂、Swisse等產(chǎn)品搜索量遙遙領(lǐng)先。
在具體消費(fèi)細(xì)分類(lèi)目上,京東國(guó)際平臺(tái)上的進(jìn)口消費(fèi)者也有著非常典型的標(biāo)簽:
有熱衷于護(hù)膚保養(yǎng)黑科技以及貴婦級(jí)護(hù)膚品的“凍齡有術(shù)”族,拉動(dòng)美容儀器2019年成交金額同比增長(zhǎng)127%;貴婦級(jí)護(hù)膚品成交金額2019年同比增長(zhǎng)超過(guò)4倍。
這屆女生活的真的精致。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)女孩重不重視你,就看她愿不愿意洗頭出來(lái)見(jiàn)你。” 恭喜小仙女們都找到了重視的人,因?yàn)?019年京東國(guó)際洗發(fā)護(hù)發(fā)用品超過(guò)500萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)135%,愿你每一個(gè)洗頭去見(jiàn)的人,都不負(fù)好時(shí)光。
發(fā)量和仙兒度成正比,67%的95后購(gòu)買(mǎi)了防脫增發(fā)產(chǎn)品,同比去年增長(zhǎng)271%,熬夜和脫發(fā)成正比嗎?答案就在這里。
這屆男人真的很棒,“絕世好男人”群體貢獻(xiàn)了京東國(guó)際超過(guò)66%的首飾類(lèi)訂單,其中每5個(gè)送女朋友首飾的男生中有3個(gè)都是90后,糟糕這就是心動(dòng)的感覺(jué)吧。在2019年各種促銷(xiāo)活動(dòng)中,超過(guò)41%的奶爸囤購(gòu)母嬰用品,越來(lái)越多的絕世好男人在育兒方面展示了他們的付出與專(zhuān)業(yè)。
人在千里之外心系家中父母的“旋風(fēng)孝子”同樣值得點(diǎn)贊,2019年全年京東國(guó)際累計(jì)發(fā)出2200萬(wàn)+件與老年保健品相關(guān)的包裹;還有深陷“有貓有狗吃穿不愁”價(jià)值觀里的溫柔多金鏟屎官們,2019年京東國(guó)際進(jìn)口寵物商品成交金額同比增長(zhǎng)106%。
同步世界生活 引領(lǐng)跨國(guó)種草潮流大風(fēng)向標(biāo)
隨著中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越多的將目光投射到全球好物上來(lái),跨國(guó)種草儼然已經(jīng)成為一種新的消費(fèi)習(xí)慣,品質(zhì)化消費(fèi)需求不斷被釋放,中國(guó)已經(jīng)成為全世界各國(guó)品牌無(wú)法忽略的“機(jī)遇之地”。
而作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,京東已經(jīng)在進(jìn)口消費(fèi)領(lǐng)域深耕多年,今年11月,京東“大進(jìn)口”業(yè)務(wù)全面升級(jí)為京東國(guó)際,全新亮相的京東國(guó)際將京東旗下跨境電商和一般貿(mào)易統(tǒng)一整合,從消費(fèi)場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)、品質(zhì)服務(wù)、招商四個(gè)維度全新升級(jí),致力于搭建進(jìn)口品牌與消費(fèi)者之間的信任橋梁,并帶給消費(fèi)者海量全球好物。
余榮華說(shuō):“希望未來(lái)三年給中國(guó)消費(fèi)者提供超過(guò)4000億的進(jìn)口商品,也希望通過(guò)京東國(guó)際幫助中國(guó)消費(fèi)者打造一站式進(jìn)口商品和消費(fèi)平臺(tái),讓大家足不出戶(hù)買(mǎi)到所有國(guó)家的商品和東西。”為消費(fèi)者同步世界好物,重構(gòu)對(duì)生活的想象,京東國(guó)際,還將帶給消費(fèi)者什么樣的神奇體驗(yàn),讓我們拭目以待!
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