一場疫情牽動億萬人心
可越是艱難的路
我們越要與您風雨同行
請放心!
東風風神的服務已經(jīng)全面升級
嚴格把控每一個環(huán)節(jié)
讓每一程都安全
嚴控流程防護到底
宅了整整一個春節(jié)
不妨前往東風風神專營店享受服務
全新升級的三大步驟服務流程
無論是看車、買車、還是維修保養(yǎng)
都能放心又舒心
步驟一:有防護的接待更暖心
東風風神不僅要求各專營店對展廳內外、展車及試駕車輛進行全面消毒,銷售人員嚴格進行健康檢測,要打造健康的服務環(huán)境,也從嚴把進店關開始。疫情期間,東風風神專營店都備有額溫槍,設置專人為進店消費者進行非接觸式體溫測量,并對進店車主及隨行人員的信息做好登記。
專營店更為到店客戶獻上暖心關懷,不僅一次性口罩、消毒液等暖心禮包免費送,2月購車客戶更可額外獲贈一份“平安綜合保障險”,“硬核”保障您的安全。
步驟二:問診車輛內外消毒
進行維修保養(yǎng)的車輛同樣能享受全面的消毒殺菌,只要進店,工作人員就會對車內、車外進行徹底消毒,不讓病毒躲在車上任何角落。
步驟三:交車前再次消毒
無論是新車交付還是完成了維修保養(yǎng),專營店不僅會對車進行清洗,在交車前,還會在車主面前再次進行消毒。
完成消毒的車才會放心交到車主手上,懸掛在車內的愛心卡片不僅送上防疫小常識,也能提醒車主放心用車。
足不出戶暢享服務
東風風神為您拳心守候
不出門也盡享線上一站式服務
東風風神官網(wǎng)、APP和微信服務號
三大線上陣地已全面開放
l線上預約
三大陣地為客戶提供看車、選車、用車的一站式服務,預約到店免去等待,專人服務更能減少接觸。
l在線全景看車
非常時期一樣周到,線上全景看車服務現(xiàn)已開啟,足不出戶讓您線上完成看車、詢價。
l貼心服務
東風風神不僅為用戶提供線上門接送試駕服務,更推出零接觸續(xù)保服務,客戶可遠程在線完成續(xù)保方案定制與續(xù)保出單;放寬救援拖車條件,全方位保障客戶用車無憂。
l放心延保
在十年質保不限里程基礎上,針對疫情管制期間到期的車輛,延長2個月首保及保修有效期,令客戶放心延保。
讓每一次到訪都安心無憂
足不出戶同樣享有滿分服務
東風風神陪您一起制勝"戰(zhàn)疫"
將一切不可能變?yōu)榭赡?
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