身在疫情最嚴(yán)重的武漢市,艾融軟件創(chuàng)意視覺工程部設(shè)計總監(jiān)朱晨凱卻成為公司第一位返崗復(fù)工的湖北籍員工,他是如何做到的呢?且聽他娓娓道來。順便說一句,大家看到的春節(jié)假期艾融軟件“此時,小愛即是大愛”主題宣傳H5,就是由朱晨凱完成的。
2020年的春節(jié),本應(yīng)是走親訪友、闔家團圓的時刻,卻因一場突如其來的疫情,打亂了全國各地民眾的計劃。
疫情期間的心路歷程
武漢作為疫情的主要發(fā)源地,一個超千萬人口的城市率先在全國做出了史無前例的封城,疫情可怕,疫情引發(fā)的混亂和心理恐慌更加可怕,封城、封區(qū)、隔戶。九省通衢的武漢 ,中部地區(qū)最大的商業(yè)中心,一夜之間街道上空無一人。
首先是藥店、超市緊俏物資斷供;在沒有特效藥的前提下,確診人數(shù)直線上升;醫(yī)護人員、防疫物資、醫(yī)院床位嚴(yán)重缺失;還有隔壁樓棟、身邊的朋友出現(xiàn)了確診病患,身處疫情嚴(yán)重地區(qū)每一個失控的訊息 ,都足以讓人如坐針氈、寢食難安。
隨后全國各地紛紛發(fā)出重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。中央政府舉全國之力來救助湖北,各省份的愛心企業(yè)、個人捐助的醫(yī)藥、食品等物資火速運往武漢 。軍人、醫(yī)生等醫(yī)護人員緊急調(diào)動赴援武漢前線,同時 ,在我們艾融軟件公司,幾乎每天都有公司領(lǐng)導(dǎo)、同事來電詢問情況,教導(dǎo)我做好防控措施、撫慰焦慮情緒。想到這些事件,都是淚流滿面、心懷感恩。
返崗復(fù)工積極主動
在這樣疫情蔓延的時刻,我能為社會、為公司、為大家做點什么呢?在詢問團隊成員近況后,我和行方客戶進行主動溝通,詢問工作進展,分享自己的遠程經(jīng)驗,申請可以協(xié)助的項目。
為了讓客戶放心,每個項目的承接,我們首先都做了項目的預(yù)判,把時間節(jié)點、人員情況和所需資源進行了詳細地分析 ,每個項目又分成多個協(xié)作小組,建群實時分享近況,遇到困難馬上交流溝通。
我們從小事做起,從一個人的事情開始,逐漸獲得了客戶的肯定,隨后發(fā)給我們的工作內(nèi)容也越來越多,到現(xiàn)在,我們北京創(chuàng)意視覺設(shè)計團隊已有12人參與到遠程辦公的項目中來。
遠程辦公的確有不方便的地方,特別是交互、界面設(shè)計很多是像素級別的細節(jié)之處,平日在現(xiàn)場反復(fù)溝通的情況下都會出現(xiàn)錯誤,何況現(xiàn)在。在這里要感謝我團隊中的每一位小伙伴,感謝大家的辛苦付出以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
恢復(fù)經(jīng)濟責(zé)無旁貸
記得公司創(chuàng)始人張巖先生在集團給全體員工的公開信中說道:“疫情依然在持續(xù),我們必須密切配合政府的救災(zāi)行動,必須迅速恢復(fù)生產(chǎn),投入到保障金融穩(wěn)定的重要工作當(dāng)中去,保金融就是保民生、保經(jīng)濟、保國家,在此緊要關(guān)頭,我們責(zé)無旁貸!”
在此,我也呼吁更多還未返崗復(fù)工的同事都能夠主動參與進來,利用各種可以想到的辦公方法,為金融機構(gòu)助上一份力,最后,在這里給的大家分享一些經(jīng)驗:
1、大家可以主動聯(lián)系客戶,聊聊公司遠程辦公的經(jīng)驗,談?wù)勛约耗壳暗南敕?,幫客戶去分析、琢磨,去申請一些力所能及的工作?/p>
2、不必貪大,可以從小事做起,保證工作成果質(zhì)量,建立彼此信心。(我們團隊開始的前三項任務(wù)均和核心工作無關(guān),都是幫助行方美化PPT。)
3、與客戶保持緊密溝通,做好工作記錄,如:工作日報、周報、會議紀(jì)要等。
以上是自己的一點拙見,希望能給大家提供一些幫助。在這里感謝集團公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,我們湖北50余位同事一定會按照公司要求,做好日常的疫情防范工作。
加油!等我們回來和大家并肩作戰(zhàn)!
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