近日,國(guó)內(nèi)知名的社交電商平臺(tái)“粉象生活”正式入局直播賽道,平臺(tái)戰(zhàn)略也從“全網(wǎng)CPS+會(huì)員制社交電商”正式升級(jí)為“全網(wǎng)CPS+直播”。伴隨著本次戰(zhàn)略升級(jí),由粉象生活引領(lǐng)的“全網(wǎng)CPS+直播”新模式也將整個(gè)社交電商行業(yè)帶入了 4. 0時(shí)代。
僅僅用了一年多的時(shí)間,粉象生活用戶數(shù)就一舉突破了兩千萬(wàn),并成功躋身百億級(jí)電商平臺(tái)之列。通過(guò)全平臺(tái)選品和“全網(wǎng)CPS+會(huì)員制社交電商”雙輪戰(zhàn)略,粉象生活在膠著的電商生態(tài)中找到裂縫并迅速地?cái)U(kuò)大平臺(tái)流量規(guī)模、站穩(wěn)腳跟。而此番切入直播領(lǐng)域,在“全網(wǎng)CPS+直播”模式下,除了“內(nèi)容種草+直播帶貨+私域流量運(yùn)營(yíng)”的一站式營(yíng)銷閉環(huán)能夠在粉象平臺(tái)完成,也意味著粉象生活自己也將進(jìn)入一個(gè)新的量級(jí)發(fā)展期。
引領(lǐng)“全網(wǎng)CPS+直播”,直播賦能社交電商4.0
從創(chuàng)立之初,粉象生活就引領(lǐng)了社交電商的模式升級(jí):從 1.0 到 2.0 粉象生活最先解決了社交電商有限供給的局限,從 2.0 到 3.0,粉象生活將“全網(wǎng)CPS +會(huì)員制社交電商”在自己的超級(jí)流量池中完成整合,這一次的“全網(wǎng)CPS+直播”模式則是將社交電商帶入了 4.0 時(shí)代。
2020 年,李佳琦薇婭出圈、羅永浩入局,直播貫穿線上線下、成為了所有平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施。
社交電商的基礎(chǔ)面是通過(guò)熟人關(guān)系迅速整合流量,與此同時(shí),基于社交關(guān)系信任的“熟人推薦”有效地降低了交易轉(zhuǎn)化過(guò)程中的摩擦系數(shù),在流量轉(zhuǎn)化效率上是對(duì)平臺(tái)型綜合流量的有效提升,也就是說(shuō)在“流量規(guī)模X轉(zhuǎn)化率”這一 GMV 公式中,社交電商完成了同時(shí)對(duì)兩個(gè)因子的強(qiáng)化。
經(jīng)過(guò)近 2 年的高速發(fā)展,當(dāng)社交電商進(jìn)入成熟期,新的增長(zhǎng)飛輪在哪里成為一個(gè)行業(yè)新問(wèn)題?粉象生活所提出的“全網(wǎng)CPS+直播”的戰(zhàn)略已經(jīng)給出了答案,轉(zhuǎn)化率的提升空間未來(lái)可期。
依賴于個(gè)體的“熟人推薦”并非沒有自身的瓶頸和天花板,粉象生活的的每一次戰(zhàn)略升級(jí)其實(shí)都是在為平臺(tái)上的小b更深一步賦能。術(shù)業(yè)有專攻,對(duì)于小b來(lái)說(shuō),當(dāng)平臺(tái)在供應(yīng)鏈、轉(zhuǎn)化工具等服務(wù)上做得更加完善時(shí),小b們也更有空間發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)板,專注于私域流量的運(yùn)營(yíng)和交易環(huán)節(jié)“臨門一腳”的轉(zhuǎn)化。
對(duì)于提供交易“場(chǎng)”的平臺(tái)來(lái)說(shuō),當(dāng)這里的人貨匹配效率不斷提升時(shí),雙飛輪的效率自然也會(huì)被放大:吸引優(yōu)質(zhì)的貨、留存大量的人,這一點(diǎn)已經(jīng)在粉象生活過(guò)往的實(shí)踐中被印證。
打破線上線下二元場(chǎng)景,粉象生活重新定義“人貨場(chǎng)”
超高頻的交易和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)之下是粉象生活打造的一套高效的供應(yīng)鏈體系,通過(guò)推動(dòng)上游B端各個(gè)企業(yè)和平臺(tái)的協(xié)同整合,粉象生活解決了過(guò)往社交電商的供給有限而消費(fèi)者需求多樣的掣肘,為消費(fèi)者提供更多更高性價(jià)比的商品與更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
入局直播,則讓粉象的觸角得以進(jìn)一步延展,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化生態(tài)的構(gòu)建,打造全景生活營(yíng)銷。
直播的優(yōu)勢(shì)在于打破了傳統(tǒng)電商和線下購(gòu)物涇渭分明的二元場(chǎng)景,在“線下場(chǎng)景+線上社群”模式下,線上社群促進(jìn)消費(fèi)者價(jià)值認(rèn)同,線下場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的場(chǎng)景體驗(yàn)。線上消費(fèi)者社群幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立連接,與消費(fèi)者很好的互動(dòng),提高零售的轉(zhuǎn)化效率和重復(fù)購(gòu)買率,減少企業(yè)的長(zhǎng)期廣告成本,還可通過(guò)消費(fèi)者社群獲取廣告收益。
對(duì)于企業(yè)還可以通過(guò)線上社群,實(shí)現(xiàn)“C TO B”式產(chǎn)品創(chuàng)新,在主營(yíng)產(chǎn)品之外,通過(guò)社群商業(yè)服務(wù)功能平臺(tái),經(jīng)營(yíng)銷售關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。
“直播”是一個(gè)通用的底層設(shè)施,但更應(yīng)“因地制宜”
值得一提的是,雖然同為直播,但在落地層面需要根據(jù)不同的流量性質(zhì)去設(shè)計(jì)相應(yīng)的規(guī)則,“因地制宜”才能最大程度上釋放平臺(tái)存量流量的潛力。
專注于私域流量交易的粉象生活將借助小程序工具為平臺(tái)店主輸入直播輔助。據(jù)了解,在私域流量之上疊加直播內(nèi)容,有效激活沉睡用戶,是粉象生活建設(shè)平臺(tái)生態(tài)的重要環(huán)節(jié)。而布局 3 年有余的“用完即走、隨時(shí)召回”的小程序工具也將以插件的形式為所有玩家賦能。
結(jié)合平臺(tái)的流量特性,粉象生活也將構(gòu)建自己的主播生態(tài)圈(孵化和培訓(xùn)直播)和內(nèi)容生態(tài)圈(打造品牌新內(nèi)容,直播綜藝化,綜藝直播化)。除了平臺(tái)方直播,也同步支持MCN帶貨入場(chǎng)、各色品牌團(tuán)以及線下大型 shopping mall 的線上直播。
從打破行業(yè)靜寂的“野蠻人”到微信生態(tài)的主流活躍者、一眾品牌商家的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,當(dāng)外界仍在討論通過(guò)低價(jià)粗暴的獲客社交電商完成了自己的原始積累后將何去何從時(shí),通過(guò)不斷疊加新的玩法,粉象生活將交出一份完美的答卷。
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