信息科技的不斷發(fā)展，企業(yè)不斷更新迭代，眾多企業(yè)紛紛選擇了CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來進(jìn)行銷售管理、商機(jī)管控，從而提升贏單率，增加企業(yè)收益。 那么專業(yè)的CRM是如何實(shí)現(xiàn)商機(jī)的把控，促進(jìn)業(yè)績(jī)的飛速發(fā)展的呢?
· 明確商機(jī)階段
商機(jī)是銷售人員挖掘的表現(xiàn)出比較明顯的意向的人或正在進(jìn)行一個(gè)完整交易的客戶，比如他們會(huì)跟你要求方案詳解、交流產(chǎn)品細(xì)節(jié)、幾次要求給予優(yōu)惠的價(jià)格等，類似這樣的活動(dòng)推進(jìn)是商機(jī)過程管理。以神州云動(dòng)CloudCCCRM為例，商機(jī)從建立之初到最后成交，一般需要經(jīng)歷多個(gè)階段， 不同業(yè)務(wù)模式，企業(yè)可以根據(jù)需要，按需設(shè)置不同的推進(jìn)階段。這也是生態(tài)CRM的特點(diǎn)。每個(gè)階段的成交可能性，每個(gè)階段或建議銷售經(jīng)理做那些動(dòng)作，同時(shí)每個(gè)階段的成果目標(biāo)也是需要管理的，這樣可以很快的提高整體團(tuán)隊(duì)的盈利水平。管理者能夠時(shí)刻篩選出處在不同商機(jī)階段的客戶，哪些商機(jī)到了拜訪階段，哪些商機(jī)到了出合同階段等等可以做到一目了然，銷售人員能夠合理安排工作。
· 銷售精準(zhǔn)預(yù)測(cè)
以往的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，對(duì)銷售情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，大多憑借的是管理者的經(jīng)驗(yàn)。CRM系統(tǒng)的銷售漏斗功能，能夠?qū)λ锌蛻暨M(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，從潛在客戶到成交客戶的全過程，所有問題一目了然，便于管理者對(duì)呈現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決，并且科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能夠幫助管理者做出科學(xué)的銷售預(yù)測(cè)。
· 復(fù)制機(jī)會(huì)天才
神州云動(dòng)CloudCCCRM提供“機(jī)會(huì)天才”、“聯(lián)系人矩陣”這樣的智能工具查看某商機(jī)的聯(lián)系人、活動(dòng)、產(chǎn)品等信息，學(xué)習(xí)銷售精英的銷售方法，縮短銷售過程，這有助于改進(jìn)自己的未來交易。提升自己成交訂單的概率，為企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
商機(jī)管理在CRM管理系統(tǒng)中是一個(gè)核心的模塊， 通過CRM的商機(jī)管理可以生成銷售漏斗圖，眾所周知銷售漏斗是科學(xué)反映機(jī)會(huì)狀態(tài)以及銷售效率的一個(gè)重要的銷售管理模型。通過銷售漏斗分析可以動(dòng)態(tài)反映商業(yè)機(jī)會(huì)的階段分布狀態(tài)，預(yù)測(cè)銷售結(jié)果;通過對(duì)銷售漏斗分析評(píng)估，一方面可以評(píng)估銷售人員和銷售團(tuán)隊(duì)的銷售能力，發(fā)現(xiàn)銷售過程的障礙和瓶頸;另一方面，通過銷售漏斗分析可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)的異常。
信息技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，讓CRM成為企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展不可或缺的工具，CRM系統(tǒng)不僅僅可以提高企業(yè)收益，還能為企業(yè)發(fā)展、運(yùn)行提供科學(xué)合理的工作依據(jù)，為提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
- 為什么年輕人不愛換手機(jī)了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個(gè)月發(fā)不出工資 公司回應(yīng)欠薪有補(bǔ)償方案
- 第六座“綠動(dòng)未來”環(huán)保公益圖書館落地貴州山區(qū)小學(xué)
- 窺見“新紀(jì)元”，2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本，景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機(jī)打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場(chǎng)定位清晰，攜手共進(jìn)，核心技術(shù)決定未來
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 芯耀輝加速全球化部署，任命原Intel高管出任全球總裁
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
