如何收割流量紅利？UB Store的直播電商“三寶”

隨著消費者購物習慣的轉變，網絡渠道消費倚重不斷增大，電商已成為企業(yè)營銷的重要觸點，電商的營銷價值也在用戶、平臺屬性、數據積淀和技術發(fā)展的共同促進下不斷提升。

據國家統計局和艾瑞統計數據顯示，過去五年中，我國網購市場交易規(guī)模正以27.4%的年復合增長率高速增長，遠超社會消費品零售總額同期8.1%的增速。即使眼下電商平臺流量增長放緩，消費者購物額仍在不斷高速增長。

如今，傳統電商模式已無法滿足消費者使用習慣，直播帶貨的新模式則應運而生。

電商新流派：直播電商崛起

突如其來的疫情，將直播電商的發(fā)展推向新高峰。與傳統電商不同的是，直播帶貨利用主播的人氣、影響力達成交易額，同時極大的縮短了商品促使成交額的過程。

尤其是在疫情期間，直播帶貨所具備的發(fā)展?jié)摿Ω潜惑w現得淋漓盡致。據統計，僅2020年第一季度，中國直播電商就超過400萬場，用戶規(guī)模達到2.65億，占整個網購用戶的將近40%。

直播電商顯然已成為互聯網新零售的強力引擎，而網紅主播們也變身為搶手的“引進人才”。素有“直播電商名都”之稱的廣州花都區(qū)，近來出臺了一項政策，全力扶植直播電商。據稱表現優(yōu)秀的主播，最高可獲50萬的購房獎勵，甚至優(yōu)先享受人才公寓、入戶指標、子女入學等人才政策。這就是《廣州市花都區(qū)扶持直播電商發(fā)展辦法(2020-2022)》。

根據《辦法》，花都將大力引進國內外直播電商平臺，MCN機構，直播電商經紀公司、服務機構等專業(yè)直播運營商。對新設立或遷入花都區(qū)的專業(yè)直播運營商，單個企業(yè)最高獎勵1200萬元。

不僅如此，直播電商還“攪局”618。

年中大促，是每個電商平臺的必爭之地。今年的618，除了淘寶/天貓、京東、拼多多等傳統電商平臺外，又迎來了新的對手。以直播帶貨躋身電商賽道的快手電商，則搶在618之前，發(fā)起了“快手616品質購物節(jié)”，這是首個短視頻直播平臺打造的年中購物節(jié)?？焓执藭r強推616品質購物節(jié)實際上是直播電商首次迎戰(zhàn)618大促的創(chuàng)新之舉和營銷手法。

收割流量紅利，企業(yè)營銷新陣地

直播電商迅速收割流量紅利，已經成為電商發(fā)展的新勢力，直播電商也逐漸成為商家品牌宣傳銷售新陣地。

在這波直播電商風口中，一些企業(yè)的大佬也紛紛開始自己的直播首秀，希望能夠通過直播帶貨開啟新的業(yè)務模式。羅永浩、董明珠、李彥宏……短短幾個月，親自上場直播的知名企業(yè)家就超過40位。在“破局求生”成為企業(yè)關鍵詞的2020年，直播儼然成為企業(yè)的“救命稻草”。

企業(yè)直播，一方面有助于留存和盤活老用戶，另一方面又促進了新用戶流量渠道的打開，帶來更多樣的業(yè)務場景和市場機會。從生鮮、餐飲、數碼、家電、旅游、體育，到服飾、美妝、母嬰、汽車，啟用直播的企業(yè)覆蓋各行各業(yè)。盡管，直播模式不一定適合所有企業(yè)，但這個新的電商形式正在快速成為主流，并值得所有企業(yè)去嘗試和驗證。

不像大企業(yè)，中小企業(yè)做直播往往沒有太多的資源和經驗，如何從0到1建立自己的企業(yè)直播賬號，并完成冷啟動，這里面涉及很多問題。

比如，一個最核心的問題，淘寶偏貨品，抖音重內容，快手玩人設，究竟選哪個平臺最合適?另外，如何找到最適合自己的方法，幫助企業(yè)高效帶貨、帶品牌?

直播電商的“三寶”

盡管直播電商如火如荼，但商家們還是有很多痛點亟待解決。這些痛點通常集中在直播前與直播中，如直播前的商品上架，直播中的互動引流，以及最重要的商品下單。這些環(huán)節(jié)的順利與否直接影響到直播的轉化率，即是否能夠帶出更多的貨。

1、直播前的商品上架

商品上架屬于電商運營范疇。很多時候，產品迎來了爆款，但運營卻沒跟上。新品的上架涉及大量的復制粘貼操作，看似簡單，但是比較耗費人力，還很難保證效率和準確率。特別是那些商品信息量大、上新頻率高的店鋪，手動批量操作絕不是個輕松的活。

　　全平臺商品一鍵上架機器人，能夠自動將Excel表格中商品數據上傳到商品后臺。無論是主流淘寶、天貓、京東等主流電商平臺，還是亞馬遜、Fordeal等跨境電商平臺，商品自動上架機器人均可以幫商家實現商品的一鍵上新。準確度高，大幅提升業(yè)務效率，并且有效降低運營成本。

2、直播中的引流

直播的火熱，也帶紅了直播中的附屬品——彈幕。目前，彈幕早已脫離小眾文化，成為眾多品牌攻占的營銷高地。直播電商時代，直播間彈幕背后的營銷價值不可小覷，其不僅可以活躍氛圍、增漲粉絲，還可為產品帶來可觀的流量，引導帶貨。

一些網紅的直播間，通常配有專門的人員進行彈幕的發(fā)送與維護。然而并不是所有的商家都能負擔得起同樣的人力成本。這個時候，用機器人來發(fā)送彈幕則是明智的選擇。

彈幕自動發(fā)送機器人，可以自動發(fā)送彈幕，高效穩(wěn)定，被稱為“暖場神器”、“主播福音”，直播新手的必備。支持B站、斗魚、映客、虎牙、YY、熊貓等主流直播平臺，增強互動，節(jié)省人力，及時引流，迅速帶貨。

　　3、直播中的下單

直播帶貨的精髓，就是如何引導客戶在看直播的過程中迅速下單。在直播過程中，商家通常會面臨的一個難題就是，如何在直播中兼顧帶貨與下單。

不同于大企業(yè)、大網紅，由于缺少專業(yè)的團隊支持，很多中小微企業(yè)以及個人商家，很難在直播中同時顧及帶貨與下單。專心于下單，會影響到直播的質量和進度;專心于帶貨，待直播結束再下單，則會導致下單不及時，增加退單率，影響直播的轉化。

無貨源自動代下單機器人，可以在直播過程中，將訂單分批導出，并關聯到各大電商平臺進行自動下單。其下單迅速，時效性強，商家只需做好相應的接單工作即可。不會影響直播進度，大大降低了客戶退單率，有效提升成單轉化率。

另外，無貨源模式對于直播帶貨的商家來說，可謂是高性價比的選擇。投入的資金成本小，可以實現輕資產運作，沒有庫存壓力，減少積壓風險。

以上三款直播電商機器人，均可在UB Store上定制。

UB Store是目前國內最大的自動化辦公軟件機器SaaS交易平臺，對于智能電商、自動化運營等領域有著專業(yè)、深入的研究。依托來也科技強大的技術實力，致力為中小微企業(yè)以及個人客戶提供高性價比的電商營銷/運營解決方案。

結合RPA+AI“黑科技”，UB Store電商營銷/運營系列機器人可以代替人工實現網頁點擊、系統錄入、表格信息提取等工作的自動操作。一鍵上手，開箱即用。關注UB Store，解鎖更多電商營銷、運營技巧與方式。

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