孩子沉迷游戲這事，騰訊能獨(dú)自解決嗎？

文/劉興亮（微信公眾號(hào)：劉興亮?xí)r間）

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01

有一種政治正確，叫批評(píng)游戲。

這個(gè)話題，只要開個(gè)頭，就可以無(wú)限批斗下去。在這個(gè)人人都喜歡發(fā)表自己看法的年代，在這件事上，卻很容易達(dá)成共識(shí)，而且總有人會(huì)表現(xiàn)出異乎尋常的憤慨，視之為洪水猛獸，欲除之而后快。

每次看到批評(píng)游戲的文章，我就會(huì)想起大學(xué)的一個(gè)叔伯同學(xué)（同屆不同班）。

剛?cè)氪髮W(xué)時(shí)，就知道他是以非常高的分?jǐn)?shù)考進(jìn)來(lái)，聽到他的分?jǐn)?shù)者都紛紛表示贊嘆，無(wú)不為之動(dòng)容。那時(shí)候的他，是有點(diǎn)小自豪的。

然后，慢慢的，我們上課看不到他了。再然后，宿舍里見不到他了。他神出鬼沒(méi)，高深莫測(cè)。然而，厲害的是，他期中考試各門課程分?jǐn)?shù)都還很好，很多天天上課，認(rèn)真做作業(yè)的同學(xué)都自愧弗如。

什么是學(xué)霸？這種人才是真正的學(xué)霸，平時(shí)看不到他學(xué)習(xí)，但是考試成績(jī)卻靠前。

春節(jié)過(guò)后，同學(xué)們陸續(xù)返校，卻在公告欄里看到了一個(gè)通告。那個(gè)學(xué)霸同學(xué)被勸退了，他在期末考試中多門功課不及格，原因是——

沉迷游戲。

接下來(lái)的故事更精彩：該同學(xué)回到高中復(fù)讀，又考回了我們學(xué)校，然后，又因?yàn)橥嬗螒蚨藢W(xué)了，然后他居然又考上了更好的大學(xué)。

這段傳奇在我們系連續(xù)幾屆作為典型案例進(jìn)行新生自我管理的教育。不得不說(shuō)，這個(gè)素材實(shí)在太好，以致于我離開學(xué)校將近二十年都記憶猶新。

大學(xué)的寬松管理讓他完全失控，迷失在游戲里，不能自拔。

游戲擊中了他自我管理能力不足的軟肋。

02

游戲這東西，有人視之為蜜糖。它有獨(dú)特的魔力，能讓人樂(lè)此不疲，無(wú)法自拔，就像前面提到的那位同學(xué)。沉迷其間，則蜜糖變砒霜。

漫天批評(píng)聲中，這樣的例子不絕于耳。沉迷于游戲的孩子，被打上「不良少年」的標(biāo)簽，家長(zhǎng)往往無(wú)所適從，親子關(guān)系陷入僵局。

玩游戲本來(lái)不可怕，可怕的是沉迷游戲。青少年最主要的義務(wù)和責(zé)任是好好學(xué)習(xí)，而不是玩游戲，不能顧此失彼，耽誤了學(xué)業(yè)。

作為一個(gè)孩子的父親，我也深以為然。防止青少年游戲沉迷，應(yīng)該成為社會(huì)的普遍共識(shí)，也是全社會(huì)的共同責(zé)任。

然而，批評(píng)總是簡(jiǎn)單，解決太難。批評(píng)之聲總是過(guò)一段時(shí)間就會(huì)來(lái)一波，解決卻舉步維艱。

有人說(shuō)：全面禁止，不就可以了嗎？

這話符合多年以來(lái)的慣常思路：一個(gè)東西對(duì)青少年產(chǎn)生了不好的影響，就一禁了之。這使我想起曾經(jīng)經(jīng)歷的過(guò)往。

我的少年時(shí)代，武俠小說(shuō)很流行，我也沉迷期間，包上語(yǔ)文課本的書皮，上課都在看。

學(xué)生模仿武俠里的打斗，校園打架事件就多起來(lái)，然后很多人一致認(rèn)為應(yīng)該禁止武俠小說(shuō)，禁止武俠電視劇。后來(lái)，瓊瑤阿姨的言情小說(shuō)流行，然后學(xué)生模仿言情小說(shuō)里的你儂我儂，校園早戀多起來(lái)，然后很多人一致認(rèn)為應(yīng)該禁止言情小說(shuō)，禁止言情電視劇。

結(jié)果呢？武俠小說(shuō)禁止不了，武俠劇禁止不了，言情小說(shuō)禁止不了，言情劇也禁止不了。

比較喜劇性的是，消滅它們的不是來(lái)自社會(huì)的禁止，而是被游戲這種新的物種淘汰了。將大行其道登峰造極的流行元素淘汰的，從來(lái)不是封殺禁止，而是新的流行元素，這才是真相。

如今，想完全禁止游戲，也只能是天方夜譚了。

從武俠，到言情，到游戲，所謂流行，本質(zhì)上同一個(gè)原因：少年多余的時(shí)光無(wú)處安放，流行元素的新奇、趣味、流行，恰好命中了他們的好奇、懵懂、圈子文化。

如果不是游戲，也會(huì)有另一種東西會(huì)吸引他們樂(lè)此不疲。

03

我這個(gè)年齡段的人，時(shí)不時(shí)會(huì)懷念兒時(shí)的童年時(shí)光。

在農(nóng)村廣闊的天地里，兒時(shí)活動(dòng)豐富多彩，小伙伴們?nèi)宄扇海烈獾脑谔镆袄锉寂?，到小溪里捉魚，到樹上掏鳥蛋，用自制的彈弓打麻雀，在村頭的空地里玩彈珠......這些美好的回憶隨著時(shí)代的變遷一去不復(fù)返。

城市化進(jìn)程加速，越來(lái)越多的人遷入城市。

城市里的孩子，放學(xué)就各回各家。關(guān)上門，進(jìn)入一個(gè)孤獨(dú)的空間。

回家干什么，這是個(gè)問(wèn)題。家長(zhǎng)當(dāng)然會(huì)一廂情愿的希望孩子努力學(xué)習(xí)，讀書做作業(yè)，但大多數(shù)孩子自然會(huì)選擇最舒適的打發(fā)時(shí)間的方式——看電視、玩手機(jī)或者平板。

家長(zhǎng)望子成龍的心情無(wú)比迫切，但是得承認(rèn)，真正能成龍的畢竟是少數(shù)。即便是成龍的，仔細(xì)去分析孩子的成功之路，背后父母的付出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他父母。沒(méi)有人能隨隨便便成功。

城市里的孩子，放學(xué)后父母還沒(méi)有下班回家，又沒(méi)有同伴一起玩，內(nèi)心是寂寞的。這也是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

時(shí)代已經(jīng)變了，已經(jīng)無(wú)法希望今天的孩子們像多年以前的孩子一樣，沒(méi)事讀名著來(lái)度過(guò)空閑的時(shí)光。體育運(yùn)動(dòng)，同樣也成為了一種奢侈。放學(xué)以后就不允許在學(xué)校逗留，校外的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地又非常的昂貴，且需要預(yù)訂，而且家長(zhǎng)也不支持孩子放學(xué)不回家。

城市化進(jìn)程帶來(lái)的另一個(gè)現(xiàn)象就是「留守兒童」。他們則更為糟糕，父母一年到頭難得見上一面，陪伴和監(jiān)督基本上靠電話「遙控」。一些孩子如脫韁的野馬，肆意的揮霍著自由，離開了學(xué)校就完全進(jìn)入管理的真空，他們有著更多的隨性和盲從。

當(dāng)然，還有一個(gè)不得不說(shuō)的狀況，就是「減負(fù)」。作業(yè)少了，空閑時(shí)間更多了。

無(wú)論城市還是農(nóng)村的孩子，都面臨著一種孤獨(dú)。再加上父母的格外忙碌而缺少監(jiān)督，這樣自制力不足的孩子更容易沉迷。

這些讓孩子沉迷游戲的土壤，短時(shí)間內(nèi)很難改變。這是一個(gè)讓人無(wú)可奈何的事實(shí)。

04

難道我們真的要繳械投降了嗎？不能！

為了避免孩子們沉迷于游戲，相關(guān)的主體必須聯(lián)合起來(lái)，共同去解決這個(gè)問(wèn)題。

相關(guān)的主體，至少有四個(gè)：監(jiān)管部門、家庭、學(xué)校、游戲廠商。這些主體應(yīng)該分別負(fù)擔(dān)起自己的主體責(zé)任。

監(jiān)管部門要制定切實(shí)可行的行業(yè)規(guī)范，不能再讓游戲產(chǎn)業(yè)野蠻生長(zhǎng)，而轉(zhuǎn)向培育精品的高質(zhì)量發(fā)展道路。就避免青少年沉迷這個(gè)事而言，統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范，還必須強(qiáng)制游戲廠商有相應(yīng)的防沉迷舉措，逐步建立防沉迷的行業(yè)規(guī)范。

家庭要兩手抓。一手抓教育，幫助孩子樹立正確的是非觀念，培養(yǎng)孩子的上進(jìn)心、責(zé)任感、自我管理能力。陪伴是教育最重要的一種，盡可能的增加陪伴時(shí)間。

另一手抓對(duì)手機(jī)的管控。聽過(guò)一句很在理的話：當(dāng)你給孩子一部智能手機(jī)的時(shí)候，你就做好失控的準(zhǔn)備。如果你覺得控制不了，就不要給智能手機(jī)。如果你給了智能手機(jī)，就要加強(qiáng)控制和監(jiān)督。

學(xué)校承擔(dān)著教育的責(zé)任，需要教育孩子合理的使用網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)一些典型的案例來(lái)生動(dòng)具體的教育孩子沉迷游戲的危害，同時(shí)，需要和家長(zhǎng)聯(lián)合起來(lái)管理好孩子的智能手機(jī)。

游戲廠商當(dāng)然也責(zé)任重大。像騰訊主動(dòng)建立成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)，未成年人主動(dòng)服務(wù)工程，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)起到率先示范的作用。

騰訊的主動(dòng)防護(hù)系統(tǒng)覆蓋了事先、事中、和事后三個(gè)階段。

成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)通過(guò)提供了包括孩子游戲時(shí)長(zhǎng)及消費(fèi)額度在內(nèi)的查詢、提醒及設(shè)置三大功能，希望父母早點(diǎn)了解到孩子玩游戲的情況，及時(shí)采取相應(yīng)的舉措。

健康系統(tǒng)則在未成年人的游戲過(guò)程中，進(jìn)行游戲內(nèi)系統(tǒng)級(jí)的干預(yù)與限制，主要是對(duì)于時(shí)長(zhǎng)的限制。

12周歲及以下未成年人每天限玩1小時(shí)（同時(shí)每日21:00-次日8:00之間禁玩），12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí)。超出限玩時(shí)長(zhǎng)的，游戲?qū)?huì)做強(qiáng)制下線處理，當(dāng)天不能再玩。

未成年人主動(dòng)服務(wù)工程的初衷是希望當(dāng)發(fā)生孩子繞過(guò)監(jiān)管進(jìn)行游戲，特別是偷拿父母的錢進(jìn)行不理性消費(fèi)時(shí)，通過(guò)及時(shí)和盡可能有效的提醒，避免家中財(cái)產(chǎn)損失的發(fā)生。

在該服務(wù)中，當(dāng)一個(gè)QQ登陸的帳號(hào)在騰訊旗下游戲近30天動(dòng)態(tài)累計(jì)消費(fèi)達(dá)300元或以上，對(duì)于其中疑似未成年人消費(fèi)的，騰訊將嘗試主動(dòng)介入，聯(lián)系相關(guān)支付賬戶的所有人進(jìn)行提醒和確認(rèn)。

最近，騰訊將對(duì)《王者榮耀》率先啟動(dòng)最嚴(yán)格的實(shí)名政策，接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)。顯然，該項(xiàng)校驗(yàn)?zāi)軌蚓珳?zhǔn)判斷相關(guān)帳號(hào)的實(shí)名信息是否為未成年人，這對(duì)于未成年保護(hù)工作而言，是補(bǔ)上了關(guān)鍵一環(huán)。

05

防止未成年人沉迷游戲，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要多方協(xié)作。這絕非一日之功，也絕非某個(gè)企業(yè)一家之力能完成。

如果沒(méi)有監(jiān)管缺乏嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范和執(zhí)行，一個(gè)游戲嚴(yán)格了，孩子們就會(huì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)游戲。如果家長(zhǎng)不重視孩子的教育、陪伴和監(jiān)督，還給孩子買一部智能手機(jī)，如果學(xué)校不能和家長(zhǎng)協(xié)作，加強(qiáng)教育，而只是一味的表示憤慨和無(wú)奈。如果一切仍然照舊，估計(jì)結(jié)果也是照舊。

沉迷的依然在沉迷著，批評(píng)的依然在批評(píng)著。

如果社會(huì)的各方主體只有批評(píng)沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，只有言論沒(méi)有行動(dòng)，那么孩子沉迷游戲這事，還真難辦。

除非，孩子們看了這段話都醍醐灌頂、幡然悔悟：

「天將降大任于斯人也，必先卸其QQ，封其微博，刪其微信，取其貼吧，收其電腦，奪其手機(jī)，摔其iPad，斷其WiFi，剪其網(wǎng)線，使其百無(wú)聊賴，然后靜坐、喝茶、思過(guò)、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進(jìn)，而后必成大器也！ 」

?注釋：

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