劍指C2M，阿里再造工業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施

大筆資金涌入To B賽道，隱形冠軍浮出水面，從2018年開始創(chuàng)投圈一直蠢蠢欲動。你方唱擺我登場的刷企業(yè)服務(wù)存在感背后都指向一件事：C端數(shù)字化基本完成，增量紅利要向上游供應(yīng)鏈要產(chǎn)出，B端的變化來了。

阿里旗下內(nèi)貿(mào)電商平臺1688在9月5日宣布了全新的戰(zhàn)略升級目標，針對工業(yè)領(lǐng)域進行全面升級支撐，堅持“品牌正品、品質(zhì)服務(wù)”，聚焦在內(nèi)容、服務(wù)和用戶上，致力于打造需求驅(qū)動的C2M新模式。要在未來3年服務(wù)1萬家工業(yè)品牌、百萬終端網(wǎng)絡(luò)、帶動工業(yè)品電商年銷售2萬億；三年孵化100家億級生態(tài)聯(lián)盟伙伴。

工業(yè)化品牌升級顯然不像傳統(tǒng)電商貿(mào)易那么簡單。因為它涉及到產(chǎn)業(yè)的上上下下和方方面面。因為再好的貿(mào)易平臺，也無法改變供需雙方，只能撮合供需雙方，如果你想要展開更高效的貿(mào)易，那么直接連接供應(yīng)鏈，向上游探源，向下游整合，就是一條必由之路。這不僅僅需要一個貿(mào)易平臺，更需要一個全年支撐的生態(tài)，而生態(tài)，正是阿里的擅長。

制造升級向上游探源

1688一直以來都是一個貿(mào)易平臺，但在全行業(yè)的升級大潮中，單純的貿(mào)易撮合已經(jīng)遠遠無法滿足供需兩端的市場需求，而如何能夠讓上下游可以更加無縫的銜接和溝通，就成了一個對平臺的全新需求。這其中最為重要的部分，其實就是工業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化升級，首先讓生產(chǎn)廠商數(shù)字化，幫助品牌廠商洞悉市場需求，幫助經(jīng)銷廠商找到最合適的產(chǎn)品，這都是時代賦予1688的更高要求。

對此，1688完成了自身的工業(yè)品牌全新升級，推出了八大核心能力為行業(yè)賦能，讓工業(yè)企業(yè)也能插上科技和數(shù)據(jù)的翅膀，根據(jù)市場終端的需求來針對性的設(shè)計研發(fā)產(chǎn)品，實現(xiàn)商品、渠道、交易、金融、物流、服務(wù)的全鏈路的數(shù)字化，形成以數(shù)據(jù)智能為核心的實時決策能力，讓企業(yè)獲得全新的增長動力和優(yōu)化途徑。

這八種核心能力涵蓋了工業(yè)貿(mào)易數(shù)字化升級的全過程，首先就是要實現(xiàn)商品的數(shù)字化，讓產(chǎn)品先變成一組數(shù)據(jù)上網(wǎng)，然后就是幫助企業(yè)用平臺實現(xiàn)企業(yè)的渠道管理，同時搭建一個數(shù)字化的營銷平臺和用戶平臺，讓渠道、營銷和用戶都實現(xiàn)數(shù)字化的管理，提升相應(yīng)的效率。同時，1688還提供交易支付、金融服務(wù)、物流服務(wù)來加速推進交付流程。最后，搭建一個數(shù)據(jù)平臺完成交易全流程的分析。這些核心能力不僅一站式的涵蓋了企業(yè)的銷售需求，交易的金融需求，還滿足了企業(yè)的成長需求和與客戶之間的溝通需求，最終實現(xiàn)工業(yè)品牌的全鏈路數(shù)據(jù)化的升級和管理，這必然會大幅提升效率，自然也同時大幅提升了效益。對于1688來說，這些核心能力確實是阿里平臺獨有的優(yōu)勢，是多年貿(mào)易生態(tài)搭建經(jīng)驗的積累，給行業(yè)帶來了全新的想象空間。

阿里商業(yè)操作系統(tǒng)助推產(chǎn)業(yè)協(xié)同

目前行業(yè)內(nèi)確實也存在諸如工品匯、震坤行、工控貓、新明輝等工業(yè)采購平臺，都是時代發(fā)展的產(chǎn)物，存在相當?shù)木窒?。比如說，平臺相對垂直簡單，沒有辦法提供更豐富綜合的服務(wù)，在規(guī)模發(fā)展上受到了限制。比如說，有的平臺也做自營，一邊做裁判員一邊做運動員，對平臺商家的發(fā)展并不友好。這些平臺在局部需求的滿足上，可以實現(xiàn)自己的價值，但在更高的價值提升上和整體的生態(tài)打造上，往往力不從心。對于廣大采銷購企業(yè)來說，很難借助平臺生態(tài)來獲得自身的發(fā)展，工業(yè)行業(yè)確實也需要一個更強大的平臺來完成整體的提升。

而阿里體系正是一個巨大的生態(tài)，蘊含著巨大的流量和數(shù)據(jù)價值，在這輪工業(yè)品牌升級之中，阿里巴巴1688不僅在內(nèi)部提供了一級頻道、搜索等重量資源傾斜，還在淘寶、天貓、釘釘、支付寶、零售通和海外電商中進行了布局。這里涵蓋了貿(mào)易平臺、商務(wù)溝通平臺、支付平臺、海外電商等諸多平臺，從不同維度為整個1688的工業(yè)品牌升級貢獻流量，最終實現(xiàn)了生態(tài)閉環(huán)：在營銷和交易看，實現(xiàn)商品、渠道、支付、金融、物流、本地化服務(wù)的全鏈路連通。從宏觀層面看，是產(chǎn)業(yè)協(xié)同的大閉環(huán)，從終端需求的洞察，驅(qū)動消費制造到工業(yè)制造的數(shù)字化升級，都會一起解決。

1688工業(yè)品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理 李叢杉在9月5日的1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上

在這里我們可以用一個清晰的例子來解釋這個閉環(huán)的價值和魅力。浙江東亞手套廠總經(jīng)理俞捷在釘釘上接到一個5000副家用手套的迷你訂單，這個訂單對于有32年歷史年產(chǎn)量穩(wěn)定在8000萬雙左右東亞手套廠來說可以說是九牛一毛。不過這個訂單背后，卻是提供原料的全球化工巨頭巴斯夫和1688，他們提出了一個非常高的產(chǎn)品要求，“拋棄過去工業(yè)級手套風(fēng)格，將這款洗盤子刷碗不夠時尚的家用手套做出時尚感，同時要品質(zhì)過硬且性價比高?！贝撕?2天里，三家企業(yè)根據(jù)天貓平臺的數(shù)據(jù)反饋和分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和報價，終于趕在618之前，從供應(yīng)鏈到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售、售后等環(huán)節(jié)實現(xiàn)全鏈路打通，在天貓超市上線后，兩天就賣出了兩萬雙，逆向貨源實驗大獲成功。

這里我們可以看到，原材料廠商、加工廠商、平臺方通力合作，使得合作效率大大提升，周期大大縮短，同時銷售平臺的銷售反饋給予了非常清晰的方向和目標，幾家共同優(yōu)化產(chǎn)品，最終打造出一款爆品，而這種生產(chǎn)模式，是之前沒有的。三方合力的效果和效率都大大超過了傳統(tǒng)的撮合成交。讓每個環(huán)節(jié)的工業(yè)品牌都找到自己的資源和位置，自然在產(chǎn)品設(shè)計上也好，質(zhì)量上也罷，都會有一個很好的保證，還推動消費者完成了自己的消費升級。

1688重塑中國制造

中國制造實力很強，這一點毋庸置疑，但水平也不算高，這也需要承認。所謂供給側(cè)轉(zhuǎn)型其實就是去升級這些生產(chǎn)根源的制造企業(yè)，去用數(shù)字化武裝和升級他們，為他們插上探尋市場的眼睛，讓他們迅速找到市場的需求痛點，而這正是1688所擅長的。用阿里全平臺的數(shù)據(jù)為中國制造賦能，讓工業(yè)品牌完成自己的數(shù)字化升級，為企業(yè)插上看清市場的眼睛。比如通過線上數(shù)據(jù)化，史丹利就發(fā)現(xiàn)旗下某種刨木工具竟然在常駐餐飲企業(yè)后廚采購名單，原來是后廚案板的需求，發(fā)現(xiàn)這一點后，史丹利立刻就根據(jù)線上數(shù)據(jù)企業(yè)針對開發(fā)案相應(yīng)工具，打開了一片全新的市場。而這在之前，是不可想象的。

和普通商品不同，工業(yè)產(chǎn)品的選用還是非常嚴格的，但一旦被選定，那么更換的概率就很小了，這也是工業(yè)產(chǎn)品早期成交會比較難的原因，因為大家都不太相信你，如何打破隔閡，建立信任，其實數(shù)字工具是一個最好的幫手。比如浙江一個客戶，以前一直從貿(mào)易商采購，由于貿(mào)易商供應(yīng)和價格均不穩(wěn)定，導(dǎo)致經(jīng)常更換供應(yīng)商，發(fā)現(xiàn)1688的商機之后，就再也離不開1688的采購了，不僅選擇多樣，而且價格合理，確實是中小企業(yè)采購的關(guān)鍵平臺。后來這個客戶嘗到了1688升級的甜頭，也就成為了線上長期服務(wù)的客戶，1688對工業(yè)化品牌升級的價值，也就如此可見一斑。

阿里巴巴副總裁 汪海 在9月5日的1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上

必須要說，1688的這個舉措對于企業(yè)來說確實是增加了一個距離數(shù)字化、距離互聯(lián)網(wǎng)最近的平臺，而很多數(shù)字化理念的傳遞，事實上也在推動著這些人的合作。更有意思的是很多人還在上面買到了比較難得的產(chǎn)品，讓廠商直面消費者，讓采購更加簡單快速，減少了因供應(yīng)和價格均不穩(wěn)定帶來的風(fēng)險。可以說這個改造升級是徹底的，也是顛覆性的，更是實用性的。

1688的升級可以說是企業(yè)數(shù)字化升級的大潮推動，也可以說是真正把握了這次巨大的中國制造升級的機會。從貿(mào)易到數(shù)字化管理，是一道很高的山峰，1688的這次轉(zhuǎn)型可以說對行業(yè)升級意義重大，一個全新的工業(yè)貿(mào)易生態(tài)正在誕生。

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