就在9月6日,京東聯(lián)合中國移動在北京金融街中國移動營業(yè)廳開啟5G體驗(yàn)官活動,邀請5G體驗(yàn)官到達(dá)現(xiàn)場,親身體驗(yàn)中國移動首款5G手機(jī)X1的魅力。而就在此前,京東已經(jīng)與中國移動簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,致力于共建5G新時(shí)代,引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)變革。雙方共同開展線上、線下宣傳和營銷活動,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
而此前不久,京東5G體驗(yàn)官聯(lián)通專場活動也在中國聯(lián)通5G體驗(yàn)店舉行,活動以"5G生活,從京東開始!"為主題,旨在通過運(yùn)營商5G網(wǎng)絡(luò)同5G新機(jī)的結(jié)合,讓更多的手機(jī)用戶第一時(shí)間感受5G對生活帶來的巨大變革。
接下來,京東也將在不日與中國電信舉辦類似的5G體驗(yàn)官活動,讓中國電信用戶也感受到電信的實(shí)力和京東在5G手機(jī)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢和無憂服務(wù)。可以說實(shí)現(xiàn)了5G運(yùn)營商活動的大滿貫。
線上智能手機(jī)市場份額強(qiáng)勢占位半壁江山
在5G手機(jī)已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入用戶生活的過程中,京東正在上扮演一種連接者的角色,不僅受到了運(yùn)營商和品牌的力挺,而且其無憂服務(wù)等一系列保障和率先首銷和獨(dú)家版發(fā)售等,加上驚爆價(jià)促銷,也著實(shí)為用戶的5G美好生活帶來了充分可能。而這也是因?yàn)榫〇|在線上手機(jī)市場的絕對優(yōu)勢贏得的5G時(shí)代的引領(lǐng)者資格。
知名市調(diào)機(jī)構(gòu)Counterpoint的最新研究數(shù)據(jù)顯示,中國智能手機(jī)線上銷量占總銷量的比例從2018年第三季度的25%提高到2018年第四季度的28%。京東、天貓、蘇寧仍是首選智能手機(jī)線上購買平臺,共占智能手機(jī)線上總銷量的80%以上。
該權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示,2018年第四季度中國智能手機(jī)按平臺劃分的線上市場份額為:京東50%、天貓25%、蘇寧易購6%。顯然,京東已經(jīng)無人匹及的占據(jù)了線上智能手機(jī)銷售的半壁江山。
從3C起家的京東,多年來一直在智能手機(jī)線上線上銷售上穩(wěn)居頭牌,這背后其實(shí)有深層的原因的,如始終堅(jiān)持正品行業(yè)、高效的自營物流配送體驗(yàn)、無憂的售后保障等等,這些其實(shí)都是京東能在線上智能手機(jī)銷售上持續(xù)拔得頭籌的關(guān)鍵所在。
而隨著5G手機(jī)時(shí)代的到來,京東也先人一步,以連接者的角色,在運(yùn)營商、品牌、消費(fèi)者的力挺下,正在編織一張5G生態(tài)大聯(lián)盟,讓5G手機(jī)從京東開始、從京東爆發(fā)。
5G手機(jī)京東首發(fā),全國首位真正的5G用戶誕生在京東,5G生活已從京東開始
一個月前的8月5日凌晨,5G通訊領(lǐng)域迎來具有劃時(shí)代意義的一刻,因?yàn)閲鴥?nèi)首款5G手機(jī)中興天機(jī)Axon 10 Pro 5G版,于京東平臺正式開啟首銷。
而就在當(dāng)日0點(diǎn)時(shí)分,第一臺中興天機(jī)Axon 10 Pro 5G版從京東貨倉正式發(fā)出,這也是國內(nèi)首臺真正意義上售出的5G商用手機(jī)。僅僅過了10分鐘,家住北京朝陽區(qū)的文女士成功簽收快遞,首位下單購買并收到5G手機(jī)的用戶正式在京東誕生。
同時(shí),京東還為中興5G手機(jī)推出了獨(dú)家版,更是徹底引爆了不久前的818手機(jī)節(jié)。而作為國內(nèi)最先發(fā)布的5G手機(jī)產(chǎn)品,中興天機(jī)Axon 10 Pro 5G意義重大,京東為這款手機(jī)也賦予了一站式服務(wù)。比如全新升級的京享無憂服務(wù),就是京東整合了各方優(yōu)勢資源,歸納出的10大服務(wù)內(nèi)容為京東手機(jī)用戶保駕護(hù)航,從產(chǎn)品、服務(wù)到活動,一站式的京享無憂。而在未來,京東針對5G手機(jī)的服務(wù)和保障還會更進(jìn)一步。
運(yùn)營商力挺,成立5G生態(tài)聯(lián)盟,做品牌、運(yùn)營商、消費(fèi)者的連接者
自6月初工信部正式發(fā)放5G商用牌照以來,5G手機(jī)體驗(yàn)成為全社會熱議的話題。但是與此同時(shí),跟5G體驗(yàn)息息相關(guān)的流量和套餐資費(fèi),成為了用戶關(guān)注的另一個焦點(diǎn)。對此,京東則率先攜手中國聯(lián)通和華為等運(yùn)營商和品牌商,為用戶帶來了身臨其境的5G體驗(yàn),真正讓用戶了解了5G手機(jī),解開了用戶購買5G手機(jī)、暢享5G美好生活的心結(jié)。
值得注意的是,除了國內(nèi)首款5G手機(jī)中興天機(jī)Axon 10 Pro 5G版是在京東平臺正式開啟首銷之外,京東還是第一家銷售HUAWEI Mate 20 X(5G)的電商平臺。不難看出,持續(xù)占據(jù)線上智能手機(jī)市場份額強(qiáng)勢半壁江山京東,也已然成為名副其實(shí)的5G手機(jī)線上消費(fèi)首選平臺。
而從行業(yè)的角度來看,早在不久前舉行的第三屆京東手機(jī)金機(jī)獎頒獎典禮上,京東集團(tuán)高級副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵就表示,今年京東手機(jī)金機(jī)獎在5G終端和技術(shù)上做了重點(diǎn)關(guān)注,希望能夠凝聚行業(yè)的力量,為推動5G產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展盡自己的一份力量。而金機(jī)獎獎項(xiàng)設(shè)置中,大眾評審類獎項(xiàng)新增“最期待的5G應(yīng)用場景”,從消費(fèi)者角度、用戶選擇層面,探明5G手機(jī)發(fā)展方向,為5G手機(jī)的大規(guī)模上市奠定基礎(chǔ)。
京東通訊在金機(jī)獎頒獎典禮之上,正式宣布了針對5G的6大專屬服務(wù)體系,包括零元信用購機(jī)、以舊換新補(bǔ)貼、30天無憂試用、京東5G體驗(yàn)官、積分膨脹得5G E卡、京東5G套餐辦理。藉此解決消費(fèi)者問題為基本出發(fā)點(diǎn),同各方一起努力構(gòu)建更加完善的5G生活場景。京東還宣布,這6大專屬服務(wù)體系將涵蓋用戶售前、售中、售后三大時(shí)間段,體驗(yàn)、物流、服務(wù)三大關(guān)注點(diǎn),竭力為京東5G用戶構(gòu)造一站式無憂服務(wù)體系。
顯而易見,5G時(shí)代,京東手機(jī)也借此機(jī)會實(shí)現(xiàn)了自己的再次升級,向用戶提供了無微不至的服務(wù)和輔導(dǎo),不僅擔(dān)任了銷售者的角色,還承擔(dān)了啟蒙者的任務(wù)。這對充分打消消費(fèi)者疑慮,讓消費(fèi)者更好的享受5G時(shí)代顯然很有幫助。而消費(fèi)者上京東買5G手機(jī)不僅能買到實(shí)惠,而且還能買到更多保障和國內(nèi)首屈一指的無憂服務(wù),可以說是消費(fèi)者進(jìn)入5G時(shí)代的 第一站。
而從行業(yè)角度看,京東通訊還與合作伙伴一起,在金機(jī)獎頒獎典禮上正式官宣,成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟。這可以說是國內(nèi)最早也是最強(qiáng)的以消費(fèi)者市場為導(dǎo)向的5G智能手機(jī)行業(yè)組織。因?yàn)?G生態(tài)聯(lián)盟將對5G生活的普及貢獻(xiàn)強(qiáng)大的助推作用,也將為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的5G產(chǎn)品和最貼心的5G服務(wù)。因此,我們可以理解為,京東通過“京東5G生態(tài)聯(lián)盟”的成立,將勢必加速從4G時(shí)代的領(lǐng)軍者轉(zhuǎn)變?yōu)?G時(shí)代的開拓者和領(lǐng)跑者。
整體來看,京東作為線上智能手機(jī)市場份額的王者,其自2018年起就開始提前布局5G領(lǐng)域,并逐步同三大運(yùn)營商達(dá)成了深度合作。而過去的半年中,京東就與中國聯(lián)通網(wǎng)研院、中國電信、中國移動研究院分別簽署合作協(xié)議,將在物流領(lǐng)域、5G技術(shù)試驗(yàn)性運(yùn)營等多領(lǐng)域展開全方面合作。其中,京東受邀參加聯(lián)通合作伙伴大會,期間通過全方位展示自身運(yùn)營商、京魚座、京選和京東云幾大業(yè)務(wù)版塊,京東充分闡釋了其在5G智能生態(tài)方面的戰(zhàn)略布局。
可以預(yù)見的是,在三大運(yùn)營商和華為、中興等高端品牌商的力挺下,在消費(fèi)者的信任下,京東已然讓5G時(shí)代盡早到來。而其,我們有理由相信,在京東供應(yīng)鏈、自營物流、人工智能技術(shù)等多領(lǐng)域全渠道和5G生態(tài)聯(lián)盟的加持下,5G美好生活其實(shí)已經(jīng)從京東開始。京東也勢必會加速釋放其全方位勢能,強(qiáng)勢占位5G時(shí)代。
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