從風(fēng)口引領(lǐng)者變成AI跟隨者：小米在雪崩時代的技術(shù)攀爬

移動人工智能，是我們在2017年聊過最多的話題之一。有意思的是，時間來到2018，越來越多的手機(jī)品牌和相關(guān)廠商正在加注人工智能。似乎對于手機(jī)來說，A和I已經(jīng)成為了必須覆蓋的兩個字母。

比如向來被輿論認(rèn)為沒有太多押注AI的小米，如今也趕到了人工智能的賽場上。

最近幾天，小米MIX2S開始以AI相機(jī)作為宣傳點，引起了不少討論。要知道在我們的普遍觀念中，小米一直是敢用新玩法的手機(jī)產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者形象。而在AI這個風(fēng)口，小米的加入明顯是要慢一拍的。

榮耀在2016年推出概念性“未來手機(jī)”榮耀magic，實驗主動服務(wù)與智能交互模式之后，又在2017年推出了搭載AI專項處理器NPU的榮耀V10。由于移動芯片等核心技術(shù)的難以復(fù)制性，很多評論者認(rèn)為，收獲華為龐大的技術(shù)研發(fā)體系紅利的榮耀，已經(jīng)在AI領(lǐng)域甩開了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)半年的時間差。而這半年，很可能成為一個國產(chǎn)手機(jī)的空窗期，讓追趕者十分艱難。

而此時小米卻依舊選擇跟進(jìn)開講AI的故事，由自造風(fēng)口的引領(lǐng)者變成了AI追隨者，這又是為什么？

其背后隱藏的原因，或許在于小米等國產(chǎn)手機(jī)品牌以商業(yè)模式創(chuàng)新+設(shè)計感驅(qū)動的市場潛力，已經(jīng)來到了某種瓶頸，重回市場第一的目標(biāo)又帶來了壓力。無奈之下，小米只能選擇來到榮耀等對手開拓的賽道上分一杯羹。

但值得關(guān)注的是，移動AI作為一種高技術(shù)門檻的產(chǎn)業(yè)破局點，需要硬件、軟件、算法業(yè)態(tài)協(xié)力配合，臨時進(jìn)場的小米真的已經(jīng)湊滿了這些條件嗎？

更重要的是，AI時代才剛剛開始。接下來一段時間內(nèi)，移動AI很可能在體驗創(chuàng)新和人機(jī)交互上完成“雪崩式”進(jìn)化。缺乏技術(shù)底氣和移動生態(tài)結(jié)構(gòu)的小米，卻在嘗試用自身并不熟悉的技術(shù)進(jìn)行一場雪崩中的登山，結(jié)果很難預(yù)料。

不AI，會很痛：小米的戰(zhàn)略壓力來自何處？

小米選擇在此時進(jìn)場AI，可謂一種無奈中的必然。

過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)的主要推助力來自商業(yè)模式創(chuàng)新+部件優(yōu)化。比如網(wǎng)絡(luò)營銷、饑餓營銷和設(shè)計感、攝像頭、屏幕等部件的提升。

時至如今，這些發(fā)展方式已經(jīng)瀕臨盡頭。比如去年全行業(yè)風(fēng)行全面屏，事實上這是一種標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈技術(shù)。只要行業(yè)方案成熟，每一個品牌都會擁有全面屏，根本無法構(gòu)成差異化，押注其中只能陷入無盡的成本糾纏和同質(zhì)化競爭。從全面屏風(fēng)潮中，或許已經(jīng)可以看到手機(jī)產(chǎn)業(yè)對創(chuàng)新能力的渴望，以及部件創(chuàng)新能力已經(jīng)枯竭的事實。

而攝影等關(guān)鍵體驗，今天來看在缺乏AI帶來的機(jī)器視覺算法加持下，也很難再有創(chuàng)新余地。

另一方面，在供應(yīng)鏈成本不斷增加，市場競爭進(jìn)一步激烈的前提下，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的利潤正在做薄。加上對市場份額的期待，多重壓力下小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌必須找到一條新的創(chuàng)新道路，至少要講新的故事。而唯一的途徑，可能就在AI當(dāng)中。

目前來看，AI能夠給手機(jī)帶來對話式交互、機(jī)器主動服務(wù)能力、場景識別能力，以及基于機(jī)器視覺技術(shù)帶來的拍攝和視頻體驗提升，比如物理世界識別、人臉識別、圖像和視頻創(chuàng)意應(yīng)用等等。顯而易見，其中每一項都隱藏著眾多產(chǎn)品賣點。

不AI就沒話講，AI就有很多話講，尷尬的情況讓小米等手機(jī)廠商必須跑步進(jìn)入AI。但問題是，AI作為一種高門檻技術(shù)，似乎不是說跑就能跑進(jìn)去的。

想AI，有點難：技術(shù)律令正在鎖死爆品思維

回想去年年底輿論對曉龍845的批評，就可以發(fā)現(xiàn)手機(jī)上的AI并不是那么簡單的事情。曉龍845作為今年眾多高端機(jī)必然搭載的芯片，也以AI能力作為宣傳點，卻沒有辦法自圓其說到底哪些技術(shù)和模塊專為AI服務(wù)。當(dāng)時就有媒體批評說，很可能是宣傳時臨時加入的AI話術(shù)，導(dǎo)致文不對題。

等到小米開始以AI作為宣傳點的MIX2S信息放出，其中似乎都隱含著這樣一個問題：廠商非常迫切地想進(jìn)入AI，但又無法講通核心技術(shù)能力是如何AI化的，最后AI只能變成一種草草了事的宣傳話術(shù)。

這背后的原因，在于AI擁有一整套技術(shù)邏輯支撐，每一項都非一日之功。缺乏長達(dá)數(shù)年的技術(shù)積累，恐怕很難擁有一套完整的移動AI架構(gòu)。從榮耀V10、華為Mate10、蘋果A11等產(chǎn)品中可以看出，手機(jī)AI面前至少有三道門檻：

1.終端計算和AI專項處理能力。榮耀V10等產(chǎn)品，搭載了麒麟970芯片，其中內(nèi)置的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)單元NPU，可以對卷積、循環(huán)等神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專項運(yùn)算，讓AI任務(wù)處理速度產(chǎn)生質(zhì)的提升。同時NPU帶來的終端計算模式，可以保證用戶數(shù)據(jù)不會上傳到云端，從而規(guī)避了安全風(fēng)險。

假如手機(jī)產(chǎn)品缺乏AI芯片支持，依舊要跑AI任務(wù)，基本會出現(xiàn)耗電量巨大、運(yùn)行緩慢、處理效果不佳等情況，或者只能弄一個話術(shù)包裝過的“假AI能力”。

2.主動服務(wù)能力與場景識別能力。從榮耀magic開始，榮耀就在嘗試進(jìn)行人機(jī)結(jié)合的手機(jī)主動服務(wù)模式。通過機(jī)器多元收集用戶信息，進(jìn)行綜合感知處理，來達(dá)到用戶體驗流暢度的迭代。到了榮耀V10，成熟的場景識別與主動服務(wù)能力更受好評。

其中要看到的是，這些技術(shù)解決方案需要經(jīng)歷大量的能力設(shè)計、算法創(chuàng)新和長時間的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。榮耀甚至為此出了一款專門的“未來版手機(jī)”進(jìn)行測試。對貿(mào)然進(jìn)場的小米來說，這些過程是缺失的。然而用戶體驗卻無法一蹴而就。

3.移動AI生態(tài)化能力。就目前資料來看，小米MIX2S將要主打的，恐怕僅僅是用算法優(yōu)化過的攝像功能。而其他應(yīng)用用戶拿到的還會是傳統(tǒng)版本。

這里隱含的問題，是用戶不僅用手機(jī)來拍照。不能讓各個應(yīng)用AI起來，嘗試新的交互模式和機(jī)器理解能力，用戶得到的AI體驗近乎還是白紙一張?；邝梓?70和HiAI架構(gòu)，榮耀與華為的AI手機(jī)正在建設(shè)整個生態(tài)化的AI空間。很多我們耳熟能詳，或者令人耳目一新的應(yīng)用正在注入AI王國。比如電商的AR購物、直播中的替換背景和創(chuàng)意特效、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的實時翻譯技術(shù)等等，這些都是開放架構(gòu)帶來的AI生態(tài)能力。缺乏了這些基礎(chǔ)，勉強(qiáng)稱為AI手機(jī)的產(chǎn)品，用戶的實際體驗可能面臨跳水。

種種跡象說明，由算力、數(shù)據(jù)、算法、開放架構(gòu)等元素構(gòu)成的AI技術(shù)律令，正在形成一套難以快速復(fù)制，無法跑步進(jìn)場的底層邏輯。喜歡依靠爆品思維，進(jìn)行“趕風(fēng)口”式微創(chuàng)新的小米，恐怕將會遇到一堵非常尷尬的技術(shù)高墻。

再不AI，就晚了：半年空窗期可能發(fā)生的連鎖雪崩

但市場局勢下，小米等手機(jī)又無法不AI。畢竟已經(jīng)拉開的距離必須積極填補(bǔ)，否則會面臨更加危險的產(chǎn)業(yè)離心力。接下來半年到一年時間中，已經(jīng)被榮耀、華為、蘋果等領(lǐng)頭羊拉開的AI空窗期里，很可能發(fā)生令追趕者更加尷尬的境況。

比如說：

1.用戶開始適應(yīng)AI應(yīng)用。拍照識別、AI視頻、情景智能等應(yīng)用，體驗改變是非常大的。更多的娛樂、電商、視頻、社交應(yīng)用開始加入AI能力，基于AI來研發(fā)玩法之后，年輕用戶很可能會以之為流行，從而不再為不夠AI的產(chǎn)品買單。

2.AI驅(qū)動的攝影能力發(fā)生重大迭代。AI帶來的物體識別、智能分析、結(jié)構(gòu)光處理、空間關(guān)系模擬等整體提升，正在讓原本走到瓶頸的手機(jī)攝影重新來到起跑點。顯然榮耀正在這個領(lǐng)域繼續(xù)快速奔跑，半年之后，很可能手機(jī)攝影的真正迭代會悄然降臨。

3.對話式AI能力走進(jìn)手機(jī)。目前火爆的智能音箱以及智能家居產(chǎn)品，所依靠的都是對話式AI能力帶來的交互變革。而在終端計算越來越強(qiáng)大，深度學(xué)習(xí)兼容性開始向手機(jī)打通之后，完整、高解決度的對話式AI能力很可能在手機(jī)中成真。那么以手機(jī)為開關(guān)，用自然語言驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的可能性將會到來。

這三個大概率事件，其中任何一個在榮耀的AI技術(shù)空窗期中被觸發(fā)，用戶奇點都將到來。小米等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的追趕將變得更加艱難而危險，甚至整個移動AI應(yīng)用研發(fā)將以榮耀和華為的開放框架為標(biāo)準(zhǔn)，后發(fā)力的廠商將難以找到與AI開發(fā)者們的結(jié)合方式。

缺少芯片和底層技術(shù)支持的小米們，將如何面臨一場雪崩中的攀巖，或許是個耐人思考的問題。

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