育碧信條:AI 在手,天下我有

育碧(Ubisoft)在段子界的地位,幾乎同其在游戲界的地位一樣崇高。

這家成立于1986年的法國游戲公司,在電子游戲中注入了無比浪漫的人文情懷和天馬行空的想象力,名下?lián)碛卸嗫盍钊硕恳恍?、印象深刻的作品,如《雷曼》(Rayman)、《波斯王子》(Prince of Persia)、《看門狗》系列(Watch Dogs)以及大名鼎鼎的《刺客信條》(Assassin’s Creed)系列等,這其中的每一款都在全世界擁有成千上萬的忠實(shí)擁躉。然而,愛之深,責(zé)之切。一旦育碧的表現(xiàn)不如人意,粉絲們就“用心良苦”地編出無數(shù)個(gè)段子來諷刺、挖苦這家他們熱愛的公司。

除了因游戲服務(wù)器不穩(wěn)定而被冠以“土豆廠”的名號外,各類吐槽最集中的領(lǐng)域莫過于育碧各款游戲中大量存在、嚴(yán)重影響玩家體驗(yàn)的Bug了。育碧的“買Bug送游戲”和戴爾外星人的“買燈送電腦”一樣,都是游戲圈人盡皆知的“老?!薄;蛟S是終于受不了各種花式吐槽了,育碧蒙特利爾新成立的La Forge工作室在今年2月份舉行的育碧開發(fā)者大會(Ubisoft Developer Conference)上高調(diào)公布了一款名為Commit Assistant的AI助手,專門用來“除蟲(Debug)”,希望能在減輕程序員測試、調(diào)校游戲代碼的負(fù)擔(dān)的同時(shí),一舉擺脫自己Bugisoft的惡名。

細(xì)究這款AI助手以及它背后La Forge 工作室,我們不難發(fā)現(xiàn)育碧在這次AI變革中的獨(dú)到策略和長遠(yuǎn)眼光。

Commit Assistant:AI“除蟲(Debug)”小助手

游戲中Bug是指在游戲運(yùn)行過程中因?yàn)橛螒蛟O(shè)計(jì)代碼本身有錯誤而造成的功能不正常、體驗(yàn)不佳、數(shù)據(jù)丟失、非正常中斷等情況。對于大部分游戲玩家而言,他們追求的無非是在游戲中找到一種區(qū)別于現(xiàn)實(shí)世界的浸沒式體驗(yàn);而Bug的出現(xiàn),則是他們不折不扣的噩夢。試想,當(dāng)你身騎白馬在風(fēng)光旖旎的尼羅河畔探求古墓之謎(刺客信條:起源),或當(dāng)你在舊金山灣區(qū)策劃下一場黑客行動時(shí)(看門狗2),一個(gè)眼珠突出、彷佛由若干立方體草草堆砌而成的NPC從你面前一閃而過,剛剛?cè)霊虻哪闶遣皇且幻肫乒Γ?/p>

(《刺客信條:大革命》Bug效果圖)

Bug不僅僅是游戲玩家的噩夢,更是程序員們的噩夢?,F(xiàn)在的游戲3A 大作,動輒需要上千名來自全球各地的程序員分工協(xié)作才能完成,一個(gè)游戲包含的代碼行數(shù)是百萬級的,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤,都可能導(dǎo)致整個(gè)游戲品質(zhì)乃至發(fā)行后口碑的下降。然而,在數(shù)百萬行的代碼中找出錯誤談何容易,這需要消耗大量的人力、物力。根據(jù)育碧在Commit Assistant宣傳視頻中的說法,在游戲開發(fā)成本如此高昂的今天,“除蟲”——對bug 的檢測、調(diào)校——竟要占整體預(yù)算的七成左右。降低這一塊的成本,無論如何都是迫在眉睫的事情了。

Commit Assistant就是在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的。使用AI而不是昂貴的人力資源來尋找、糾正Bug,將會大大降低游戲開發(fā)成本,從而使游戲公司能夠在提升游戲品質(zhì)上投入更多的資金和人力。AI的優(yōu)勢在于處理海量數(shù)據(jù)的出色能力上,而AI這種能力的實(shí)現(xiàn)恰恰也正依賴于海量數(shù)據(jù)的“填喂”。對于多年用心做Bug的大廠育碧來說,為開發(fā)Commit Assistant 提供龐大的數(shù)據(jù)支持,簡直是具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。據(jù)La Forge工作室的主任Yves Jacquier的消息,育碧在訓(xùn)練Commit Assistant時(shí)使用了正是該公司在過去數(shù)十年間所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)。

(Yves Jacquier, La Forge主管)

有了育碧這種強(qiáng)力數(shù)據(jù)“加持”(手動滑稽),Commit Assistant作為一個(gè)AI除蟲小能手,目前所具有的能力和可達(dá)到的效果如下:1.通過深度學(xué)習(xí)過往bug數(shù)據(jù),分析bug的基本類型和出錯時(shí)間、節(jié)點(diǎn),提前預(yù)測bug的出現(xiàn)。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控、檢測代碼編寫過程中的bug,及時(shí)報(bào)錯以提醒程序員。目前 Commit Assistant 的錯報(bào)率為30%左右,研究人員相信隨著更多游戲bug數(shù)據(jù)的出現(xiàn),這一數(shù)字最終將會降低到可接受的程度。3.為程序員提出Bug修改建議,顯著降低程序員不必要的重復(fù)性工作。據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)測試,Commit Assistant可以節(jié)省程序員20%左右的時(shí)間,而這無疑有助于開發(fā)成本的降低、游戲品質(zhì)的提高。

La Forge:造夢師背后的AI力量

La Forge工作室是育碧蒙特利爾2017年年末剛剛成立的新機(jī)構(gòu),而Commit Assistant就是這個(gè)工作室成立后推出的第一個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)育碧官網(wǎng)的描述,設(shè)立該研究機(jī)構(gòu)主要有三個(gè)宗旨:志在創(chuàng)新(A Mission of Innovation)、通力協(xié)作(A Collaborative Space)、具化成果(Concrete Results)。簡單來說,育碧設(shè)立這個(gè)研究機(jī)構(gòu),主要是為了更好地溝通學(xué)界和商界,試圖讓學(xué)術(shù)研究者入駐到企業(yè)內(nèi)部,針對公司經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新性研究,并扶持有前景的創(chuàng)意產(chǎn)品,從而加速企業(yè)研發(fā)進(jìn)程,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來。

Commit Assistant就是這一縮短理論與實(shí)際距離之間的一次成功嘗試。育碧的這一產(chǎn)品的推出,正是建立在康考迪亞大學(xué)(Concordia University)的Mathieu Nayrollers博士以及Abdelwahab Hamou-Lhadj教授二人名為CLEVER(Combining Levels of Bug Prevention and Resolution techniques)的研究成果的基礎(chǔ)之上的。作為La Forge 的首秀項(xiàng)目,Commit Assistant其實(shí)反映的是 AI技術(shù)對于傳統(tǒng)游戲行業(yè)的革命性作用。除了AI 之外,La Forge扶持的研發(fā)內(nèi)容還包括渲染、動畫、音頻、動作捕捉等與電子游戲息息相關(guān)的各領(lǐng)域,但是AI絕對將會是La Forge工作室接下來工作的重中之重,畢竟AI已經(jīng)在游戲制作領(lǐng)域顯示出杰出的賦能能力了。更何況,La Forge的所在地蒙特利爾擁有雄厚的AI人才儲備,如深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的“加拿大黑手黨”之一Yoshua Bengio長期任教于蒙特利爾大學(xué),他的不少學(xué)生都供職于育碧蒙特利爾,他們的存在必定會給La Forge以及育碧的游戲造夢師們源源不斷地輸送AI 技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新的“血液”。

育碧設(shè)立La Forge、溝通學(xué)界與商界的努力,其實(shí)早有先例;育碧重視AI技術(shù)的商業(yè)化,其實(shí)也不是最近才有的事兒。早在2011年,育碧在加拿大國家科學(xué)工程研究會(NSERC,Natural Science and Engineering Research Council of Canada)資助設(shè)立了名為“NSERC-Ubisoft Industrial Chair”的崗位,旨在促進(jìn)AI與游戲產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,創(chuàng)造浸沒式的游戲體驗(yàn),而當(dāng)時(shí)的首任科學(xué)家就是 Yoshua Bengio,與之對接的育碧方面的負(fù)責(zé)人正是上文提到過的Yves Jacquier。

如果說育碧的La Forge的設(shè)立為科研成果的商業(yè)化進(jìn)一步鋪平了道路的話,那么育碧與AI的由來已久的“緣分”,則說明真正能做大做強(qiáng)的公司必定是那些善于在科技領(lǐng)域做出具有前瞻性戰(zhàn)略投資的企業(yè)。

育碧進(jìn)化:游戲盡頭與AI世界

從育碧對La Forge工作室以及AI的大力投入上這點(diǎn)來看,其野心顯然不止于用 AI除除蟲這么簡單。最近的一系列消息,顯示了這家公司在沖擊游戲極限的同時(shí),并進(jìn)而用AI影響現(xiàn)實(shí)世界的努力。

就游戲制作本身而言,育碧正在使用AI創(chuàng)造出更為真實(shí)、也更觸動人心的游戲體驗(yàn)。根據(jù)科技媒體Wired.co.uk的報(bào)道,在即將發(fā)售的Far Cry 5中,育碧將會以“馬斯洛需求層次”理論( Maslow’s Hierarchy of Needs,該理論將人類需求分為由低到高五種層次,需求的不同影響行為模式的不同)為模型來涉及游戲中的NPC角色。這也就意味著過往那種初見驚喜久處生厭的、只能按照預(yù)設(shè)模式機(jī)械運(yùn)動的游戲角色們,可以根據(jù)玩家的游戲動作來自動調(diào)整自己行為模式。比如說,當(dāng)玩家在槍戰(zhàn)中占上風(fēng),擊倒了一隊(duì)NPC中的若干成員,其他成員可能會基于安全需求——“馬斯洛金字塔”的第二層級——做出逃跑或投降的決定。游戲世界無限地逼近現(xiàn)實(shí)世界,這不僅是所有玩家的終極夢想,更是游戲能夠抵達(dá)的最后的盡頭。

(Far Cry 5宣傳海報(bào))

在游戲制作這個(gè)老本行之外,育碧還試圖用AI打造出一個(gè)更完善的游戲生態(tài)鏈。今年的一月份,在Commit Assistant發(fā)布之前,育碧推出了一款名為Sam的AI語音助手,它內(nèi)置于Ubisoft Club的手機(jī)應(yīng)用中,目前只在加拿大地區(qū)進(jìn)行Beta測試。相較于蘋果的Siri、亞馬遜的Alexa試圖與人類生活各方面聯(lián)結(jié)的目標(biāo),育碧的這個(gè)智能語音助手關(guān)注的范圍則要小很多。據(jù)該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人Damien Moret的說法,基于對玩家檔案以及游戲內(nèi)行為的分析,Sam致力于增加游戲的用戶黏度以及提升玩家的游戲體驗(yàn);而這里所說的游戲,特指育碧自己的游戲。比如說,當(dāng)你咨詢Sam今天的天氣如何時(shí),Sam不會告訴你所在地的情況,而是會告訴你,“《刺客信條:起源》的實(shí)時(shí)溫度是39攝氏度”、“《彩虹六號·圍攻》現(xiàn)在14攝氏度”。除了在天氣上抖機(jī)靈以外,在Sam宣傳視頻中給出的使用場景還包括查找好友信息、提供購買建議,發(fā)布預(yù)告鏈接等,其中最令人激動的使用場景應(yīng)該是Sam可以根據(jù)玩家在游戲中的表現(xiàn),而適時(shí)貼心地為玩家查找相應(yīng)環(huán)節(jié)的通關(guān)攻略或視頻??此芐am的很多功能都只是“錦上添花”,但實(shí)際上對于用于4900萬龐大用戶的Ubisoft Club來說,他們通過這一舉措,掌握的將不單純只是用戶數(shù)據(jù),更重要的是他們現(xiàn)在可以在由Sam整合而成的游戲生態(tài)中更靈活地掌握用戶最關(guān)心的問題——這里邊的商業(yè)價(jià)值是不可限量的。

往游戲之外的世界向前更進(jìn)一步,育碧還試圖將發(fā)展觸角延伸至現(xiàn)實(shí)世界。游戲摹擬現(xiàn)實(shí),當(dāng)這一摹擬達(dá)到一定的高度時(shí),游戲甚至能“反哺”現(xiàn)實(shí),為人類的決策提供參照。在今年的育碧開發(fā)者大會上,育碧的軟件工程師Olivier Delalleau以《看門狗2》為例,展示了在游戲搭建的場景里測試自動駕駛技術(shù)的無限可能性,而這樣做不僅能大大地降低了測試成本,還能解決無人汽車在現(xiàn)實(shí)測試中無法解決的諸如“電車難題”(Trolley Problem)的道德困境。

如此看來,在今天這一AI化的時(shí)代中,育碧這家試圖沖擊游戲極致的公司,必定能在自己所創(chuàng)造的虛擬世界的盡頭,遇見一個(gè)更好、更智能的真實(shí)世界。

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2018-03-24
育碧信條:AI 在手,天下我有
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