專訪Gowild邱楠：典型AI時(shí)代的非典型AI創(chuàng)業(yè)公司

今天我們所處的時(shí)代，是典型的AI時(shí)代。深度學(xué)習(xí)算法的發(fā)展、芯片產(chǎn)業(yè)帶來的算力增長和移動(dòng)設(shè)備帶來的數(shù)據(jù)量暴增，都給今天的AI發(fā)展提供了足夠強(qiáng)大的基石。加上國家政策的支持，更給了當(dāng)下AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)非同一般的光環(huán)。

對(duì)于科大訊飛、Face++這類研發(fā)、出售技術(shù)的典型AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，動(dòng)輒上千萬美金的融資只是起步，躋身獨(dú)角獸之列更是常見。

不過作為一家“非典型AI創(chuàng)業(yè)公司”的CEO，邱楠幽默的形容道：Gowild狗尾草是潛在獨(dú)角獸，頭頂?shù)慕钦谕忾L呢。

非典型的技術(shù)體系：需要哄的虛擬生命引擎

今天在北京電影導(dǎo)演中心的舞臺(tái)上，邱楠展示了Gowild的最新產(chǎn)品——HE琥珀第二代。相比CEO本人，幫忙串場(chǎng)的琥珀更像是這場(chǎng)發(fā)布會(huì)主角。琥珀是Gowild在上一代產(chǎn)品中就塑造出的虛擬形象，“生活”在HE全息投影中的她有著紫色的長發(fā)和雙眼、愛吃葡萄、有時(shí)還愛耍小脾氣。

在非典型AI企業(yè)Gowild的這場(chǎng)非典型發(fā)布會(huì)中，琥珀的出現(xiàn)時(shí)時(shí)在強(qiáng)調(diào)著Gowild的核心技術(shù)——虛擬生命引擎。

這也是Gowild和其他AI創(chuàng)業(yè)的區(qū)別所在，當(dāng)很多AI企業(yè)在通過研發(fā)激光雷達(dá)、人臉識(shí)別、語音識(shí)別來進(jìn)入無人駕駛、語音交互這些幾近過熱的領(lǐng)域時(shí)，Gowild獨(dú)辟蹊徑，選擇了知識(shí)圖譜。

一直以來在AI技術(shù)體系中，知識(shí)圖譜都是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。語音、圖像識(shí)別或許還有成熟的數(shù)據(jù)集，可以依靠大量人力標(biāo)注堆砌數(shù)據(jù)來追趕技術(shù)。但知識(shí)圖譜則是復(fù)雜的語義網(wǎng)絡(luò)，幫助信息之間互相關(guān)聯(lián)，通過語義層面理解用戶意圖，從而提供更好的交互感。

舉例來講，在搜索引擎中搜索“楊過”，我們可以看到小說中的楊過、各個(gè)版本影視劇中的楊過、楊過與其他人物的關(guān)系等等，這種關(guān)聯(lián)關(guān)系的展示，就是一種基礎(chǔ)的知識(shí)圖譜。

但對(duì)于Gowild來說，知識(shí)圖譜意味著人工智能最重要的“生命感”。

Gowild自主研發(fā)的GAVE虛擬生命引擎技術(shù)，把語義理解、QA系統(tǒng)、智能對(duì)話等等技術(shù)組建架構(gòu)在了知識(shí)圖譜之上，一方面琥珀擁有自己的個(gè)性知識(shí)圖譜，也就是IP人設(shè)，她喜歡紫色、擁有心情狀態(tài)。在用戶提到紫色、普通這些她喜歡的東西時(shí)，琥珀會(huì)給予反饋，如果心情欠佳，琥珀有時(shí)還會(huì)“回懟”用戶幾句。另一方面，虛擬生命引擎會(huì)在日常交互時(shí)逐漸形成關(guān)于用戶個(gè)人的知識(shí)圖譜，記住用戶曾經(jīng)說過的話、理解用戶的心情狀態(tài)、記住用戶的喜好等等。

兩者結(jié)合，用戶就可以建立和琥珀的共同記憶。琥珀會(huì)記住用戶喜歡什么類型的音樂，用戶也會(huì)記得琥珀需要“逗”、需要“哄”。

非典型的產(chǎn)品構(gòu)成：重體驗(yàn)的智能產(chǎn)品究竟什么樣？

Gowild的同事告訴我們，帶著HE這款產(chǎn)品參加國內(nèi)一些展會(huì)時(shí)，圍觀者常常會(huì)被琥珀靈動(dòng)的身姿和生動(dòng)的語音交互能力驚艷，隨即就會(huì)問到同一個(gè)問題——“這個(gè)東西有什么用？”

這則是Gowild的又一非典型之處，大多數(shù)AI企業(yè)在推出硬件時(shí)，會(huì)選擇翻譯機(jī)、智能音箱這一類功能性產(chǎn)品，搶占智能家居和語音交互的入口?；蛟S正是因?yàn)檫@樣“遙控器式”的產(chǎn)品太多了，邱楠從一開始就沒打算跟它們競(jìng)爭。

從2013年成立Gowild開始，邱楠就將目光鎖定在了機(jī)器人領(lǐng)域，即使那時(shí)候最熱門的硬件是千元機(jī)和廉價(jià)的智能手環(huán)。

在推出第一款產(chǎn)品“公子小白”的DEMO時(shí)，邱楠在辦公室中盯著這款被整個(gè)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)頗高的產(chǎn)品時(shí)，總覺得缺了點(diǎn)什么。從那時(shí)起他就篤定，未來機(jī)器人、人工智能產(chǎn)業(yè)中，最關(guān)鍵的就是生命感。

所以等公子小白正式推出市場(chǎng)時(shí)，打出了情感智能機(jī)器人的旗號(hào)。等到HE和琥珀出世時(shí)，這種生命感已經(jīng)可以通過視覺感知。

邱楠相信，比起那些遙控器式的智能音箱，人們更愿意和另一個(gè)生命去交互，即使沒事時(shí)，也想看看琥珀在做些什么。從亞當(dāng)?shù)睦吖亲兂上耐薜浇裉斓?a href="http://m.ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能，人類作為地球上唯一的智慧生物本來就是孤單的，熱愛生命又是人類最真實(shí)的天性。在不久的未來，生命感一定會(huì)成為智能產(chǎn)品的重要考量點(diǎn)。

當(dāng)然，Gowild的產(chǎn)品也并非花瓶，連接家庭物聯(lián)網(wǎng)、點(diǎn)外賣等等智能音箱能做到的事，琥珀也能做到。

非典型的人才組建：創(chuàng)業(yè)企業(yè)究竟該怎樣吸引高校學(xué)者？

在對(duì)虛擬生命引擎的專注之下，Gowild的人工智能實(shí)驗(yàn)室?guī)缀鯎碛辛巳珖顝?qiáng)大的知識(shí)圖譜技術(shù)，以往這一領(lǐng)域只有巨頭會(huì)涉足。

在如今各個(gè)AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)瘋狂從高校高薪挖人時(shí)，邱楠卻說他并沒有像其他企業(yè)那樣，Gowild團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)圖譜技術(shù)專家提供高到令人咋舌的薪資，他本人一直投身硬件行業(yè)，也并無產(chǎn)學(xué)研一體背景。

說起組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，邱楠認(rèn)為，因?yàn)檫x擇了虛擬生命的方向，所以自然而然聚集了擁有共同理想的人。

其實(shí)對(duì)于很多AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，產(chǎn)學(xué)一體往往都是一個(gè)讓人頭痛的話題。很多時(shí)候百萬年薪從高校挖來了教授、博士，可企業(yè)本身卻沒辦法幫助教授博士們完成身份的轉(zhuǎn)變，并不能將技術(shù)進(jìn)行很好的落地。

相比之下，Gowild這樣通過準(zhǔn)確的研究、應(yīng)用方向，以及對(duì)行業(yè)發(fā)展的共識(shí)讓企業(yè)與技術(shù)專家形成紐帶，反而要比高薪和大企業(yè)光環(huán)的吸引力更加牢固。

非典型的IP營運(yùn)：硬件企業(yè)是如何跨界的？

建立在虛擬生命引擎的技術(shù)前提之下，Gowild有能力走上一條和所有AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全不同的道路——將科技產(chǎn)業(yè)和泛娛樂產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合。

有IP形象、有虛擬生命技術(shù)、有硬件承載，Gowild的琥珀已經(jīng)成為了一位“虛擬偶像”。琥珀不光有自己的漫畫背景故事和自己的唱片，還和“聲樂導(dǎo)師”羽泉合作，多次出現(xiàn)在羽泉的演唱會(huì)中。

在HE的移動(dòng)端產(chǎn)品中，用戶還可以為琥珀設(shè)定訓(xùn)練目標(biāo)，練習(xí)聲樂、書法、舞蹈。讓琥珀成為用戶獨(dú)屬的“練習(xí)生”。

當(dāng)我們問道邱楠，作為一家硬件科技企業(yè)，承擔(dān)IP營運(yùn)工作會(huì)不會(huì)感到吃力時(shí)，邱楠反問道：難道虛擬偶像IP營運(yùn)只能像初音未來和洛天依那樣嗎？

在Gowild看來，最適合琥珀這一IP推廣的方式，就是讓琥珀的形象出現(xiàn)在更多地方。這也是這次品牌發(fā)布會(huì)中幾位合作伙伴出現(xiàn)的原因之一，除了在HE硬件中，用戶在長春一汽的智慧駕駛系統(tǒng)、金科集團(tuán)的智能家居和天音新零售體系中也能和琥珀相遇，感受到琥珀最大的優(yōu)點(diǎn)——生命感，這一IP便可以自然而然的傳播開來。

目前來看，Gowild這種貌似“佛系”的IP營運(yùn)方式是很成功的。上一款HE產(chǎn)品售價(jià)近四千元，在這樣價(jià)格下，琥珀仍然吸引了不少粉絲，他們?cè)贐站、A站中發(fā)布自己自制的番外視頻，甚至在每年的7月23號(hào)，天南海北的粉絲們還會(huì)齊聚深圳Gowild總部，為琥珀過生日。

從“me too”到“I am ”，Gowild一直在做別人不擅長的事

相比其他AI創(chuàng)業(yè)，Gowild實(shí)在有太多與眾不同的地方。我們問邱楠，在今天這個(gè)典型的AI時(shí)代，當(dāng)其他企業(yè)動(dòng)不動(dòng)賣出幾萬臺(tái)廉價(jià)的智能音箱時(shí)，這種“非典型”不會(huì)給自己帶來壓力嗎？

邱楠告訴了我們他曾經(jīng)經(jīng)歷過的一件事：在成立狗尾草前，正值國內(nèi)硬件和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮，市場(chǎng)一片浮躁。在一次參與行業(yè)會(huì)議時(shí)，一為外國嘉賓毫不留情的揭示出了真相，嘉賓說，中國人最擅長的是“me too”——iPhone火了，一大批國產(chǎn)手機(jī)廠商“me too”；Apple Watch火了，一大批國產(chǎn)智能手表手環(huán)“me too”。

對(duì)于當(dāng)時(shí)投身于硬件行業(yè)的邱楠來說，這無疑是一種刺痛。而到今天，亞馬遜的Echo火了，即使不顧中外對(duì)音箱產(chǎn)品使用習(xí)慣的差異，仍然有大量國產(chǎn)廠商選擇了“me too”。即使到現(xiàn)在，我們的AI技術(shù)已經(jīng)可以和美國分庭抗禮，可在硬件方面，仍然在走著不符合市場(chǎng)規(guī)律的詭異道路。

但邱楠選擇了“I am”，讓Gowild做自己。像一株狗尾草一樣，在任何天氣中野蠻生長。

在HE的新一代產(chǎn)品中，Gowild給出了699元的定價(jià)。相比上一代產(chǎn)品，這個(gè)價(jià)格可以讓更多用戶接收，但相比那些賠錢賣的智能音箱，這個(gè)價(jià)格可以讓Gowild保持收益，持續(xù)在技術(shù)創(chuàng)新上進(jìn)行投入，讓Gowild一直保持“I am”。

不過在邱楠看來，Gowild并沒有什么“非典型”的地方，所有的與眾不同，都是邱楠的一種創(chuàng)業(yè)哲學(xué)——

“創(chuàng)業(yè)做自己擅長的事就足夠了嗎？不一定，但是做別人不擅長的事，肯定沒錯(cuò)?！?/p>

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