董明珠：別人的幸福是唱歌搓麻，而我就愛賣空調(diào)

　　話題女王董明珠不論走到哪，都不缺乏新聞。昨日（3月24日），董明珠做客第22期《廣東職工大講堂》，進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)半小時(shí)的主題演講。期間，觀點(diǎn)個(gè)個(gè)精彩、干貨多多、爆點(diǎn)更是不斷。下面，筆者就將董大姐分享的精彩言論，向讀者一一呈現(xiàn)。

　　曾有一家美國企業(yè)要收購格力，并答應(yīng)給我8000萬年薪，我拒絕了

　　董明珠：我可以告訴大家，格力有四個(gè)自主創(chuàng)新：一是營銷走了自主創(chuàng)新；二是我們的管理模式走了自主創(chuàng)新；三是人才；四是技術(shù)。由于我們這20多年來的沉淀，我們堅(jiān)守自主創(chuàng)新，我們終于走到了世界500強(qiáng)的隊(duì)列里面。

　　但如果2004年賣掉了，就沒有了。而且我們當(dāng)時(shí)談判的價(jià)格是以凈資產(chǎn)9億出讓給外國品牌，那我們今天還可能為國家創(chuàng)造年稅收150億的可能嗎？沒有了。更重要的是，我們被別人收購?fù)暌院?，我們就喪失了自主?chuàng)新的能力。所以，當(dāng)時(shí)在這樣的條件下，我們同樣也受到了別人的誘惑。美國企業(yè)跟我們說，如果我們收購成功，董明珠你的年薪可以拿到8000萬。

　　如果按照我們當(dāng)時(shí)的條件，大概是它的五十分之一、二十分之一，如果僅僅考慮自己的利益，被收購是最簡單的，對(duì)我個(gè)人也是最解放的一種方式。因?yàn)槲壹瓤梢阅玫礁咝?，同時(shí)也不用受到國企制約。不過，最后我還是不同意被收購。因?yàn)橐坏┵u掉，我們中國自己的品牌究竟哪一天才能夠誕生。

　　其實(shí)，從1991年到2004年這14年間，我們已經(jīng)擺脫了困境，從1997年起格力就一直沒有銀行貸款。這就是我們靠制度，自己創(chuàng)新了一種模式來實(shí)現(xiàn)了這樣一個(gè)改變。

　　格力是一家遵紀(jì)守法，講誠信的企業(yè)，但我把來“偷人”的人給打了

　　格力僅僅用了后十年的時(shí)間，進(jìn)入到世界500強(qiáng)，不僅是一個(gè)數(shù)量的變化，而真正是我們的技術(shù)變化，就是因?yàn)楦窳δ軌蛴凶灾餮邪l(fā)的技術(shù)，有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們面臨了第二次挑戰(zhàn)——那就是被別人“偷人”。此前，我曾經(jīng)在珠海市的創(chuàng)新大會(huì)上講，到我這里來“偷人”的人被我打了，因?yàn)槟悴淮蛩恢匾?，你非要打了，出了人命了，他就關(guān)注這個(gè)事情了。

　　靠我們企業(yè)自身的能力是有限的，甚至坐在你的廠門口來挖人。我辛辛苦苦每年投入那么多的研發(fā)經(jīng)費(fèi)培養(yǎng)一個(gè)人才，一個(gè)真正的優(yōu)秀人才培養(yǎng)出來要八到十年的時(shí)間，輕而易舉就被你的高薪給挖走了。

　　我一直講，格力電器最大的特點(diǎn)，它的理念，一是遵紀(jì)守法，二是講誠信。但別的企業(yè)不講誠信，也沒有法律底線。你說我的經(jīng)理人，我一年給他60萬的年薪，他到手只有30萬，因?yàn)橐欢?。但另外一個(gè)民營企業(yè)說我給你200萬，你來吧，而且不用交稅，你拿發(fā)票來沖抵。我們面臨這樣一個(gè)外部環(huán)境，怎么辦？所以，我經(jīng)常說，政府要給我們做的一件事，就是理清環(huán)境。給我們公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，我們才可以在市場(chǎng)當(dāng)中，讓我們這種創(chuàng)新型企業(yè)得到更好的發(fā)展。

　　所以講到創(chuàng)新，我們真的有無數(shù)的話要說，但我們不能乞求環(huán)境好了再成長。所以，我們一面要鍛煉自己，一面要呼吁，更重要的是挑戰(zhàn)了自己，才能真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。所以，2004年，格力沒有賣掉，才可以讓我們現(xiàn)在累計(jì)給國家交稅達(dá)到640億。家電行業(yè)里，格力納稅是全國最多的，在2006年，我們和第二名的空調(diào)企業(yè)差距是13億，到了2015年，我們和第二名的差距已經(jīng)達(dá)到了500億。

　　一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不是銷售，也不是技術(shù)，而是文化

　　我們經(jīng)常在討論，這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是什么？有人說是銷售，有人說是技術(shù)，但我認(rèn)為是文化。只有具有創(chuàng)新文化的企業(yè)，并且深入到每個(gè)人心里，那它才能夠有競(jìng)爭(zhēng)力。所以，不是單純的在一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有突破，這個(gè)企業(yè)就能做好，關(guān)鍵它有一個(gè)很好的創(chuàng)新文化。

　　僵尸企業(yè)就該讓他們死掉，他們活著是對(duì)創(chuàng)新企業(yè)最大的傷害

　　作為一個(gè)企業(yè)，政府給你退稅也好，免稅也好，補(bǔ)貼也好，那是政府對(duì)你的支持和關(guān)心，但你不能躺在這個(gè)支持和關(guān)心上睡覺。因?yàn)槟銢]有自己的免疫力，你自己沒有生命力，別人天天給你打針，給你灌水，呼吸機(jī)，呼吸機(jī)一拿掉你就死了。到底是政府問題還是企業(yè)問題呢？我想一定是企業(yè)問題，而不是政府問題。但我們很多企業(yè)寄希望于政府趕快來救我。

　　2008年金融危機(jī)，大家哀聲一片，完了，但2008年過去了，更好了。在今天的形勢(shì)下，我認(rèn)為更有利于自主創(chuàng)新能力的企業(yè)崛起，而那些僵尸企業(yè)就是應(yīng)該讓它死掉，怕什么，它死掉了我活下去。因?yàn)槟惆涯切┙┦髽I(yè)扶持起來了，恰恰是對(duì)我們走自主創(chuàng)新的企業(yè)最大的傷害。

　　美的宣稱自己的空調(diào)一晚1度電，買回來卻用了9度電，這就是不誠信

　　國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)，這都不是標(biāo)準(zhǔn)，只有消費(fèi)者滿意才是你的標(biāo)準(zhǔn)，才能讓你把產(chǎn)品做成極致。否則消費(fèi)者不滿意，誰說你好都沒有用。國家給你蓋個(gè)章合格了，合格的企業(yè)和品牌在街上賣得到處都是，你滿意嗎？

　　就像美的空調(diào)天天忽悠一晚一度電，一晚低至一度電，你以為一晚一度電別人就相信，買回來變成了9度電，這都是不誠信。所以，我想在企業(yè)發(fā)展過程中，當(dāng)然我們會(huì)遇到很多困難，但最大的困難是自己，不是別人。

　　格力開掉的博士后去了科龍，科龍沒了，現(xiàn)在到志高，志高還能撐多久？

　　2000年的時(shí)候，我們說這個(gè)企業(yè)有技術(shù)，扛著塊招牌就是我這里有個(gè)博士后，這個(gè)企業(yè)有個(gè)博士后在這里。我記得志高還在商場(chǎng)里貼個(gè)牌子——博士后。但那個(gè)博士后就是格力開掉的。

　　在九十年代末，2000年代初的時(shí)候，清華大學(xué)當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)搞制冷專業(yè)的博士后，一個(gè)到了格力電器，我們也很興奮。中國的博士后50%都到了格力了，格力就應(yīng)該技術(shù)什么都很先進(jìn)。但是沒有，我們給他了權(quán)利，但他并不是因?yàn)槟憬o他待遇好他就滿足了。

　　他來了以后，技術(shù)和產(chǎn)品由他來定，他說這個(gè)零部件合格就是合格，他說這家零部件好，這家零部件就采購他的，你說權(quán)利大到什么程度呢？雖然是個(gè)博士后，但他不研究產(chǎn)品，他就勾兌，供應(yīng)商只能求他。所以，過去格力電器在珠海是出了名的，格力等于兩個(gè)字——“黑呀”。為什么黑呀，搞采購要搞關(guān)系，技術(shù)要過關(guān)，我的零部件才能進(jìn)來。

　　后來，我當(dāng)了總經(jīng)理，我說必須要把他免掉。我一講免掉，大家就有不同的想法。人家說董明珠你要不要考慮一下，你把他免掉，人家會(huì)說格力不用人才。博士后就是人才了？我覺得什么叫做人才？品德是第一位的。如果沒有品德，我認(rèn)為你就不是人才。當(dāng)時(shí)我下定決心一定要把他免掉。免了以后，我發(fā)現(xiàn)我們的技術(shù)越來越好，質(zhì)量越來越好。結(jié)果他到了科龍，科龍沒了，現(xiàn)在到志高，你認(rèn)為志高能有多久？

　　找個(gè)成龍做代言，就天天網(wǎng)上嚷，說格力不用成龍，我們用成龍就好了。如果成龍真的有那么大的功力，那企業(yè)找他就行了。實(shí)際上一個(gè)企業(yè)好壞不是請(qǐng)一個(gè)代言人，更重要的是內(nèi)心的世界，你是不是真的把消費(fèi)者當(dāng)做上帝。

　　微笑曲線需要底部作支撐，別人不愿做，我董明珠來做

　　格力的成功離不開“專注”二字，而我們始終專注于制造業(yè)。現(xiàn)在除了格力沒有哪一家不做房地產(chǎn)，因?yàn)樗嶅X，但格力沒有做，我堅(jiān)守我的原則。

　　國際分工理論中的“微笑曲線”認(rèn)為，要抓住兩頭才能笑得開心，但制造業(yè)是微笑的底部，那是最吃虧的事情。但后來我想了半天，這個(gè)底部沒了，你還能笑嗎？誰都不愿意吃虧，誰都不愿意在底部，沒有底部上面還存在嗎？”所以，格力在這個(gè)過程中選擇了一條堅(jiān)決走自主創(chuàng)新、自主制造的道路。所以，前期我們經(jīng)歷了這樣那樣的問題，但是今天我們?cè)谌蜾N量第一的位置，這就說明前面的付出是值得的。

　　很多人說格力所在的制造業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在微笑曲線底部，而雷軍所在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是新型產(chǎn)業(yè)，在微笑曲線的兩頭，但我覺得雷軍永遠(yuǎn)打不過我，為什么？因?yàn)樗ɡ总姡]有底部，他笑不長。我把底部一抽，他往哪兒笑？而我們有實(shí)力，我能撐起兩邊，這就是實(shí)力。

　　別人的幸福也許是唱歌跳舞搓麻將，而我的幸福是天天賣空調(diào)

　　我們有時(shí)候說，你看他現(xiàn)在多瀟灑，現(xiàn)在很多企業(yè)家，今天到哪個(gè)高爾夫球場(chǎng)，明天到哪個(gè)國家去旅游，而我（董明珠）天天24小時(shí)在格力。我告訴大家，我在格力26年，沒有休過一次年假。按照勞動(dòng)法國家都違法了，要賠錢的。但我覺得我們值得。

　　所以，這個(gè)幸福不幸福是由你自己選擇，你自己感受。天天搓麻將、唱歌、跳舞覺得挺幸福，對(duì)于我來說，天天賣空調(diào)最幸福。所以，幸福不是一概而論的。

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