聚劃算發(fā)起，6家企業(yè)成立的“生活+”聯(lián)盟怎么玩？

　　5月26日，由聚劃算發(fā)起，海爾、百雀羚、羅萊家紡、顧家家居、RIO、百草味等6家不同行業(yè)、不同領域的品牌企業(yè)宣布聯(lián)合成立“生活+”聚能聯(lián)盟。

　　據聚劃算總經理劉博介紹，“生活+”聯(lián)盟是依托聚劃算平臺，通過不同行業(yè)一線品牌的聯(lián)盟，讓用戶可以共享大牌會員權益，用戶購物不用“東奔西跑”，在一個場景內就可以享受到吃、喝、玩、樂、裝為一體的購物新體驗，而且只要是其中一個品牌的會員，就能享受多品牌特權。

　　簡單來說，“生活+”聯(lián)盟就是跨界營銷“互補”概念的全新升級，因為他不是基于產品功能的互補，而是基于用戶體驗的互補關系。正如海爾電商事業(yè)部CEO曾慶俐所言，“用戶具有多重屬性，他既可以是海爾的會員，又可以是百雀羚的會員，又可以是顧家家居和百草味的會員，還可以喜歡喝RIO銳澳雞尾酒，用羅萊家紡，喜歡上聚劃算?！?/p>

　　而顧家家居互聯(lián)網總經理趙文斌則將“生活+”聯(lián)盟形容為線上的“Shopping Mall”。他認為，企業(yè)把共同調性的品牌聚集在一起，打造用食住行全流程的生活場景，解決消費者的需求。

　　為何要成立“生活+”聯(lián)盟呢？

　　曾慶俐認為主要基于兩個原因：1. 互聯(lián)網開放、協(xié)作、平等、共享的無邊界基礎；2.用戶消費行為特性、角色、消費習慣和場景都發(fā)生了很大變化。

　　曾慶俐認為，“在移動用戶群和中產崛起的時代，不再是過去的‘得屌絲者得天下’。如今，一個人的消費需求非常立體，沒有一個用戶只買一個商品。用戶具有多重屬性，意味著單靠一個品牌已經很難為用戶來完成全生活、全流程場景的消費模式的服務。”

　　百雀羚電商總監(jiān)艾世華則認為，“過去，企業(yè)更多運用廣告的形式，運用價格戰(zhàn)的方式，而今天，互聯(lián)網獲取用戶的流量越來越貴，消費者需求也在轉變，傳統(tǒng)的手段和方法已經很難帶來高效的銷售數(shù)據。所以，依靠平臺給資源已是經營的初級階段，現(xiàn)在更多的是平臺跟商家‘共創(chuàng)’，帶來可持續(xù)傳播和‘二次轉化’”。

　　趙文斌也認為，電商的發(fā)展如今更多是面臨著80后、90后一代的消費升級，一站式購物延伸出來的場景購模式較契合消費的升級；消費者過往喜歡“追品牌”的意識越來越淡化，而是更加關注商品本身是不是合適自己?！吧?”聯(lián)盟可以減少顧客尋找商品的時間，讓購物更便捷；多品牌會員權益的打通，能幫助品牌找到精準的用戶，降低流量成本。

　　其實，“生活+”聯(lián)盟就是傳統(tǒng)電商模式“迭代”的產物。在電商流量成本越來越貴的形式下，“生活+”可以視為電商“高段位”高手尋求自我造血的出路。

　　“生活+”聯(lián)盟未來怎么玩？

　　目前，企業(yè)跨界合作并不少見，“生活+”聯(lián)盟有何不同呢？

　　聚劃算事業(yè)部行業(yè)運營總監(jiān)董曉華表示，過去也談聯(lián)盟，過去的聯(lián)盟是商家的商盟，或者產業(yè)的聯(lián)盟，現(xiàn)在是基于用戶人群、消費場景的聯(lián)盟，不同于過去以價格戰(zhàn)為主的運營方式。而“生活+”聯(lián)盟的不同之處在于，7家企業(yè)試圖以固有的電商資源沉淀的會員，匹配有相同消費需求和場景的品牌聯(lián)動，對會員進行“二次開發(fā)”、“二次利用”，并建立一個能自我造血的營銷生態(tài)鏈。

　　曾慶俐也認為，聚劃算平臺和各個品牌商會建立一個生態(tài)，生態(tài)核心是非線性自演進、自我繁榮、持續(xù)發(fā)展，會面臨問題，也會自我解決問題，后期用戶的消費場景可以無限延展，進一步拓展企業(yè)之間的邊界，以及企業(yè)和用戶之間的邊界。

　　據劉博介紹，聯(lián)盟商家的合作將表現(xiàn)在五個方面：一、實現(xiàn)CRM數(shù)據共享，一店會員，多店特權；二、場景生態(tài)營銷，挖掘用戶多品轉化；三、品牌賦能，資源共享；品牌聯(lián)盟，聯(lián)合發(fā)聲；四、平臺聚能，定制工具；五、數(shù)據挖掘，未來部分資源支持創(chuàng)新和孵化。

　　劉博最后表示，品牌聯(lián)合、數(shù)據打通之間不存在壁壘，但聯(lián)合初期若是為了營銷，或急于兌現(xiàn)利益，就會透支會員資源，聯(lián)盟就不會長久?！邦櫩秃苈斆鳎放撇皇菚T的擁有者，也不是信息的主人，企業(yè)聯(lián)合起來主要還是要最大化服務用戶，給消費者提供一個場景化的消費，把最好的資源讓聯(lián)盟里的會員得到最大的價值，才能發(fā)揮最大的會員效應，吸引更多會員進入，以此讓品牌走得更遠?！?/p>

　　此外，“生活+”聯(lián)盟還建立了“生活JIA會員聯(lián)盟”微信公眾號，消費者可以與聯(lián)盟商家進行直接互動，評價聯(lián)盟商家的產品，以此消除企業(yè)與用戶的溝通鴻溝，讓企業(yè)與用戶建立起零距離的交互通道，隨時與用戶溝通了解用戶的真實需求，并圍繞用戶需求定期精選各類有品質、有個性的產品和服務，打造一個連接品牌與超級會員的交互社群，最終實現(xiàn)精準營銷。

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