沃爾瑪首次參戰(zhàn)“雙11”為何攜手京東？

　　今年，已經(jīng)是雙11出現(xiàn)的第八個(gè)年頭。距離雙11還有20天的時(shí)候，這個(gè)“被創(chuàng)造”節(jié)日上的主導(dǎo)玩家阿里、京東、蘇寧已經(jīng)開(kāi)啟了大規(guī)模的預(yù)熱活動(dòng)。

　　與以往不同的是，這個(gè)生于中國(guó)本土還未“成年”的消費(fèi)節(jié)日已經(jīng)吸引了國(guó)際零售巨頭的注意。10月17日，沃爾瑪全球購(gòu)官方旗艦店在京東上線。值得注意的是，這是沃爾瑪在中國(guó)的第一個(gè)跨境店鋪，使用京東最后一公里配送。對(duì)于京東的消費(fèi)者而言，借助沃爾瑪全球供應(yīng)鏈引進(jìn)貨源，今年“雙11”期間將可以選購(gòu)來(lái)自多個(gè)國(guó)家的進(jìn)口商品。

　　不僅如此，20余家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)也正式上線新達(dá)達(dá)（京東戰(zhàn)略投資公司）旗下的O2O平臺(tái)“京東到家”，并享受兩小時(shí)極速到家服務(wù)。

　　沃爾瑪上線京東并不意外，畢竟在中國(guó)京東是沃爾瑪最親密的電商合作伙伴。但選在雙11前上線，這就有些耐人尋味了。

　　沃爾瑪?shù)目紤]

　　沃爾瑪自身的電商平臺(tái)1號(hào)店納入京東體系后，在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)不再具有電商渠道，但又不可能輕易放棄日益龐大的電商市場(chǎng)，于是政策由強(qiáng)攻改為懷柔，也就是合作的姿態(tài)。入股京東是沃爾瑪走的一步妙旗。

　　沃爾瑪處理一號(hào)店的方式與當(dāng)年騰訊處理易迅網(wǎng)十分類似，資產(chǎn)+資金買(mǎi)入京東股票獲得股東身份，再利用自身資源與京東達(dá)成深度合作。相比蘇寧與阿里的交叉持股，沃爾瑪與京東則顯得更加冷靜。

　　京東在發(fā)給媒體的新聞稿中透露，繼2016年6月京東與沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作之后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，雙方已經(jīng)在物流、供應(yīng)鏈、O2O、跨境電商等主要領(lǐng)域取得多項(xiàng)重大進(jìn)展。

　　所謂重大進(jìn)展，其實(shí)幾乎可以看作是這次沃爾瑪參戰(zhàn)雙11的成果展示。首先，沃爾瑪旗艦店上線京東，使用京東最后一公里的物流服務(wù)；其次，在供應(yīng)鏈上沃爾瑪與京東也做到了深度融合，沃爾瑪負(fù)責(zé)后端京東負(fù)責(zé)前端的O2O服務(wù)，就是典型的線下與線上完美融合的案例；最后，也是今年最搶眼的跨境電商，沃爾瑪官方旗艦店落戶京東，最核心的優(yōu)勢(shì)就是跨境電商。

　　為何攜手京東？

　　拋開(kāi)與京東的“前緣”不說(shuō)，沃爾瑪完全可以選擇入駐其他電商平臺(tái)，因?yàn)樵谂c京東的合作里并沒(méi)有排他項(xiàng)，但最后沃爾瑪還是落戶京東，除去已有的關(guān)系不談，在其他方面筆者認(rèn)為也有重要因素促成了這次合作。

　　第一，京東今年將雙11的調(diào)性定在了“好物低價(jià)”上，雖然低價(jià)仍在，但好物的理念卻是首當(dāng)其沖的。換句話說(shuō)，京東今年要在含金量上打動(dòng)消費(fèi)者。

　　據(jù)筆者所知，京東今年雙11將主打新品促銷，而不是庫(kù)存。超過(guò)70%的商品是時(shí)下的熱銷款，超過(guò)50%是今年的新品。同時(shí)，京東大打品質(zhì)牌，比如在中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心等權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)幫助下，為消費(fèi)者提供“京品推薦”的高品質(zhì)小家電產(chǎn)品。

　　第二，在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，今年雙11勢(shì)必會(huì)有所改變，從“價(jià)格戰(zhàn)”升級(jí)為“品質(zhì)戰(zhàn)”，這也是為何京東主打“好物低價(jià)”的原因。對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，其優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)供應(yīng)鏈來(lái)控制成本，而不是一味的傾銷廉價(jià)商品。從理念上來(lái)說(shuō)，正是京東與沃爾瑪都具有這樣的商業(yè)理念，才促成了這次雙11的合作。

　　第三，沃爾瑪長(zhǎng)久以來(lái)為消費(fèi)者提供的服務(wù)和商品都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選的。對(duì)于在售商品，山姆會(huì)員商店會(huì)嚴(yán)格把控其品質(zhì)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)地、供應(yīng)商等要素的層層篩選，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地搜羅到的高等級(jí)產(chǎn)品帶給會(huì)員。

　　目前山姆會(huì)員商店在售的商品來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、意大利、澳大利亞等30多個(gè)國(guó)家，直接進(jìn)口的商品能夠極大地滿足顧客對(duì)高品質(zhì)的需求，同時(shí)也有來(lái)自國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的高品質(zhì)產(chǎn)品。所以說(shuō)，沃爾瑪也是看準(zhǔn)了國(guó)民消費(fèi)升級(jí)時(shí)間點(diǎn)，和“品質(zhì)戰(zhàn)”的到來(lái)才選擇與京東站在一起加入到今年的雙11。

　　最后，既然是“品質(zhì)戰(zhàn)”就不會(huì)只有商品，還會(huì)涉及到服務(wù)。雙11熱鬧了這么多年，但難以回避的一個(gè)大問(wèn)題就是快遞爆倉(cāng)和延期，也就是物流問(wèn)題。而這恰好是京東的優(yōu)勢(shì)所在。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)，京東自營(yíng)商品的配送超過(guò)85%的訂單已實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)配送。截至2016年6月30日，京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營(yíng)了234個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，擁有6756個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的2639個(gè)區(qū)縣。也只有京東敢放話說(shuō)，也你凌晨下單，一覺(jué)醒來(lái)上午就可以收貨了。

　　所以，在筆者看來(lái)，沃爾瑪并不是因?yàn)榕c京東有了合作才在今年加入雙11戰(zhàn)團(tuán)，而是瞅準(zhǔn)了時(shí)機(jī)伺機(jī)而動(dòng)的，國(guó)民消費(fèi)升級(jí)+京東“品質(zhì)戰(zhàn)”，這些都與沃爾瑪形成了一個(gè)很好的契合，在如此良機(jī)下沃爾瑪再不加入那還等何時(shí)呢？

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