京東胡勝利：電商如何在3C紅海中創(chuàng)造藍(lán)海

　　11月12日下午，京東3C事業(yè)部總裁胡勝利參加在極客公園發(fā)起的“電商將如何賦能3C產(chǎn)業(yè)變革”的圓桌論壇活動(dòng)。與貿(mào)促會(huì)研究員趙萍、極客公園創(chuàng)始人兼總裁張鵬一起就“一場(chǎng)關(guān)于3C產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論”為題展開(kāi)討論。

　　張鵬(左一)、胡勝利(左二)、趙萍(右一)展開(kāi)討論

　　貿(mào)促會(huì)研究員趙萍首先上臺(tái)發(fā)表演講。趙萍表示，在經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)增速下降的大環(huán)境下，中國(guó)國(guó)民消費(fèi)進(jìn)入新常態(tài)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐加快，互聯(lián)網(wǎng)概念、科技驅(qū)動(dòng)型消費(fèi)崛起，品質(zhì)、品牌、品位、品格“四品消費(fèi)”特征越來(lái)越突出。其中最重要的特點(diǎn)就是消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，以及背后的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。人們已經(jīng)放棄了耗時(shí)、耗力又不放心的渠道，而愿意去更有保障的渠道滿(mǎn)足自己的消費(fèi)需求，因此3C類(lèi)產(chǎn)品將成為消費(fèi)增長(zhǎng)非常重要的引擎，而這個(gè)引擎需要能提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的渠道做保障。

京東3C事業(yè)部總裁胡勝利

　　近年來(lái)，個(gè)性化功能的品牌銷(xiāo)量提升尤其顯著，產(chǎn)品迭代頻率加速，3C產(chǎn)品類(lèi)目管理更加精細(xì)化，VR、無(wú)人機(jī)等產(chǎn)品在未來(lái)的成長(zhǎng)力不可限量，新興和細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)正在擴(kuò)大，細(xì)分品類(lèi)不斷的涌現(xiàn)，家用投影儀、智能手表、二合一平板等產(chǎn)品需求激增。因而，京東將新興產(chǎn)品及細(xì)分市場(chǎng)看作是下一個(gè)商機(jī)所在。

　　但細(xì)分品類(lèi)在電商平臺(tái)的層出不窮也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，譬如，用戶(hù)反饋的各種評(píng)論意見(jiàn)，使新興企業(yè)壓力很大，乃至夭折。針對(duì)這些問(wèn)題，京東通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶(hù)畫(huà)像、精準(zhǔn)推送，洞察用戶(hù)需求及未來(lái)消費(fèi)走勢(shì)，給予品牌廠商未來(lái)產(chǎn)品創(chuàng)新方向的支持，推進(jìn)廠商創(chuàng)造出更貼合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。15年10月，京東與騰訊共同推出的“京騰3C計(jì)劃”，京東銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)結(jié)合騰訊社交大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，為廠商提供定制化的營(yíng)銷(xiāo)解決方案，針對(duì)不同屬性消費(fèi)需求形成多維戰(zhàn)場(chǎng)，也由此形成真正意義上的整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

　　“不僅在營(yíng)銷(xiāo)方面”，胡勝利表示，“京東在物流、售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面，都有能力升級(jí)廠商的商業(yè)流通模式，幫助其有效減少中間環(huán)節(jié)?！睆S商借助京東平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，扁平化渠道減少不必要的流通環(huán)節(jié)和成本，大大降低了廠商的沉重負(fù)擔(dān)，為品牌廠商提供整合服務(wù)，與廠商一路攜手共同成長(zhǎng)。

　　電商賦力3C產(chǎn)業(yè)變革，需要自身能量強(qiáng)大，更需要眼光準(zhǔn)、思維縝密靈活，京東3C有倉(cāng)儲(chǔ)、金融、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)的多元化助力，同時(shí)也能為合作伙伴提供全面支持，共同實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈改革，拓展消費(fèi)需求的邊界。我們有理由相信，京東3C未來(lái)將會(huì)為消費(fèi)者以及廠商合作伙伴帶來(lái)更多驚喜。

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