智能家電遭遇兩大通病，解決之道到底在哪里？

　　最近幾年，智能家電風生水起，新品也是層出不窮。但是，在熱鬧之余，我們也總能聽到這樣的聲音：智能家居前景看好，但市場趨冷，消費市場也沒有亮眼的表現(xiàn)，智能家居行業(yè)創(chuàng)新乏力。

　　事實上，確實有這種感覺，就其根本在于目前的智能家電業(yè)在發(fā)展中存在兩大通?。褐巧痰?、“情”商低。

　　簡單來說，所謂智商低，就是雖然很多家電也貼上來“智能”的標簽，但是在技術(shù)和功能上并不智能，有些緊緊是能夠連上wifi而已，一點“智商”都沒有。而所謂“情”商低，就是不會與人交流、不會與其它的智能家電交流，總是獨來獨往，不合群。

　　對于這一現(xiàn)狀，有技術(shù)上門檻限制，當然也有業(yè)內(nèi)競爭的圍欄在阻礙。

　　不過，智能家電的這兩大通病，竟然可以被QQ治愈，這聽起來是不是有些神奇。

　　本月5日，美的和騰訊QQ聯(lián)合簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，協(xié)議表明，雙方將共同構(gòu)建基于IP授權(quán)與物聯(lián)云技術(shù)的深度合作，美的家電產(chǎn)品將借助騰訊物聯(lián)云連接至云應(yīng)用程序和其他設(shè)備，實現(xiàn)人與家電、家電與家電之間的連接、對話和操控。

　　一個騰訊QQ的加入，為什么會讓智能家電有如此大的改變呢？

　　現(xiàn)在讓我們從騰訊物聯(lián)云說起。騰訊物聯(lián)云，最初是QQ物聯(lián)，是騰訊在2014年底的時候發(fā)布的面向物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一個開放平臺。2016年9月，QQ物聯(lián)改為騰訊物聯(lián)云。

　　騰訊物聯(lián)云將QQ帳號體系、好友關(guān)系鏈、QQ消息通道及音視頻服務(wù)等核心能力提供給可穿戴設(shè)備、智能家居、智能車載、傳統(tǒng)硬件等領(lǐng)域的合作伙伴，實現(xiàn)用戶與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與服務(wù)之間的聯(lián)動。

　　白話一點就是，騰訊物聯(lián)云可以讓傳統(tǒng)硬件快速轉(zhuǎn)型為智能硬件。

　　而本次美的與騰訊QQ的合作，在智能硬件的基礎(chǔ)上更近了一步，將QQ社交的元素切入其中，這帶來的想象空間將比一般意義上的智能家居更大。

　　以本次聯(lián)合發(fā)布的智能冰箱為例：

　　目前常見的智能冰箱，多數(shù)以手機APP操控為核心，手機安裝一個APP，就可以實現(xiàn)遠程調(diào)節(jié)溫度，提前解凍下班后要使用的食材；或者說一鍵下單，完成食材的購買等。其實，這種交流仍然是單向的，是人在主動的去完成一系列的命令。

　　而美的和QQ聯(lián)合發(fā)布的智能冰箱，在具備常見智能冰箱幾乎所有功能的前提下，還可是現(xiàn)實手機遠端與冰箱的交流和互動。因為互動性的存在，所以當冰箱出現(xiàn)故障的時候，你也可以快速通過手機QQ端接收到冰箱發(fā)來的故障提醒信息，以便第一時間做出處理。

　　當然，騰訊物聯(lián)云帶來的互動還有很多。再比如，美的發(fā)布的具有智能防踢被功能的兒童空調(diào)。

　　所謂智能防踢被，當然不是說空調(diào)可以給你們家的孩子蓋上被子，但它卻可以給踢被的孩子蓋上一層有溫度的被子：這款空調(diào)具有“紅外線感應(yīng)”技術(shù)。當開啟時，紅外線傳感器就會時刻檢測孩子身上被子的覆蓋面積，一旦低于所設(shè)定的比例，就會自動調(diào)整出風溫度、風速和風向，防止孩子著涼，并自動向手機QQ實時推送消息。

　　其實，通過這兩個產(chǎn)品的介紹，大家就能夠發(fā)現(xiàn)這其中的奧妙。

　　首先，區(qū)別于一般智能家電產(chǎn)品的是，騰訊物聯(lián)云加入后，它可以通過大數(shù)據(jù)和云計算能力，對美的智能家電端傳輸來的數(shù)據(jù)進行實時的分析和處理，并將處理結(jié)果轉(zhuǎn)換成下一步的動作，并借助QQ的消息通道通知到你。進而可以有下一步的交互操控。這樣一來，智能家電智商低的通病就得以治愈。

　　其次，騰訊物聯(lián)云是一個開放式的平臺，除美的外，目前已經(jīng)接入了超過5000多家企業(yè)，這其中涵蓋了智能家居、家庭娛樂、可穿戴設(shè)備以及制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)，其品類多達200多類。

　　這樣最大的優(yōu)勢在于，借助騰訊物聯(lián)云一個平臺，普通消費者就能在手機QQ上對自己家庭所購買的不同品牌、不同類別的智能家電產(chǎn)品實現(xiàn)集中操控和交互。而非像現(xiàn)在一些智能家電那樣，每買一個品牌的智能家電，就要給自己的手機安裝一個APP，而且是一個只能下命令，不能主動接收到反饋的APP。

　　有騰訊物聯(lián)云的幫助，包括美的在內(nèi)的智能家電品牌產(chǎn)品，將拆除不同品牌、不同品類智能家電間的交互圍欄。

　　而關(guān)于美的與騰訊QQ的合作，其意義當然不止這些。

　　如美的方面所言，美的與騰訊物聯(lián)云的合作，讓美的家電自此加入了很多互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，比如騰訊視頻、音樂、地圖、新聞等，使得傳統(tǒng)家電也成為了運營互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的一個載體。而通過騰訊物聯(lián)云的大數(shù)據(jù)分析，美的可以加強對用戶需求的洞察，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶需求的產(chǎn)品定制。

　　而有針對性的、更加智能化、具有交互性的定制化產(chǎn)品，才是消費者真正需要的產(chǎn)品，這才是智能家居應(yīng)該去突破的戰(zhàn)略方向。

　　整體而言，智能家電是必然的發(fā)展方向，但是，要想真正的實現(xiàn)智能化，家電企業(yè)必須從自身產(chǎn)品線、創(chuàng)新模式上找找方向。當然，智慧家電絕不是哪一家企業(yè)所能夠支撐的起來的，必須打破一些藩籬，通過某種新的商業(yè)模式來實現(xiàn)競品的兼容、合作。而最快捷的突圍方式，就是像美的與騰訊QQ的合作一樣，通過大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)來推動產(chǎn)業(yè)的升級。

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