“近年來,京東積極響應國家‘打贏脫貧攻堅戰(zhàn)’的號召,在商務部,財政部,扶貧辦的指導下,通過產(chǎn)業(yè)、用工、金融、創(chuàng)業(yè)四大扶貧模式,全力支持國家脫貧攻堅戰(zhàn)略”,這是9月15日,劉強東在出席全國農(nóng)村電子商務精準扶貧經(jīng)驗交流會上的發(fā)言。這一會議上,中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋出席并講話,他強調(diào),電商扶貧是精準扶貧的有效抓手,也是利用新技術新模式助推脫貧攻堅的創(chuàng)新舉措。
9月12日經(jīng)國務院扶貧開發(fā)領導小組第二十次全體會議審定,2017年全國脫貧攻堅獎40名獲獎者如期產(chǎn)生,劉強東等10人獲得“2017年全國脫貧攻堅獎奉獻獎”。獲得這一獎項的人選中,只有劉強東一人是來自電商領域的。
那么,為什么京東能成為助力全國脫貧攻堅的標桿企業(yè)?京東式扶貧的特色何在?在一眾電商和互聯(lián)網(wǎng)公司中,為什么是京東走在了前面?
面廣、點準 以自身優(yōu)勢戳中扶貧痛點
京東作為領先的綜合電商平臺,其擁有對接多個貧困地區(qū)的能力,因此,我們可以看到的是,萬達、恒大等在扶貧工作實施上往往是鎖定一個貧困縣,而京東則是更加面廣,面向的是多個貧困縣。
這一方面在于京東在3C數(shù)碼品類之外,已經(jīng)在近些年強化了其京東超市、生鮮等品類的根基,在同業(yè)中占據(jù)主流領跑地位,這種地位的夯實讓京東有能力去對接多個貧困縣,并以多元化的扶貧方式去切實踐行扶貧工作。如劉強東所言,京東集團開展產(chǎn)業(yè)扶貧時非常重視可持續(xù)發(fā)展?!拔覀兝秒娚唐脚_的營銷能力,扶植貧困地區(qū)龍頭企業(yè),打造當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品品牌,帶動貧困戶實現(xiàn)就業(yè)和增收,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)脫貧可持續(xù)性?!睌?shù)據(jù)顯示,幾年下來,京東打造出“一顆紅心”獼猴桃、“福仁緣”枇杷等50多個知名品牌、扶植6000家當?shù)仄髽I(yè),上線貧困縣商品300萬種,累計實現(xiàn)銷售額超過200億元。
可以說,這種成績的取得如果只是鎖定一個或幾個貧困縣是無法實現(xiàn)的,京東發(fā)揮其在生鮮全產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,對接若干個貧困縣,以面廣、點準的形式,在自建的冷鏈物流助力下,方才實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的上行,讓多個貧困縣可以背倚京東而脫貧致富。而且,從京東的體量看,貧困縣的數(shù)量是可以不受限制的,換言之,在京東生鮮品類強勢占據(jù)市場領先地位、冷鏈物流建設完善的前提下,京東能幫助盡可能多的貧困縣發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品進而實現(xiàn)脫貧致富。而這背后,恰恰是京東以自身優(yōu)勢戳中了扶貧中授魚而不授漁、缺乏冷鏈保障等痛點,切實做到了真扶貧和大扶貧。
物流、供應鏈建設 讓扶貧生態(tài)活起來
具體來看,京東的真扶貧和大扶貧工作的開展,離不開物流和供應鏈的建設優(yōu)勢。與其他電商平臺依靠第三方物流公司不同,京東最大的優(yōu)勢之一便是自建物流,這一自建物流的優(yōu)勢會在多個產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈層面發(fā)揮作用。
譬如,京東扶持的“跑步雞”扶貧項目,就涉及到雞苗的發(fā)放和成品雞的倉儲以及配送等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)無一不需要強力的物流特別是冷鏈物流支撐。而京東的物流網(wǎng)絡建設不僅早就將觸角伸向了全國各地包括偏遠地區(qū),而且隨著京東生鮮品類的發(fā)展,京東也建起了與之配套的冷鏈物流設施,能從倉儲到配送做到全程冷鏈。而縱觀業(yè)內(nèi),國內(nèi)能做到這樣的也就只有京東了。
可以說,正是有物流和供應鏈上的整體建設和戰(zhàn)略考慮,京東才能對接更多的貧困地區(qū),有針對性的幫助這些地區(qū)開展種養(yǎng)殖農(nóng)產(chǎn)品的上行,切實助力這些地區(qū)脫貧致富。尤其是京東電商平臺還通過建設特產(chǎn)館和自營旗艦店,助推糧油調(diào)味、茗茶、水果、禽肉蛋品等適合貧困地區(qū)開展的熱銷農(nóng)特產(chǎn)品扶貧項目。數(shù)據(jù)顯示,通過打造品牌優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品,其總銷量指數(shù)同比增長103%。因地制宜發(fā)展重點品類,2017年第2季度貧困地區(qū)蔬菜、水果銷售同比增長超過300%和500%。
可以說,京東不僅是貧困地區(qū)農(nóng)戶與發(fā)達地區(qū)用戶之間的連接者,而且還是讓扶貧生態(tài)活起來的先行者,而這背后,最為重要的支撐便是京東在物流、冷鏈、農(nóng)產(chǎn)品上行方面的整體優(yōu)勢使然。而且,這種優(yōu)勢也是旁人難及的。這就讓京東更有能力和優(yōu)勢去幫助更多的貧困農(nóng)戶脫貧。
全方位扶貧 成為京東多方共贏的新常態(tài)
京東在踐行扶貧工作中,其另一突出的特色是全方位扶貧,即,不只是限于農(nóng)特產(chǎn)品的電商銷售,而是還通過用工扶貧、金融扶貧和創(chuàng)業(yè)扶貧等,打造了全方位扶貧生態(tài)。
其中,在用工扶貧上,近年來京東在招聘配送員和倉儲人員時,優(yōu)先錄用貧困家庭人員,累計解決2.5萬人就業(yè),其中多數(shù)來自建檔立卡的貧困家庭,而且值得一提的是,京東均跟員工簽訂勞動合同,全額繳納“五險一金”,實現(xiàn)一人就業(yè),全家脫貧。在金融扶貧上,京東則為建檔立卡貧困戶提供無抵押、無擔保的低息貸款,成功打造出“濮陽扶貧羊”、“豐寧扶貧?!钡软椖俊?shù)據(jù)顯示,京東目前已發(fā)放貸款50多億元,幫助4.2萬貧困人口改善經(jīng)濟狀況。而在創(chuàng)業(yè)扶貧上,京東還為貧困縣基層干部、企業(yè)職工和返鄉(xiāng)青年,開展近10萬人次的電商培訓,建立100多家青年電商孵化中心,帶動上千名貧困人員利用電商平臺創(chuàng)業(yè)。2015年以來,京東累計幫扶了10萬戶建檔立卡貧困家庭,每年增收2000-3000元。
而之所以取得這樣的成績,能四面開花結果全面扶貧,關鍵則在于京東不只是一家電商公司,更是一艘生態(tài)航母,其既有自營電商和POP電商平臺,也有京東金融等延伸業(yè)務,更有旁人難及的自建物流體系,由此方才能全方位助力貧困地區(qū)早日脫貧,而且這種脫貧并非暫時的,而是授人以漁而非授人以魚,是以京東大生態(tài)加持的全方位扶貧。換言之,京東在扶貧過程中,是用自己的電商、金融、營銷、培訓服務、大數(shù)據(jù)等形成閉環(huán),全方位為貧困地區(qū)賦能。而可以預見的是,對京東而言,這種全方位的扶貧正在成為一種常態(tài),而且,是京東、消費者與貧困人員多方共贏的新常態(tài)。
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