618電商決戰(zhàn)前 蘇寧推“比價(jià)雷達(dá)”直擊京東價(jià)格死穴

隨著618電商決戰(zhàn)的臨近，蘇寧易購和京東這對(duì)冤家對(duì)頭之間的火藥味也日益濃烈。作為一年一度的店慶日，618一役歷來是京東要死命守住的，不過在今年，京東想要穩(wěn)守過關(guān)幾乎是不可能的任務(wù)。

大戰(zhàn)在即，京東卻陷入內(nèi)外交困的窘境——深陷BURBERRY、殼牌潤滑油等授權(quán)風(fēng)波，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)其“618品質(zhì)狂歡節(jié)”的強(qiáng)烈質(zhì)疑；國外機(jī)構(gòu)做空導(dǎo)致其股價(jià)大幅跳水……于此同時(shí)，蘇寧自與阿里締結(jié)盟約后更加顯露進(jìn)攻獠牙——招徠品牌大佬締結(jié)“王者聯(lián)盟”，“KO 618”高舉高打立體化造勢(shì)，線上線下融合全方位備戰(zhàn)……此消彼長，不免讓人為京東今年的618戰(zhàn)況捏了一把汗。

“比價(jià)雷達(dá)”橫空出世 價(jià)格白刃戰(zhàn)一觸即發(fā)

去年雙十一前夕，蘇寧就曾上線一款名為“平京雷達(dá)”的數(shù)據(jù)分析工具，用于在內(nèi)部分析核心品類商品的實(shí)時(shí)價(jià)格信息，迅速對(duì)市場(chǎng)價(jià)格做出反饋。而臨近今年618決戰(zhàn)，蘇寧對(duì)外發(fā)布最新研發(fā)的比價(jià)平臺(tái)——“小雷達(dá)”，號(hào)稱“款款白菜價(jià)，就比某東低”，直指京東價(jià)格死穴，這堪稱是“平京雷達(dá)”的全新升級(jí)。

用戶通過關(guān)注微信公眾賬號(hào)“蘇寧易購購便宜”，選擇“我的雷達(dá)”即可進(jìn)入該比價(jià)系統(tǒng)。該比價(jià)平臺(tái)共有“每日必看”、“超值推薦”和“我的雷達(dá)”3個(gè)欄目。欄目所薦每件產(chǎn)品，都明確標(biāo)注低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，且每5分鐘更新一次。

筆者試用后發(fā)現(xiàn)，海爾一款全自動(dòng)波輪洗衣機(jī)，在京東平臺(tái)實(shí)時(shí)售價(jià)為5399元，而蘇寧易購的價(jià)格為4028元，后者優(yōu)惠幅度達(dá)到了1371元；而一款外星人15.6英寸游戲筆記本在京東售價(jià)高達(dá)15999元，蘇寧易購的價(jià)格同樣便宜了1399元至14599元。根據(jù)“小雷達(dá)”實(shí)時(shí)比價(jià)信息顯示，在廚衛(wèi)電器、數(shù)碼、冰洗、電腦、空調(diào)、超市、母嬰等多個(gè)品類的數(shù)百款熱門商品，蘇寧易購都具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

據(jù)蘇寧相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，“小雷達(dá)”運(yùn)用的是一種“爬蟲技術(shù)”，就是利用信息技術(shù)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站上抓取每一個(gè)商品的價(jià)格。商品銷售熱度不同，被抓取頻次不一。有的幾分鐘抓取1次，有的1小時(shí)抓取1次，有的1天或者3天抓取一次，抓取完成后存到本地?cái)?shù)據(jù)庫中，然后與蘇寧易購上商品進(jìn)行算法匹配。算出來以后，將2個(gè)同樣的商品在同一個(gè)界面上展示出來。價(jià)格孰高孰低，就一目了然了。

現(xiàn)如今，各種電商打折促銷讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇，但依然有大量“假促銷”、“假實(shí)惠”濫竽充數(shù)，僅靠消費(fèi)者自己的眼睛很難有效甄別。而比價(jià)系統(tǒng)通過爬蟲抓取、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，最終能準(zhǔn)確還原不同平臺(tái)的實(shí)際價(jià)格差，真正做到“讓高價(jià)無處藏身”。

蘇寧易購市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，K.O 618首先就是要在價(jià)格上K.O對(duì)手，接下來的大促中，他們將依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，全面對(duì)標(biāo)往年雙十一的價(jià)格打折力度，給消費(fèi)者實(shí)在實(shí)在的讓利。

消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，蘇寧易購向消費(fèi)者拋出的橄欖枝，很快得到了大量積極回應(yīng)。公號(hào)“蘇寧易購購便宜”正式公布首日（6月13日），其訂閱量迅速超過20000人次，“小雷達(dá)”試用UV一小時(shí)內(nèi)達(dá)到12萬，目前仍在爆發(fā)式增長中。

價(jià)格戰(zhàn)—京東的“阿喀琉斯之踵”

遙想若干年前京東向蘇寧等對(duì)手悍然發(fā)動(dòng)“價(jià)格戰(zhàn)”，那時(shí)候京東拿著投資人的錢大肆擴(kuò)張，不用擔(dān)心虧損壓力，可謂意氣風(fēng)發(fā)。然而隨著京東登陸資本市場(chǎng)，投資者也開始關(guān)注其何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年京東虧損50億元，2015年虧損額更是達(dá)到驚人的94億元，而根據(jù)京東所公布的2016年第一季度財(cái)報(bào)，歸屬普通股股東的凈虧損依然高達(dá)9.098億元。

更嚴(yán)峻的是，投資人對(duì)于十二年都無法盈利的京東模式已經(jīng)產(chǎn)生了一個(gè)大大的問號(hào)。近日，一家名為APS的資產(chǎn)管理基金公司據(jù)此發(fā)布針對(duì)京東的做空?qǐng)?bào)告，稱“持續(xù)虧損的京東存在商業(yè)模式無法依賴GMV增長等問題，其股價(jià)被極度高估”。結(jié)果，京東股價(jià)在最近遭遇大跌，甚至已經(jīng)跌破2014年的上市日價(jià)格。

價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)成為京東的“阿喀琉斯之踵”。所以，京東必須要依靠“節(jié)流”來優(yōu)化財(cái)務(wù)數(shù)字，通過放棄“價(jià)格戰(zhàn)”來抑制虧損。然而京東不可能不知道，價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于電商競(jìng)爭(zhēng)的重要性，當(dāng)前的電商環(huán)境下，價(jià)格依然是影響消費(fèi)者購買行為的最關(guān)鍵因素之一。

價(jià)格戰(zhàn)取決于兩個(gè)方面：第一，平臺(tái)是否愿意犧牲收益，自己補(bǔ)貼用戶；第二，平臺(tái)是否具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力，利用在品牌供應(yīng)商面前強(qiáng)大的議價(jià)能力，來降低商品供應(yīng)價(jià)格。正如蘇寧云商COO侯恩龍所言：“真正的價(jià)格戰(zhàn)是建立在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的，本質(zhì)上是零售能力的比拼?！倍?月初，阿里蘇寧聯(lián)合召開的戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上，20多位品牌廠商大佬入局“王者聯(lián)盟”，以及雙方將投入100億元用于重構(gòu)品牌供應(yīng)鏈的計(jì)劃，都能看出蘇寧強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和線上線下整合零售能力。

盡管電商競(jìng)爭(zhēng)正在進(jìn)入服務(wù)升級(jí)的轉(zhuǎn)型期，但價(jià)格戰(zhàn)依然沒有過時(shí)，而是會(huì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的常備武器。電商也只有在價(jià)格層面做到盡善盡美，才可能進(jìn)一步創(chuàng)造更好的服務(wù)。所以我們看到，無論是去年的雙十一，還是今年的618，京東對(duì)外的品牌策略都是對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)高掛免戰(zhàn)牌，轉(zhuǎn)而以“品質(zhì)狂歡”、“服務(wù)升級(jí)”作為宣傳賣點(diǎn)。

退一步來講，倘使京東真正把服務(wù)品質(zhì)做到極致，而不是像現(xiàn)在這樣頻頻被媒體曝光假貨危機(jī)和出現(xiàn)各種消費(fèi)者投訴的狀況，京東也不會(huì)像今天這般尷尬——面對(duì)蘇寧以價(jià)格戰(zhàn)步步緊逼、直指自身死穴，到底是該退還是該戰(zhàn)呢？

在蘇寧祭出連續(xù)組合拳后，小小的比價(jià)雷達(dá)，究竟會(huì)不會(huì)成為壓倒京東的最后一根稻草呢？618的24個(gè)小時(shí)里，一切謎底都會(huì)揭曉。

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