金蝶云的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道：從ERP到EBC，從競(jìng)爭(zhēng)到共生

對(duì)于轉(zhuǎn)型與變革，中國(guó)有一句俗語(yǔ)，叫做“不破不立”。

當(dāng)前中國(guó)眾多正在轟轟烈烈開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，相信對(duì)于這句話更是感同身受。

金蝶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路：不破不立

“在過(guò)去的五年里，我每年都要砸掉一些舊東西，同時(shí)又誕生一些新事物。”在2019金蝶云全球用戶大會(huì)上，金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春表示，“2014年5月4日，我砸掉了筆記本電腦，誕生了社交移動(dòng)辦公平臺(tái)——云之家；2014年8月8日，我砸掉了服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，把金蝶逼上了云端；2016年5月4日，我砸掉了辦公室，顛覆了傳統(tǒng)的組織邊界，倡導(dǎo)全新的工作方式；2017年5月4日，我砸掉了ERP，2018年5月4日，我砸掉了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的邊界，8月8日誕生了金蝶云?蒼穹，大企業(yè)云服務(wù)SaaS+PaaS平臺(tái)；2019年5月11日，我砸掉束縛自身的繭，破繭成蝶，確立了新的人生使命?！?/p>

對(duì)于1993年創(chuàng)建，已經(jīng)有著26年發(fā)展歷史的金蝶集團(tuán)來(lái)說(shuō)，近年來(lái)每一次大刀闊斧的變革，都意味著一次新生。

正是這種不破不立的轉(zhuǎn)型，讓金蝶在過(guò)去的幾年里先后誕生了多款云服務(wù)產(chǎn)品——金蝶云?蒼穹（大企業(yè)數(shù)字化企業(yè)共生平臺(tái)）、金蝶云?星空（成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新云服務(wù)平臺(tái)）、金蝶精斗云（小微企業(yè)的一站式云服務(wù)）、云之家（智能協(xié)同辦公云服務(wù)）、管易云（電商行業(yè)云）、車商悅（汽車經(jīng)銷行業(yè)云）、我家云（物業(yè)行業(yè)云）……

而金蝶在中國(guó)企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)不斷的探索，也收獲了累累碩果：

來(lái)自知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2018年，金蝶在中國(guó)企業(yè)SaaS市場(chǎng)占有率蟬聯(lián)第一；

2018年在企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用（云ERP）、財(cái)務(wù)云領(lǐng)域，金蝶連續(xù)三年蟬聯(lián)市場(chǎng)占有率第一；

2019年上半年，金蝶云服務(wù)在整個(gè)集團(tuán)的收入占比已經(jīng)達(dá)到了37%，預(yù)計(jì)到2020年，這一比例還將大幅提升至60%；

截至目前為止，金蝶是唯一一家入選Gartner全球市場(chǎng)指南（Market Guide）的中國(guó)企業(yè)SaaS云服務(wù)廠商，并且正在為全世界超過(guò)680萬(wàn)家企業(yè)、政府等組織提供管理軟件與云服務(wù)。

告別ERP，迎接EBC

兩年前在砸掉ERP的時(shí)候，徐少春雖然一直在探索和思考企業(yè)管理趨勢(shì)和未來(lái)，但是還沒(méi)有想好用來(lái)替代ERP的企業(yè)云服務(wù)應(yīng)該叫什么名字。

不過(guò)讓徐少春感到非常高興的是，已經(jīng)有人跟他想到了一塊，并且提出了全新的概念。這也正好應(yīng)了中國(guó)的另一句俗語(yǔ)——“英雄所見(jiàn)略同”。

這位與徐少春同樣看到了未來(lái)變革趨勢(shì)的，就是國(guó)際著名的研究機(jī)構(gòu)Gartner。Gartner在2019年5月提出，與已經(jīng)有著數(shù)十年歷史的ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）相比，全新的EBC（Enterprise Business Capability，企業(yè)業(yè)務(wù)能力）將成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源和全新的業(yè)務(wù)能力。也就是“IT即業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)即IT”。

徐少春認(rèn)為，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，常常會(huì)面臨思維模式、業(yè)務(wù)、技術(shù)這三方面的痛點(diǎn)。而傳統(tǒng)的ERP應(yīng)用往往只側(cè)重于“資源”或“計(jì)劃”，已經(jīng)無(wú)法滿足數(shù)字化企業(yè)的新需求。新時(shí)代的企業(yè)級(jí)應(yīng)用正在快速轉(zhuǎn)移到“業(yè)務(wù)”核心，進(jìn)而發(fā)展成為一種更加廣泛的“企業(yè)業(yè)務(wù)能力”。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，意味著企業(yè)管理已經(jīng)從ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）時(shí)代邁入了EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力）時(shí)代?！毙焐俅罕硎尽?/p>

破解傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)

針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的種種困難和障礙，金蝶軟件（中國(guó)）有限公司總裁沈崇鋒將其歸納為三大痛點(diǎn)：

第一、思維之痛。傳統(tǒng)企業(yè)從管理層到基層員工，都有可能普遍存在守舊、束縛、占有、遠(yuǎn)離客戶等問(wèn)題。

第二、業(yè)務(wù)之痛。傳統(tǒng)企業(yè)往往流程固化、產(chǎn)品老化、模式僵化，導(dǎo)致業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型極其困難。

第三、技術(shù)之痛。傳統(tǒng)企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)存在著大、笨、重、散、慢、貴等缺點(diǎn)，即使企業(yè)提出了很多新的想法，但是卻沒(méi)有辦法通過(guò)技術(shù)手段來(lái)解決。

為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決以上三大痛點(diǎn)，金蝶于2018年8月8日發(fā)布了金蝶云?蒼穹平臺(tái)。作為新一代大企業(yè)數(shù)字共生平臺(tái)，金蝶云?蒼穹不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的ERP系統(tǒng)，而是國(guó)內(nèi)第一個(gè)基于云原生架構(gòu)的企業(yè)級(jí)服務(wù)云產(chǎn)品，目的是全面構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)能力，全面助力企業(yè)成長(zhǎng)。與Gartner提出的EBC概念相比，金蝶云?蒼穹可以說(shuō)是最佳的匹配，并且是完全可以落地實(shí)現(xiàn)、具備高兼容性的共生平臺(tái)。

在2019金蝶云全球用戶大會(huì)上，金蝶再接再厲發(fā)布了面向大企業(yè)的PaaS+SaaS平臺(tái)——金蝶云?蒼穹2.0。該平臺(tái)憑借可支撐敏捷前臺(tái)共享中臺(tái)、高生產(chǎn)力PaaS和自主創(chuàng)新技術(shù)，成為了構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)能力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”、“加速器”和“安全帶”。

不僅如此，金蝶還在會(huì)上發(fā)布了《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書(shū)》，著眼于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，全新定義產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，基于價(jià)值鏈重構(gòu)，從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、布局、路徑四個(gè)維度搭建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型框架，并結(jié)合綜合集團(tuán)、制造業(yè)、零售分銷等典型行業(yè)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，用案例深入淺出剖析了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不同產(chǎn)業(yè)的具體企業(yè)上的實(shí)踐應(yīng)用，探索企業(yè)轉(zhuǎn)型之路和成長(zhǎng)之道。

直達(dá)客戶，從競(jìng)爭(zhēng)走向共生

對(duì)于2019金蝶云全球用戶大會(huì)的主題“直達(dá)?共生”，金蝶也給出了非常詳盡的詮釋。

徐少春指出，“直達(dá)”是聆聽(tīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心無(wú)聲的呼喚，洞察企業(yè)轉(zhuǎn)型的真問(wèn)題，通過(guò)云服務(wù)等方式直接鏈接客戶、產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴?！鞍芽蛻粞b在心中，和他建立一個(gè)直接的、沒(méi)有障礙的、心與心的鏈接，我們就可以實(shí)現(xiàn)彼此共同成長(zhǎng)。”

為了達(dá)到直達(dá)客戶的目的，金蝶在2019年開(kāi)設(shè)了“徐少春個(gè)人號(hào)”，線上直達(dá)10萬(wàn)用戶，線下直達(dá)數(shù)十家行業(yè)標(biāo)桿客戶。通過(guò)徐少春個(gè)人號(hào)，金蝶不僅聆聽(tīng)到了來(lái)自客戶的建議和反饋，也了解到了廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的焦慮與困境，其中90%的問(wèn)題都和企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)有關(guān)。

“共生”則是通過(guò)云原生架構(gòu)等方式，讓企業(yè)更多的合作伙伴、客戶、消費(fèi)者都能基于該平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用，在快速變化的市場(chǎng)中加快創(chuàng)新與應(yīng)用，保持與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的及時(shí)同步，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同共生。

“由于更多生態(tài)合作伙伴的參與，你會(huì)發(fā)現(xiàn)今年金蝶云?蒼穹上的開(kāi)發(fā)者數(shù)量較去年有非常大的增長(zhǎng)。因?yàn)椴恢皇墙鸬陂_(kāi)發(fā)應(yīng)用，許多生態(tài)合作伙伴也在開(kāi)發(fā)應(yīng)用，所以發(fā)展蒼穹的生態(tài)已經(jīng)成為我們重要的綜合戰(zhàn)略。從競(jìng)爭(zhēng)走向共生，我們正在與客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者構(gòu)建一個(gè)廣泛的合作共生體系，這和以往的傳統(tǒng)模式也有很大差異。”金蝶軟件（中國(guó)）有限公司高級(jí)副總裁趙燕錫說(shuō)道。

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