金蝶云的企業(yè)數(shù)字化轉型之道:從ERP到EBC,從競爭到共生

對于轉型與變革,中國有一句俗語,叫做“不破不立”。

當前中國眾多正在轟轟烈烈開展數(shù)字化轉型的企業(yè),相信對于這句話更是感同身受。

金蝶的數(shù)字化轉型之路:不破不立

“在過去的五年里,我每年都要砸掉一些舊東西,同時又誕生一些新事物?!痹?019金蝶云全球用戶大會上,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春表示,“2014年5月4日,我砸掉了筆記本電腦,誕生了社交移動辦公平臺——云之家;2014年8月8日,我砸掉了服務器和數(shù)據(jù)中心,把金蝶逼上了云端;2016年5月4日,我砸掉了辦公室,顛覆了傳統(tǒng)的組織邊界,倡導全新的工作方式;2017年5月4日,我砸掉了ERP,2018年5月4日,我砸掉了財務與業(yè)務的邊界,8月8日誕生了金蝶云?蒼穹,大企業(yè)云服務SaaS+PaaS平臺;2019年5月11日,我砸掉束縛自身的繭,破繭成蝶,確立了新的人生使命?!?/p>

對于1993年創(chuàng)建,已經(jīng)有著26年發(fā)展歷史的金蝶集團來說,近年來每一次大刀闊斧的變革,都意味著一次新生。

正是這種不破不立的轉型,讓金蝶在過去的幾年里先后誕生了多款云服務產(chǎn)品——金蝶云?蒼穹(大企業(yè)數(shù)字化企業(yè)共生平臺)、金蝶云?星空(成長型企業(yè)創(chuàng)新云服務平臺)、金蝶精斗云(小微企業(yè)的一站式云服務)、云之家(智能協(xié)同辦公云服務)、管易云(電商行業(yè)云)、車商悅(汽車經(jīng)銷行業(yè)云)、我家云(物業(yè)行業(yè)云)……

而金蝶在中國企業(yè)云服務市場持續(xù)不斷的探索,也收獲了累累碩果:

來自知名調研機構IDC的數(shù)據(jù)顯示,2018年,金蝶在中國企業(yè)SaaS市場占有率蟬聯(lián)第一;

2018年在企業(yè)級SaaS應用(云ERP)、財務云領域,金蝶連續(xù)三年蟬聯(lián)市場占有率第一;

2019年上半年,金蝶云服務在整個集團的收入占比已經(jīng)達到了37%,預計到2020年,這一比例還將大幅提升至60%;

截至目前為止,金蝶是唯一一家入選Gartner全球市場指南(Market Guide)的中國企業(yè)SaaS云服務廠商,并且正在為全世界超過680萬家企業(yè)、政府等組織提供管理軟件與云服務。

告別ERP,迎接EBC

兩年前在砸掉ERP的時候,徐少春雖然一直在探索和思考企業(yè)管理趨勢和未來,但是還沒有想好用來替代ERP的企業(yè)云服務應該叫什么名字。

不過讓徐少春感到非常高興的是,已經(jīng)有人跟他想到了一塊,并且提出了全新的概念。這也正好應了中國的另一句俗語——“英雄所見略同”。

這位與徐少春同樣看到了未來變革趨勢的,就是國際著名的研究機構Gartner。Gartner在2019年5月提出,與已經(jīng)有著數(shù)十年歷史的ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)相比,全新的EBC(Enterprise Business Capability,企業(yè)業(yè)務能力)將成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源和全新的業(yè)務能力。也就是“IT即業(yè)務,業(yè)務即IT”。

徐少春認為,企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中,常常會面臨思維模式、業(yè)務、技術這三方面的痛點。而傳統(tǒng)的ERP應用往往只側重于“資源”或“計劃”,已經(jīng)無法滿足數(shù)字化企業(yè)的新需求。新時代的企業(yè)級應用正在快速轉移到“業(yè)務”核心,進而發(fā)展成為一種更加廣泛的“企業(yè)業(yè)務能力”。

“數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨,意味著企業(yè)管理已經(jīng)從ERP(企業(yè)資源計劃)時代邁入了EBC(企業(yè)業(yè)務能力)時代。”徐少春表示。

破解傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型痛點

針對傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉型中面臨的種種困難和障礙,金蝶軟件(中國)有限公司總裁沈崇鋒將其歸納為三大痛點:

第一、思維之痛。傳統(tǒng)企業(yè)從管理層到基層員工,都有可能普遍存在守舊、束縛、占有、遠離客戶等問題。

第二、業(yè)務之痛。傳統(tǒng)企業(yè)往往流程固化、產(chǎn)品老化、模式僵化,導致業(yè)務轉型極其困難。

第三、技術之痛。傳統(tǒng)企業(yè)的IT基礎架構存在著大、笨、重、散、慢、貴等缺點,即使企業(yè)提出了很多新的想法,但是卻沒有辦法通過技術手段來解決。

為了幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決以上三大痛點,金蝶于2018年8月8日發(fā)布了金蝶云?蒼穹平臺。作為新一代大企業(yè)數(shù)字共生平臺,金蝶云?蒼穹不再是一個簡單的ERP系統(tǒng),而是國內第一個基于云原生架構的企業(yè)級服務云產(chǎn)品,目的是全面構建企業(yè)業(yè)務能力,全面助力企業(yè)成長。與Gartner提出的EBC概念相比,金蝶云?蒼穹可以說是最佳的匹配,并且是完全可以落地實現(xiàn)、具備高兼容性的共生平臺。

在2019金蝶云全球用戶大會上,金蝶再接再厲發(fā)布了面向大企業(yè)的PaaS+SaaS平臺——金蝶云?蒼穹2.0。該平臺憑借可支撐敏捷前臺共享中臺、高生產(chǎn)力PaaS和自主創(chuàng)新技術,成為了構建企業(yè)業(yè)務能力的“發(fā)動機”、“加速器”和“安全帶”。

不僅如此,金蝶還在會上發(fā)布了《2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書》,著眼于消費互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關鍵轉折點,全新定義產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),基于價值鏈重構,從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、布局、路徑四個維度搭建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型框架,并結合綜合集團、制造業(yè)、零售分銷等典型行業(yè)的成功實踐經(jīng)驗,用案例深入淺出剖析了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不同產(chǎn)業(yè)的具體企業(yè)上的實踐應用,探索企業(yè)轉型之路和成長之道。

直達客戶,從競爭走向共生

對于2019金蝶云全球用戶大會的主題“直達?共生”,金蝶也給出了非常詳盡的詮釋。

徐少春指出,“直達”是聆聽企業(yè)領導者內心無聲的呼喚,洞察企業(yè)轉型的真問題,通過云服務等方式直接鏈接客戶、產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴?!鞍芽蛻粞b在心中,和他建立一個直接的、沒有障礙的、心與心的鏈接,我們就可以實現(xiàn)彼此共同成長。”

為了達到直達客戶的目的,金蝶在2019年開設了“徐少春個人號”,線上直達10萬用戶,線下直達數(shù)十家行業(yè)標桿客戶。通過徐少春個人號,金蝶不僅聆聽到了來自客戶的建議和反饋,也了解到了廣大企業(yè)領導者的焦慮與困境,其中90%的問題都和企業(yè)的發(fā)展與成長有關。

“共生”則是通過云原生架構等方式,讓企業(yè)更多的合作伙伴、客戶、消費者都能基于該平臺進行應用,在快速變化的市場中加快創(chuàng)新與應用,保持與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的及時同步,幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構,打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)協(xié)同共生。

“由于更多生態(tài)合作伙伴的參與,你會發(fā)現(xiàn)今年金蝶云?蒼穹上的開發(fā)者數(shù)量較去年有非常大的增長。因為不只是金蝶在開發(fā)應用,許多生態(tài)合作伙伴也在開發(fā)應用,所以發(fā)展蒼穹的生態(tài)已經(jīng)成為我們重要的綜合戰(zhàn)略。從競爭走向共生,我們正在與客戶、合作伙伴和開發(fā)者構建一個廣泛的合作共生體系,這和以往的傳統(tǒng)模式也有很大差異。”金蝶軟件(中國)有限公司高級副總裁趙燕錫說道。

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2019-10-23
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