近日,“世界無(wú)界——2019亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)”在上海隆重召開(kāi),并正式發(fā)布亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)2020年戰(zhàn)略重點(diǎn),在全球價(jià)值鏈重構(gòu)的環(huán)境下,幫助中國(guó)企業(yè)借助出口跨境電商抓住國(guó)際化發(fā)展機(jī)遇,賦能企業(yè)布局全球并構(gòu)建未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。全新發(fā)布的四大戰(zhàn)略包括:持續(xù)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工具,讓賣家全球布局和運(yùn)營(yíng)更高效;提供多元化業(yè)務(wù)模式幫助賣家把握全球商業(yè)機(jī)遇;豐富全球物流和庫(kù)存管理方案,幫助賣家優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理;提供全球品牌推廣和保護(hù)工具,支持中國(guó)企業(yè)打造國(guó)際品牌。同時(shí),亞馬遜新加坡站點(diǎn)也正式對(duì)中國(guó)賣家開(kāi)放,為全球布局再添新足跡。
亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard,亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐(Cindy Tai)出席了峰會(huì)。此外,峰會(huì)還邀請(qǐng)到著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波,安克創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO陽(yáng)萌,洛可可·洛客創(chuàng)始人、著名設(shè)計(jì)師賈偉,尼爾森中國(guó)總裁Justin Sargent等行業(yè)嘉賓出席并發(fā)表主題演講。
在全球價(jià)值鏈重構(gòu)的進(jìn)程中擁抱出口跨境電商之潮
亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard表示:“出口跨境電商的高速發(fā)展已成為新常態(tài)。我們鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)出口跨境電商抓住機(jī)遇并加速國(guó)際化發(fā)展的步伐,也很高興地看到許多不同行業(yè)和不同類型的企業(yè)選擇了亞馬遜全球開(kāi)店來(lái)實(shí)現(xiàn)全球布局。在過(guò)去的二十年中,亞馬遜第三方賣家銷售額逐年增長(zhǎng),年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)52%。亞馬遜不斷創(chuàng)新、并融合機(jī)器學(xué)習(xí)以及人工智能新技術(shù)在購(gòu)物、配送以及語(yǔ)音交互三大方面的應(yīng)用,在為客戶帶來(lái)更好體驗(yàn)的同時(shí)幫助賣家更高效地觸及全球用戶。亞馬遜全球開(kāi)店致力于幫助賣家開(kāi)展出口跨境業(yè)務(wù),打破地域限制,有效觸達(dá)亞馬遜全球超過(guò)3億的活躍用戶,打造面向未來(lái)的全球企業(yè)?!?/p>
亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐(Cindy Tai)表示:“科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的‘全球價(jià)值鏈’重構(gòu)給各類型的企業(yè)都帶來(lái)了機(jī)會(huì)。作為全球價(jià)值鏈的重要貢獻(xiàn)者之一,中國(guó)企業(yè)有著制造優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),近幾年中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力也不斷提升。在價(jià)值鏈重構(gòu)的浪潮中,出口跨境電商可以賦能企業(yè)向價(jià)值鏈更高的兩端延伸,在高附加值的部分布局和發(fā)力。亞馬遜全球開(kāi)店將通過(guò)一系列創(chuàng)新工具和服務(wù)幫助中國(guó)賣家構(gòu)筑全球視野,提升產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,高效布局全球,探索和抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。”
亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)2020年四大戰(zhàn)略重點(diǎn):
持續(xù)投入開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工具,讓賣家的全球布局和運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單高效
在新貿(mào)易時(shí)代,越來(lái)越多的賣家已經(jīng)從單一站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)發(fā)展到同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)站點(diǎn),在世界范圍內(nèi)擁有優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)能力也是企業(yè)國(guó)際化的基本要求。2020年,亞馬遜將持續(xù)投入,推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工具,從注冊(cè),選品,到運(yùn)營(yíng)推廣,再到物流和客服,覆蓋賣家運(yùn)營(yíng)的不同階段,真正幫助賣家實(shí)現(xiàn)一站式管理全球業(yè)務(wù)。以選品為例,全球化選品上架和推廣工具,全球化數(shù)據(jù)分析等都會(huì)幫助賣家更輕松、高效地進(jìn)行全球化運(yùn)營(yíng)。
提供多元化業(yè)務(wù)模式,幫助賣家把握全球商業(yè)機(jī)遇
出口跨境企業(yè)涵蓋行業(yè)范圍及廣,為滿足不同類型企業(yè)的不同發(fā)展路徑,亞馬遜為不同類型賣家提供多元化的業(yè)務(wù)模式。比如,面向企業(yè)及機(jī)構(gòu)類買家的Amazon Business,就為很多在商業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域深耕多年的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)辟了跨境電商的新模式。目前Amazon Business在北美、歐洲、亞洲的八大站點(diǎn)已經(jīng)面向中國(guó)賣家開(kāi)放,可以幫助中國(guó)賣家觸達(dá)全球的數(shù)百萬(wàn)企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家。
此外,亞馬遜加速器項(xiàng)目(Amazon Accelerator)和亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目(Amazon Licensed Brands)也已經(jīng)向中國(guó)賣家開(kāi)放,這兩個(gè)項(xiàng)目將亞馬遜資源與賣家優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為中國(guó)賣家提供上線、市場(chǎng)營(yíng)銷及測(cè)試新品等方面的支持。借助這些項(xiàng)目,企業(yè)也可以把精力專注于產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域,為消費(fèi)者提供更豐富的選品和更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
豐富全球物流和庫(kù)存管理方案,助力賣家優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理
亞馬遜擁有完善、領(lǐng)先的跨境物流體系,遍布全球的175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心可幫助賣家將產(chǎn)品銷往185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。以幫助賣家拓寬歐洲市場(chǎng)業(yè)務(wù)而推出的亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)為例,賣家只需將商品發(fā)往歐洲五國(guó)(英、法、德、意、西)中一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,之后亞馬遜便可根據(jù)預(yù)期需求自動(dòng)、智能地將其庫(kù)存分配到歐洲各地的運(yùn)營(yíng)中心,目前已經(jīng)獲得了不少賣家的參與和認(rèn)可。
2020年,亞馬遜將會(huì)繼續(xù)拓展全球物流網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),并推出更多的頭程和FBA一體化的物流方案,為賣家提供貨通全球的解決方案。同時(shí)亞馬遜也將加強(qiáng)和拓展MFN自發(fā)貨物流方案,幫助賣家更便捷,更透明化地管理自發(fā)貨物流。提升配送體驗(yàn),幫助賣家更好地改善業(yè)務(wù),優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理。
提供全球品牌推廣和保護(hù)工具,支持企業(yè)打造全球品牌
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到品牌的作用,也開(kāi)始重視品牌的打造,品牌國(guó)際化進(jìn)程也在逐步加速。為幫助賣家實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),亞馬遜將推出一系列創(chuàng)新工具,從品牌的注冊(cè)、到站內(nèi)站外品牌的推廣、品牌的分析、優(yōu)化、以及品牌的保護(hù),全方位地幫助賣家打造國(guó)際品牌。以剛發(fā)布的展示型推廣為例,賣家可以通過(guò)在亞馬遜站外投放廣告吸引對(duì)產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者,助力銷售。品牌商只需在賣家平臺(tái)簡(jiǎn)單幾步即可輕松上線展示廣告,實(shí)現(xiàn)品牌的站外推廣,幫助增加品牌影響力以及銷售轉(zhuǎn)化。
近年來(lái),全球零售電商持續(xù)發(fā)展,其中跨境電商占比逐年擴(kuò)大,已成為全球各地零售和貿(mào)易發(fā)展的新常態(tài)。自2012年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),亞馬遜全球開(kāi)店一直致力于幫助中國(guó)企業(yè)抓住全球化機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、升級(jí)與發(fā)展。隨著今年10月份亞馬遜新加坡站點(diǎn)的上線,亞馬遜對(duì)中國(guó)企業(yè)已開(kāi)放13大海外站點(diǎn)。同時(shí),亞馬遜也不斷投入為賣家提供更多支持,僅2019年亞馬遜全球就發(fā)布了150種工具和服務(wù)幫助賣家拓展業(yè)務(wù)。同時(shí),亞馬遜的前沿科技也驅(qū)動(dòng)著中國(guó)賣家的創(chuàng)新,Alexa智能語(yǔ)音創(chuàng)新技術(shù)為具有研發(fā)能力的中國(guó)賣家提供了新的戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn),也為中國(guó)企業(yè)發(fā)展提供了新思路,引導(dǎo)其通過(guò)搭載領(lǐng)先的人工智能交互系統(tǒng),開(kāi)拓新的產(chǎn)品領(lǐng)域。
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