極客公園創(chuàng)新大會十周年首日看點：前沿思考論壇

過去十年，移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從「影響一些人」到「重塑整個商業(yè)和社會」的發(fā)展歷程，而極客公園也伴隨其中。12 月 20 日，極客公園創(chuàng)新大會十周年的「前沿思考論壇」，回顧和分析了 7 家影響了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局的公司的成長歷程與關鍵時刻，嘗試沉淀出，「每一份成長」背后的「商業(yè)科學」與「成長方法論」。在極客公園創(chuàng)始人、總裁張鵬和得到 App 總編李翔看來，希望這些復盤，不要成為終點，而是可以引發(fā)更多人為科技商業(yè)帶入更立體、更多維的思考視角。而這，才是值得帶進下一個十年的最重要的東西。

微信九年 —— 從工具走向平臺

張鵬在他的微信案例回顧中說到：發(fā)語音消息，并不是微信的首創(chuàng)。而微信和米聊的較量，起初也并非高下立分。但微信先后通過「搖一搖」、「朋友圈」、「微信紅包」等功能，將競爭對手逐一清出賽場。而在此后，從 1 億用戶到 8 億用戶的成長、以及從公眾號到小程序的「去中心化」的平臺機制的日臻成熟，微信在其產(chǎn)品定義中，都有它的克制與選擇。我們能看到，微信不是生出來就穩(wěn)贏的，但它帶給我們的最大的啟發(fā)在于：關注需要被解決的問題，比關注戰(zhàn)略重要；有時候，簡單的信仰，比復雜的計算，更有持續(xù)的力量。

從華、米、O、V 的中場戰(zhàn)事里，重新理解戰(zhàn)略的邊界

李翔說，之所以去回顧智能手機的過去十年，是因為它提供了一個非常罕見的，去觀察一個行業(yè)從開始到成熟、去觀察整個產(chǎn)業(yè)演進的機會。李翔將智能手機在中國的發(fā)展劃分為「創(chuàng)新模式致勝階段」、「渠道致勝階段」和「技術和致勝階段」三個階段，詳細解析了小米、OV（OPPO、VIVO）、華為如何依次成為這些階段中的主角。

可見，戰(zhàn)略和打法總有它自己的邊界，都在一定的時間和空間里受到限制。小米的互聯(lián)網(wǎng)模式，在一二線市場階段性飽和的時候，觸達了邊界；OPPO、vivo 線下的跑馬圈地，在產(chǎn)業(yè)進入存量市場的時候，觸達了邊界；華為重兵投入、大軍壓境的打法，在今天的國際形勢下，卻被迫不得不擠在中國這一塊市場，對它而言，這也是邊界。

所以說，沒有哪一個戰(zhàn)略是「萬金油」，它們都在一定的時間和空間里受到限制。

第三階段的探索，或許正在進入一種「技術迷茫期」。李翔和張鵬認為，在技術迷茫期將要發(fā)生的一個可能的變化是，競爭將開始從爭奪新用戶轉向到留住老用戶。

支付寶的 15 年 —— 始終為「問題」而興奮，而非概念

過去十年支付寶經(jīng)歷了很多很大的變化。從最開始為淘寶做擔保交易，到快捷支付，再到二維碼支付、余額寶、芝麻信用和小程序等，其實這里每一個產(chǎn)品的背后，都是支付寶對于「解決問題」的思考。當然，這并不是說，支付寶從最開始就是一路坦途的，相反，中間也有很多充滿著沖突、風險、和挑戰(zhàn)的關鍵時刻。在「支付寶的工具價值論」的分享中，張鵬與李翔請到了寫下支付寶第一行代碼的人——支付寶總裁倪行軍，做客大會現(xiàn)場，復原了很多「歷史故事」，帶我們重新回顧了，「工具要把問題解決到位的思想」是如何被刻進支付寶的基因的。

拼多多 —— 一個帶有些許偶然的必然

2019年年初，在一次張鵬和拼多多創(chuàng)始人黃崢的交談中，黃崢表達了一個看法，概括起來就是「拼多多只是一個帶有些許偶然的必然」。在張鵬和李翔的復盤中，他們發(fā)現(xiàn)，黃崢說的必然，不是拼多多必然會成功，而是那個時間節(jié)點，存在幾個必然機遇。

新的流量，必然帶來新的機會；

新的場景，必然會改變流量轉化機制；

新的連接，必然能造就新平臺。

而在張鵬和李翔看來，下沉只是黃崢和拼多多「銳利的第一刀」，既不是拼多多誕生的起點、也不是它思考的終點。電商未來的機會，可能是提升供給側效率方向 —— 如果能通過數(shù)據(jù)指導生產(chǎn)更有效率的制造和生產(chǎn)，就能帶來更新的價值的釋放，這種價值的釋放，才能支撐建立一個新形態(tài)的電商平臺。

美團 - 科學創(chuàng)業(yè)的典范

成立十年，美團從一家?guī)讉€人的創(chuàng)業(yè)公司，變成了幾萬人的大公司；王興、王慧文這些創(chuàng)始人也從商業(yè)小白，變成企業(yè)家學習的榜樣。在「美團的商業(yè)算法」的復盤中，張鵬帶大家回顧了一些美團的關鍵時刻，也試圖帶大家從中看到和理解美團的四大算法——「啟動算法」、「學習算法」、「競爭算法」和「管理算法」，也就是一家公司從無到有再到壯大，要解決的那些經(jīng)典問題——「要干什么，怎么干，怎么贏對手，怎么管團隊」。而在這些算法背后，是美團的世界觀——用科學和技術追求真理。

字節(jié)跳動持續(xù)推出成功產(chǎn)品背后的方法論

字節(jié)跳動所在的賽道巨頭林立，很多人歸因字節(jié)跳動的成功為：用一套新的邏輯，即推薦算法來分發(fā)信息，這跟之前的巨頭都不同。但得到總編輯李翔和科技評論作者潘亂，在活動中給出了不同的理解視角。李翔分別從產(chǎn)品端、技術端和文化端分析了「字節(jié)跳動」的「創(chuàng)新配方」。產(chǎn)品端，可以總結為——「底層邏輯+地毯式孵化+數(shù)據(jù)+領導者判斷」；而在技術端，則是建立有經(jīng)驗的技術團隊，通過中臺把技術能力最大化使用；文化端，始終保持信息的充分流通。而從潘亂和李翔的訪談對話中補充的更多細節(jié)中，也更能讀懂那些外界對字節(jié)跳動的誤讀背后，這家公司更接近于真實的那一面。

對業(yè)務本質更清晰的思考，是與資本共舞的前提

說到過去 10 年，就一定不能不談談波瀾壯闊的出行領域，其中充滿了各種精彩反轉的故事。極客公園張鵬在「前沿思考論壇」的最后一個環(huán)節(jié)，把觀眾重新帶回了兩場對行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響的「燒錢大戰(zhàn)」—— 「網(wǎng)約車大戰(zhàn)」與「共享單車大戰(zhàn)」，回溯了在不同的資本環(huán)境中，為什么兩件事看上去雖然「模板」類似，但結局卻大相徑庭。張鵬說，「創(chuàng)業(yè)這件事就像帆板運動，資本就像是這個「風」，業(yè)務其實是那個「帆板」，創(chuàng)業(yè)者在那個時代就像一個帆板運動員，要不斷調整自己的姿態(tài)，去順著風向往前走。但學習帆板的第一步是要先能『站』在板子上。所以關于業(yè)務本質的思考應該是我們堅持的第一步。也只有思考清楚了業(yè)務的本質，才能找到『閃電擴張』中最有效的方法?！苟@或許也是上一個十年，留下的那個關于「如何與資本共舞」的真相。

忘記，為了更好地出發(fā)

最后，網(wǎng)約車大戰(zhàn)的親歷者，曾經(jīng)創(chuàng)辦了易到用車的周航帶來了他的分享。在他看來，目前低迷的市場大環(huán)境并非短暫調整，而是一個衰退的周期。對此，創(chuàng)業(yè)者應該保持一個平衡的態(tài)度，既要努力在「危」中看到「機」，也需要為最壞的局面做好準備，應該重新理解「失敗」，向「失敗」學習。他說「在下一個十年中，創(chuàng)業(yè)者需要為最壞的局面做好準備……學會「忘卻」也很重要——忘卻高姿態(tài)、忘卻巔峰時刻、忘卻仰望的成功、忘卻追逐的神話?！?/p>

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