12月17日,上海財經大學MBA/EMBA高峰論壇在滬舉行,360數(shù)科隱私保護與安全計算研究院院長沈赟博士受邀分享360數(shù)科在數(shù)字化、智能化方面的領先經驗,并提出,數(shù)字化、智能化是新時代企業(yè)創(chuàng)新的核心驅動力。沈赟介紹,360數(shù)科累計幫助超過140家金融機構服務了2億以上的用戶。公司自研了一套從智能營銷、智能風控到智能運營、智能貸后管理等涵蓋用戶全生命周期的完整業(yè)務體系。這套業(yè)務體系完全是數(shù)據(jù)驅動的,采用了多種最前沿的智能科技。例如,在智能營銷方面,公司自研了Glaucus增長引擎,能夠較為精準地預判用戶的金融產品需求,從而幫助傳統(tǒng)金融機構顯著降低獲客成本;在智能風控方面,公司自研了Argus大數(shù)據(jù)風控引擎,開發(fā)了超過20萬維度的特征和400多個各類風控模型。超過99%的用戶都由平臺自動進行風控審核,完全不需要人工干預。同時,這套風控系統(tǒng)還幫助金融機構顯著降低了風險成本。大數(shù)據(jù)展業(yè),當有所為有所不為。360數(shù)科從三個方面入手,確保了這些龐大用戶數(shù)據(jù)對于合規(guī)要求的滿足。首先,在數(shù)據(jù)安全方面,360數(shù)科建立了非常嚴格的數(shù)據(jù)管控體系,采取了包括數(shù)據(jù)加密等一系列措施保證數(shù)據(jù)安全。層層保護下,這些數(shù)據(jù)在確保不被輕易泄露的同時,也能很好地防止黑客攻擊。其次,在數(shù)據(jù)應用方面,雖然就數(shù)據(jù)應用目的而言,個體信息并不受關注,只有將海量數(shù)據(jù)匯集到一起后,經過分析、建模,提取出的統(tǒng)計規(guī)律與群體特征才是真正有實用價值的信息,但是公司仍然對用戶信息進行了高度嚴格的脫敏處理,如姓名、家庭住址等,確保工作人員在操作層面無法獲取單個用戶的具體信息。最后,在隱私計算研發(fā)與落地方面,360數(shù)科也走在行業(yè)前端。公司自研了一套名為 “層級聯(lián)邦學習”的隱私計算技術。其中,聯(lián)邦學習是一種非常主流的隱私計算技術。但是在落地實踐中,當傳統(tǒng)聯(lián)邦學習技術在超過兩方以上去進行學習的時候,對網速、帶寬、機器性能的要求非常高,相應的學習成本就很高。因此,360數(shù)科隱私保護與安全計算研究院率先嘗試,將多方學習拆成多個兩方學習,在保持學習效果的前提下,降低了學習成本,從而能夠快速落地應用。沈赟進一步指出,“層級聯(lián)邦學習”針對的是金融領域里普遍存在的數(shù)據(jù)孤島問題。要對一個用戶做出準確、完整、綜合的判斷,最理想的做法是聚合該用戶的所有金融信息,比如所有的收入、支出、負債等等。但是一個用戶往往會在多家金融機構開戶,在各個機構都留存信息,出于隱私保護與數(shù)據(jù)合規(guī)的考慮,各個機構不允許、也不會彼此分享數(shù)據(jù)。這就產生了一個所謂數(shù)據(jù)孤島的悖論。 而隱私計算技術則可以從技術角度來解決這類問題。這類技術可以保證交互的雙方或者多方在不獲取對方原始明文數(shù)據(jù)的情況下,把信息聚合到一起,經過算法,學習出有用的規(guī)律。這就類似于每個機構把原材料(也就是原始數(shù)據(jù))都加工成一些半成品,然后多家機構再一起配合,將半成品組裝成最終的成品。這里面的半成品并不能還原成原材料。這就確保了在不獲取原始個人數(shù)據(jù)的前提下,多方共享信息,達成數(shù)據(jù)的合作與共贏。
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