近日,快手電商在引力大會上宣布升級“川流計劃”,稱今年將拿出至少600億流量用于激勵商家和達人協(xié)作。川流計劃的本質是通過達人分銷幫助商家定位客戶群,并將這一群體精準推薦給商家自播,同時也對分銷達人進行流量獎勵。
電商直播行業(yè)的喧囂正在減少,但增長并未減少,電商直播行業(yè)的“廝殺”仍在繼續(xù)??焓蛛娚處椭_人和商家實現(xiàn)高效交易,以沉浸式體驗帶給消費者不一樣的購物感受。
直播電商在多年的競爭中逐漸健康化,快手電商在前行路上不斷探索。快手電商升級“川流計劃”,保留初心?
流量引導,經營升級
據了解,2023年1月,快手電商宣布推出“川流計劃”,面向歷史有分銷行為且穩(wěn)定直播的貨主商家,提供直播間流量獎勵等多方面激勵措施,主要針對商家店播增長遇瓶頸、精準獲客需求旺、冷啟動困難、粉絲增長慢等難題,從勤奮度、分銷能力、增量商業(yè)化等維度出發(fā),向商家提供全域流量推薦、數據工具賦能、專屬服務等多方面的豐厚權益激勵和流量激勵。
5月9日,快手科技CEO程一笑提出達人協(xié)作共贏的“川流計劃”全年流量從300億增加到至少600億??焓蛛娚虄热輬錾墐?yōu)化了流量策略,讓整體的流量規(guī)則更清晰,向好的內容傾斜,使更多好的經營者能夠享受到流量紅利。
“川流計劃”升級不僅體現(xiàn)在流量策略上,在流量獲取上,也有了明確的指引??焓蛛娚潭讨甭?lián)動的“短直短”模式:以短視頻做好內容種草和漲粉、引流,進而促進直播轉化,最后以直播切片反哺短視頻二次銷售,持續(xù)鞏固私域。
在江湖老劉看來,升級版的“川流計劃”在流量策略上有具體數量,流量規(guī)則清晰明了。在獲取流量上也有公布了短直聯(lián)動的“短直短”模式,從種草到交易完成生態(tài)閉環(huán),幫助商家融入快手生態(tài),快速起航。
構建經營風向標,內容升級
快手此次發(fā)布的經營風向標包括低價好物、優(yōu)質內容、貼心服務。
低價的身影隱隱約約出現(xiàn)過,但卻從未如此清晰。2022年,快手電商曾打出“實在人、實在貨、實在價”的口號,用“實在價”代替“低價”的表述。早前的快手,用模糊的替換來減少快手與下沉市場的聯(lián)系。但今年快手卻一反往常,提出“低價好物”的經營風向標。營銷觀念觀念的轉變未嘗不是另一種“升級”。
好的內容才能完成種草,實現(xiàn)消費閉環(huán),多元而豐富的內容,也是快手電商需要升級的一環(huán)。好的內容可以吸引更多的消費者,在實現(xiàn)轉化時更具有效率。快手電商以此為基礎,將原有的購物體驗分升級為店鋪體驗分、帶貨口碑分和商品分。通過分數的高低,經營者可以直觀地知道自己的經營狀況。更重要的是,這三個分與流量、補貼、權益和活動門檻等直接掛鉤,是平臺進行資源分配的重要參考指標之一。
在江湖老劉看來,快手電商升級“川流計劃”,構建了經營風向標。在低價清晰化,價格敏感。在內容上鼓勵豐富多元化的內容,通過內容將購物體驗升級,以分數反映電商經營狀況,以內容作為資源分配的指標。內容升級,完善規(guī)則,進行生態(tài)優(yōu)調,在未來,快手電商才會有無限可能。
長效經營,全域升級
快手電商在升級的“川流計劃”中體現(xiàn)出平臺的經營力,達人對視頻內容的進行植入,商家提供供應鏈,達人與商家通力合作使得快手電商真正實現(xiàn)平臺化??焓衷凇按饔媱潯敝袑⑦_人與商家統(tǒng)稱為經營者,雙方唯有通力合作才能實現(xiàn)利益最大化,這是長效經營的法則,快手也正在實現(xiàn)平臺定位升級。
川流計劃的推出,使得達人分銷和自播GMV數據打通,兩者數據互相賦能,解決了商家的痛點。貨架場升級,全站獨立的商城頁面,也將作為更強的流量入口帶來額外曝光。搜索場景能夠承接用戶主動性消費需求,店鋪場景則能通過美化裝修來沉淀復購。為助力商達經營提效,快手電商還對平臺產品支撐進一步升級,幫助經營者從傳統(tǒng)的“功能驅動”的“單店模式”,升級到“數據驅動”的“多店多號”模式。
在江湖老劉看來,快手電商的川流計劃提供了有效的新策略,帶來了新動能。打通了商家與大人之間的壁壘,解決了達人分銷和自播GMV的數據痛點?!按饔媱潯钡纳墸瑥娬{快手電商對效率的重視。在各大平臺電商直播中,爭奪戰(zhàn)場不斷擴大,從資源到品牌,從主播到消費者,快手需要強有力的策略改變現(xiàn)狀。
值得相信的是,快手正在摸索一份屬于自己的電商直播經營范本。
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